売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々な提案を聞くことが出来た
リフォームに関し、数社の相見積もりの機会を頂けたのが良かったです。
金額だけでなく、色々な提案を聞くことが出来たことで、自分たちの行いたいリフォームの形がはっきりさせられたと思います。
それぞれの会社のカラーが違っていたのも良かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
S様には郵送手続き等に迅速にご対応いただき、無事にお取引を完了できました。
また、ご紹介させていただきました弊社提携企業もご利用いただき、ありがとうございます。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
ご対応非常に速かったです
ご対応、非常に速かったです。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
Ｈ様に積極的にご協力いただけたお陰でスムーズにお取引きができました。
今後もお役に立てる事がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。
感謝しています
査定から売却までの流れがスピーディー、かつこちらの状況に親身になって対応して頂き、感謝しています。
最後入金され全てが終わった際にメールなどで、”今回の取引終了になります、ありがとうございました”的な物があればパーフェクトだったのかと思います。
センターからの返答
"この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、非対面での決済後に最終のご連絡ができておらず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を改め、よりよいサービスができるよう尽力してまいります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。"
不安なく取引させていただくことができました
とても丁寧で親身になっていただき、不安なく取引させていただくことができました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
"Ｗ様、いつも大変お世話になっております。
投資用不動産の購入や売却について、いつも東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は、これから行う資産の入れ替えに向けた投資区分マンションのご売却でしたが、無事、ご満足いただける結果を出すことができ一安心でございます。
今後また購入や売却にてお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。"
査定額と売却額に少し差が大きい様に思う
査定額と売却額に少し差が大きい様に思う。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引につきまして、成約までにお時間を要し、当初の売出価格と成約価格に乖離がありましたことを心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
また何かご相談等でお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
全てパーフェクトでした
此の度は、大変御世話になりました。
素人なので全てお任せし、お願い致しました。
約束通り進行し、責任感あり信頼し、全てパーフェクトでした。
次回も、お願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変有難く存じます。
今後も遠慮なくご相談くだされば幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
絶対に東急リバブルさんをオススメします
私の大切なお友達や家族みんなに、東急リバブルを是非とも利用してもらいたいと思いました！！
私達夫婦は、今回の物件を購入する前、他社で気に入った物件を逃してしまい、とても残念な思いをしました。
もちろん私達の運も無かったのでしょうが、以前依頼していた不動産会社の担当の方とは、取引中ずっと連絡が取りづらく、とても不信感を抱いていました。
そこで、気持ちを切り替え、新しい物件を新しい不動産会社で探すことに決めました。
そしてまず思い浮かんだのは、CMでお馴染みの東急リバブルさんでした。
少し電話をするのに勇気が入りましたが、お電話の対応がとても丁寧ですぐに安心しました。
その方がそのまま担当に付いてくれて、以前の不動産会社を不審に思ったことや、ローンについての不安などを沢山相談しました。
すると、その方が自信を持って「東急リバブルならきっと大丈夫です！」ってはっきり笑顔で言ってくれて、全てがスッキリしました。
しかも、おしゃっていた通りのスピーディーな対応に、透明性のあるやり取り、分からないことがあってもすぐに上司の方に相談してくれ、本当に文句なしの対応でした。
その方のお人柄もかなりあるとは思いますが、会社全体で組織が上手く回っているのだなと実感しました。
感謝の気持ちは書ききれませんが、これから物件の取引を考えている人が周りに居たら、絶対に東急リバブルさんをオススメします！！
本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき大変励みになります。
M様とは何件も物件を見て回りました。なかなか良い物件が出てきませんでしたが、最後に良い売り出し物件がありM様の素早いご対応のおかげで買い逃すことなく無事にご購入いただけました。
M様のそれまでの物件探しの経緯をうかがっておりましたので、私としてもとても嬉しかったです。
購入契約後もローンやリフォームのこともご相談いただいておりましたので、たびたびやり取りさせていただきましたが、M様のお人柄のおかげでスムーズに進めることができました。
もしお客様をご紹介いただけることがありましたら、全力でお手伝いさせていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
迅速に説明・対応して頂けました
不動産取得時にかかる費用や、また将来かかる費用など、疑問点や不明点に、とても分かりやすく、かつ迅速に説明・対応して頂けました。
取引を信頼してお任せすることが出来、とても助かりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さり、ありがとうございました。
弊社ではお引き渡し後のサービスとしてユーザーサポートがございます。
ご不便がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
心よりお待ちしております。
ていねいに対応してくださり家族も喜んでおります
前回の購入に引き続き担当者さんがていねいに対応してくださり家族も喜んでおります。
今回も投資で物件を買わせていただきましたが、年金不安や団体生命保険の役割をマンションでできるという素晴らしい提案をいただき、保険料のムダをカットし、ローンも家賃で払えるというシステムには感動しました。
私達のように将来の不安がある人は少なくないと思います。
東急リバブルさんでは自分の探している物件の状況や条件を登録しておけばその物件が出た時にメールで通知をしてくださり、気になる事を担当者さんに聞けば即答で対応してくださりました。
私が一番満足しているのはこのスピード感です。
次買う時も、また売却する時も東急リバブルさんの担当者さんにお願いしようと思います。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
前回に引き続き、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スピード感をもってご提案できたのはY様のご協力があってこそでございます。
何かご不明な事などがありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
明瞭に説明される事により安心して最後までおまかせ
今回マンション1棟を売却するにあたり色々と不安がありましたが、担当者さんのきめ細かいアドバイスや対応の速さ、わからない事に対しても真摯に向きあって戴き、明瞭に説明される事により安心して最後までおまかせできて、大変感謝しております。
売却金額においても、思っていた以上に好条件で売却する事ができて良かったです。
次回マンション購入の際には、引き続きまた担当者さんにお願いできればと思っております。
引っ越しが完了し少し落ちついた所で、センター長様より思いがけずステキなお花が届きました。
心配りのできる会社と出会える事ができて感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約に向けてはお集めいただく資料や書類等も多い中、迅速にご対応いただきました事、心より感謝申し上げます。
また、お取引につきましてご満足いただき私も大変嬉しく思います。
是非、ご購入の際にはいつでもお気軽にご相談頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞ引き続きよろしくお願い致します。
