売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者さんはプロですべて良かったです
担当者さんはプロですべて良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズなお取引ができましたのもM様のご協力あってのことでございます。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
悪かった点は殆ど見当たらず、人にもおすすめしたい
夫
担当の方が適切なタイミングで的確な対応をとてもスマートにいただいたこと、また、初めての売却と住替えのため、私達の理解が至らぬ部分にも丁寧にご説明をいただいたこと、とても素晴らしく、大変感謝しております。
悪かった点は特に思い当たりません。
物件近隣のリサーチ力やタイムリーな媒体掲載の調整対応力等は、明らかに他社様に優っていると感じました。
今後も人と人とのご縁、繋がりを大切に感じさせていただける担当者および企業様できっとあり続けるであろうこと、とても期待しております。
妻
色々なタイミングが本当に絶妙に素晴らしかった。
正直、決まるまでは不安でしたが、様々な相談にも乗っていただき寄り添っていただき、任せていれば不安の中にも安心がありました。
他社との相見積もりは、頂いていましたが・・・。
細やかなアプローチ、例えばお会いした日のお電話でのフォローや、移転前のサービスなどとても安心できました。
サービス以上に担当者の丁寧で真摯な姿勢が素晴らしかった。
悪かった点は殆ど見当たらず、人にもおすすめしたい。
実際にすすめました。
センターからの返答
O様
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しいところお時間を割いてアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
売却のご相談を頂戴いたしましたタイミングから、お引渡しに至るまで、O様にとって最善の結果となりますよう努めてまいりました。
その結果ご満足いただけるお取引となりました事、大変嬉しく思っております。
至らない点もあったかと存じますが、O様からのお言葉を励みに、今後とも精進してまいります。
暑い日が続きますので、どうかご自愛くださいませ。
非常に助かった
フローリング補修やエアコン撤去など、無料で実施して頂いて非常に助かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様にはお忙しい中、迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
今後とも、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
売却までの流れがスムーズに行き、安心できた
売却までの流れがスムーズに行き、安心できた。
比較的早く売却できたと思う。
また機会があれば頼みたい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様は2回目のお取引でございましたので、率直に意見交換することができ、比較的早期でのご成約いただけたので、よかったかと思います。
また何か御座いましたら、お気軽にお声かけていただければと思います。
希望通りに売却して下さり、ありがとうございました
今回売却したマンションの購入時にお世話になった方が担当者さんでした。
10年以上前でしたが、覚えていてくださった事が嬉しかったです。
限られた時間にもかかわらず、こちらの希望通りに売却して下さり、ありがとうございました。
センターからの返答
14年前にマンションの購入をお手伝いさせていただきましたが、今回お住み替えのご相談をいただけたこと、本当に嬉しく思います。
タイトなスケジュールでしたが、買主様のご案内のご希望にも柔軟にご対応してくださり、無事にお住み替えを完了でき、良かったです。
また、お住替えの際にはお声掛けいただけたら、幸いです。
この度は、ありがとうございました。
不安なく取引を進めることができました
細かな質問や確認についても迅速に対応いただけて、ローンの審査についても進捗の共有や、次のプラン等を的確に提示いただけて、不安なく取引を進めることができました。
本当にありがとうございました!
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
私もS様のお取引を安全に、スムーズにサポートできて安堵しております。
今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご用命ください。
有難うございました。
満足のいく物件を紹介していただいております
今回も、リバブル様にお願いして購入しました。
資金面で不安な点もありましたが、社内外調整をしていただき、取引成立に至りました。
投資物件の条件は厳しくなってきていますが、満足のいく物件を紹介していただいております。
引き続き、ご紹介いただけたらと存じます。
センターからの返答
"今回も弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様におかれましては、私自身はご紹介者様を含めればこれで3度目のお取引になりますが、いつも資産運用のご相談いただけることに大変感謝しております。
途中、銀行手続きの点で思うように進まずに色々と相談させて頂くこともありましたが、S様には私の提案にご賛同いただけた上に、快く諸対応をして頂きました。
お陰様で無事にお取引の完了を出来ましたこと、この場を借りて御礼申し上げます。
今後も資産拡大をお考えとのことで既にご相談を承っておりますので、引き続きのお手伝いと提案を行わせて頂きます。
これからも何卒よろしくお願い申し上げます。"
安心して購入する事ができました
この度、東急リバブル様には大変お世話になりました。
今回、東急リバブル様所有の物件だったので、アフターサービスも含めて安心して購入する事ができました。
担当者の方が途中離職され変更となる事がありましたが、事前に丁寧に説明いただきましたし、引き継がれた担当者の方も大変真摯に対応いただけ、安心して購入まで進むことができました。
両担当者の方で感じたのは、レスポンスの良さです。
分からない事があって細かく質問しても、時間を置かずに一つずつ丁寧に回答くださりました。
友人や知人に進める可能性について「評価10:極めて高い」にしなかった理由は、目的の物件が東急リバブル様所有の物件という、少し特殊な条件の為です。
また私は最初から目的の物件一つのみだったので、他の物件の紹介等が不要だった為、もし友人知人が東急リバブル様所有物件をタイミング良く出会えれば、間違いなく勧めます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社所有の不動産をご購入下さり、誠にありがとうございます。
ご決済までの間に担当者が変わり、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お使いになられる中で、不都合に思われること、確認したいと思われることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ご友人の不動産購入のご相談もしっかりと対応させていただきますので、ご紹介をお待ちしております。
引き続きよろしくお願いいたします。
質問しやすい方だったのでとても良かったです
住んでいたマンションも東急グループが管理していたこと、又、身内も東急リバブルでお世話になっていることもあり、マンションを売る時には東急リバブルにしよう、と決めていました。
今回の担当者さんは、マンション周辺にも詳しい方。
又、分からない事を質問しやすい方だったのでとても良かったです。
無事に売却が出来、今はほっとしています。
本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、私共に大切なご資産である不動産売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、無事に完了して、良かったです。
これからもよろしくお願いいたします。
負担を最小限にするサポートしてくださったと思う
この度は、家の売買で大変お世話になりました。
私は今回が初めて、家の売主として取引きしました。
大きな金額のやり取りには、必ず「安心」と「信頼」が必須だと感じます。
数ある不動産を扱う会社があるので、どの会社を選んだらよいのかから迷っていました。
その中で、CM等でも有名な東急リバブルさんから声をかけてきてくださいました。
担当者さんはハキハキとした方で、すぐに行動にうつしてくれる方でした。
家の下見から価格設定、買主探しの早さなど、どれも安心して進めることができ、大きな信頼感をもつことができました。
家の売買には、たくさんの時間と労力がかかりますが、その負担を最小限にするサポートしてくださったと思います。
また、このような機会があれば、お願いしたいと思いました。
家の売買で迷っている方がいたら、ぜひおすすめしたいです。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様からのお褒めのお言葉を今後の励みとさせていただきます。
ご売却からご契約、お引き渡しまでと、タイトなスケジュールでしたが、迅速にご対応いただきまして、大変感謝しております。
今後とも、不動産等に関しましてご要望がありましたら、是非、東急リバブルにご相談くださいますようお願いいたします。
この度は、本当にありがとうございました。