売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応力等、好感を持てたのが、私の決断に力を与えた
もちろん、東急リバブルという会社の知名度、安定度に依る部分は大きいです。
でも、それは他社Z社やY社等のライバル会社も同じです。
私が貴社におまかせしたのは、直感です。
担当者の第一印象、その後の対応力等、好感を持てたのが、私の決断に力を与えました。
その結果、85～90点の満足を得ています。
センターからの返答
この度は、当社にてご所有不動産のご売却をお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また個人的にもご評価をいただきありがとうございます。
Y様にはお取引中の間、こちらのご要望にもすぐにご対応いただき、無事取引を行うことができました。
今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思っておりますので、宜しくお願い致します。
何事にも丁寧で迅速に対応してくださり、本当に感謝
売買共にお世話になりました。
我が家は築年数が古いので、見学に来る方が少なく、この価格ではいつまでも売れないのでは？と不安でしたが、担当者さんは「大丈夫です、良いお宅なので古くても売れますよ」と何度も言ってくださいました。
おかげ様で、気に入って購入してくださる方が現れ、売却できました。
担当者さんは知識が豊富で、説明がわかりやすく、何事にも丁寧で迅速に対応してくださり、本当に感謝しています。
センターからの返答
H様、この度はお住み替えにあたり、当社をご利用頂きありがとうございます。
スムーズにお取引ができた事は、H様のご協力があっての事だと思っております。
H様のご自宅は、建築されたご両親様の思いが詰まった良好な不動産だと感じました。
また、お住み替え先の不動産につきましても、私自身大変素敵な不動産だと感じております。
お近くに伺う際はぜひご挨拶させて頂ければと思います。
今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。
誠意ある対応で大変好感が持てた
誠意ある対応で大変好感が持てた。
初回申し込み時に用意してくれたプレゼン資料が、他社の物に比べ格段に優れていた。
センターからの返答
この度は当社にてご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
ご希望のスケジュールでお取引が進められたので、とてもよかったです。
またお力になれることがあれば、お気軽にお声掛け頂けたらと思います。
今後とも当社をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
Ｅｘｃｅｌｌｅｎｔ！
Ｅｘｃｅｌｌｅｎｔ！
センターからの返答
この度は、駒込センターにご相談いただきまして誠に有難うございました。
私どもが、N様の少しでもお力になれたことを嬉しく思います。
また、何かございましたら、お気軽にご相談等していただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
こちらが疑問に思う内容等に丁ねいに答えて頂けた
購入を考えている物件の内見で初めてお会いした時から、とても親身にご対応頂き、とても好感を持ちました。
検討している間も、細めにご連絡を下さり、その都度ご相談に乗って頂き、安心して話を進めていけました。
売主様との情報共有もしっかりとられていて、こちらが疑問に思う内容等に丁ねいに答えて頂けたのも、信頼につながりました。
購入までのやり取りも、購入後のご案内等もとても親切で、担当者さんにお任せして良かったと思っています(^_^)
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、飯田橋センターをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご購入からご売却までお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
またお忙しい中にも関わらず何度もお打合せを行わせて頂けましたこと、誠にありがとうございます。
頂戴したお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して取引を進めることができました
最初から最後まで丁寧に対応していただき、こちらも初めてのことが多く不安ばかりでしたが、安心して取引を進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様のお手伝いさせていただきました事、うれしく思います。
N様には柔軟に対応いただき、スムーズに進める事が出来ました。
今後も末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
思っていた以上の額で売却していただき感謝しております。
リバブル及び担当者様のおかげで、安心してお任せすることができました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
S様にご安心頂けて私も嬉しく思います。
長年お住みになった思い出深いお部屋であると思いますので、少しでも良い金額で売却ができ良かったです。
これも偏にお忙しい中、ご内見に対応して頂いたS様のお蔭であると思います。
今後も末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
次回も相談したいと思っております
担当者さんでなければ、こんなにスムーズに行かなかったと思います。
次回も相談したいと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
H様よりお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。
また、何かございましたら、ぜひお声がけ頂ければ幸いでございます。
全体的に、買い主様側に偏っている気がして残念
本契約前に、買主様が忙しいという事で、買主様方のリフォーム会社が家に来て、売主側だけが立会いする事がありました。
また、買主様方のお子様がピアノを弾かれるということで、売り主側が隣近所にお断りの連絡をして欲しいという依頼があり、忙しいのは私達売り主も同じであるのに…という思いがありました。
全体的に、買い主様側に偏っている気がして残念でした。
依頼を受けても、仲介側が、配慮ある対応を取って欲しかったです。
それ以外は、とても頑張ってくれる方で、契約を結んでくれ、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただきましてありがとうございます。
忌憚のないご意見をいただきましてありがとうございます。
こちらの配慮が足らず申し訳ございません。
Ｓ様のご意見を今後の営業活動に生かしていきます。
不動産に関するご要望等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
若さ、フレッシュさが良い方に出ていると感じました
とてもていねい、熱心に対応してくれました。
若さ、フレッシュさが良い方に出ていると感じました。
また機会があれば仕事をお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱駒込センターを通しお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご契約に関するお電話が年末のお休みの時期になってしまったり、関係資料のやり取りのために平日にお時間を頂いたりと、ご多用のところ色々とご協力頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引で学んだことを今後の営業に活かしていきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
