ログインするサービスを
選択してください

  • Myリバブル

    Myリバブル

    無料登録で会員限定の新着物件メールやAI相性診断、スピードAI相性診断などがご利用いただけます。

  • 売却サポートページ

    売却サポートページ

    販売中の方はこちら

    売却に関する重要資料のご提供や、売却するべきかご検討中の方をお手伝いするお客様専用ページです。

  • リバブルサポートナビ

    リバブルサポートナビ

    ご契約以降の方はこちら

    ご契約から引渡しまでの手続きやご依頼事項を簡単に確認できるお客様専用のサポートページです。

首都圏

ログインするサービスを選択してください

  • Myリバブル

    Myリバブル

    無料登録で会員限定の新着物件メールやAI相性診断、スピードAI相性診断などがご利用いただけます。

  • 売却サポートページ

    売却サポートページ

    販売中の方はこちら

    売却に関する重要資料のご提供や、売却するべきかご検討中の方をお手伝いするお客様専用ページです。

  • リバブルサポートナビ

    リバブルサポートナビ

    ご契約以降の方はこちら

    ご契約から引渡しまでの手続きやご依頼事項を簡単に確認できるお客様専用のサポートページです。

  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

ログインするサービスを
選択してください

  • Myリバブル

    Myリバブル

    無料登録で会員限定の新着物件メールやAI相性診断、スピードAI相性診断などがご利用いただけます。

  • 売却サポートページ

    売却サポートページ

    販売中の方はこちら

    売却に関する重要資料のご提供や、売却するべきかご検討中の方をお手伝いするお客様専用ページです。

  • リバブルサポートナビ

    リバブルサポートナビ

    ご契約以降の方はこちら

    ご契約から引渡しまでの手続きやご依頼事項を簡単に確認できるお客様専用のサポートページです。

売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

3
I様
I様 2023年8月2日

今回の取引には必須のことだったと思います

家が傾いていたので、引き渡し後に当該工事を行う予定であったが、工事見積りのみの段取りまでで、あとは自由に工事会社と行なってくださいといった始末なのが不満です。
契約前からこのトピックは大きな事象であったので、こちらを丁寧に当方が行えるようにお世話するのも、今回の取引には必須のことだったと思います。
マニュアル通りの取引はないので、そのケースに最適の対応をして頂きたい。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
元々売主様とのお話から想定しておりました事業者にてお引き渡し前に注文が入り、ご心労、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
弊社提携事業者の紹介ではございませんのでコントロールが効くものではありませんでしたが、お取引上重要な要素であったことも踏まえ、より買主様皆様の将来についてご不安を軽減出来ます様にお打ち合わせを行う様に今後努めていくべきことと思います。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後もご意見等やご質問等、お気軽にお知らせいただければ幸いです。
今後ともお付き合い下さいます様、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年8月1日

問題を解決してくれ感謝しています

こちらの立場に立って問題を解決してくれ、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は藤沢センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お預かり致しました時から好印象のお宅でございましたが、その通り無事にご成約となりまして安心致しました。
急に発見された事象もございましてご心配もあったかと思いますが、ご理解のあるお客様と出会うことが出来まして大変良かったです。
様々にお手間もお掛け致しましたが、お付き合い下さいまして感謝致しております。
今後は来年に税務申告等ございますし、その他不動産につきましてご不明な点等ございましたらお気軽にお尋ね下さいます様お願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月27日

丁寧に説明してくださってありがとうございました

初めての不動産売買だったのでわからないことばかりでしたが、丁寧に説明してくださってありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

嬉しいお言葉をありがとうございます。
お子さんの生まれるタイミングでT様も大変な中、一つ一つご確認頂きながら、ご準備して頂き、本当にありがとうございます。
今後のお客様にもT様のように感じて頂けるよう精進して参ります。

お客様評価

5
N様
N様 2023年7月24日

他社には無い熱心さを感じました

初回の物件の内見時点から、他社には無い熱心さを感じました。
この地域にも精通しておられ、素晴らしい担当者にお願いできたと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

物件を拝見した当初より本物件の価値を共有して頂けるご縁が必ずあると信じて活動しておりましたが、素晴らしいご縁を見つかりました。
今後もご愛顧を頂けますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年7月10日

連絡がきちんとなされ、対応が素早かった

連絡がきちんとなされ、対応が素早かった。

東急リバブル

センターからの返答

嬉しいコメントを頂き、誠にありがとうございます。
遠方へのお引越しの為、ご負担も大きかったかと思いますが、I様のご理解・ご協力もあり、問題なく進める事が出来ました。
本当にありがとうございました。
今後もより安心してお取引できるよう努めて参ります。

お客様評価

4
K様
K様 2023年7月10日

一番重要なところが一番おざなりだなと感じた

強化すべき点
◎お金の流れについて
購入者は最終的にどういった流れでお金が入出金されるのか、一般的な動きはどういったものなのか、また今回ならどうするべきなのかなど、お金という一番重要なところが一番おざなりだなと感じた。
◎転居後について
住宅ローン控除や売買差益控除など、確定申告についての説明。

東急リバブル

センターからの返答

ご指摘頂き、誠にありがとうございます。
また、ご不安・ご心配なお気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後はより分かりやすく、より詳細にご説明するよう心がけ、ご不安・ご心配なお気持ちにならないよう細心の注意を払って参ります。
今後はお客様がご不安、ご心配にならないよう、分かりやすく、詳細な内容を早めにご説明する事を心がけ、安心してお取引できるよう努めて参ります。

お客様評価

5
H様
H様 2023年6月14日

お世話になりました!

昨年の春に主人の体調が悪くなり、三階建ての一軒家を売却してマンションに引っ越そうと決めた時に、貴社の担当者Aさんと担当者Bさんに出会いました。
当初から売却希望でしたので、他社で●,●●●万円のお話も有りましたが、主人がお二人に任せたいと申しましたので、昨年秋に●,●●●万円で、引っ越し時期はマンションが出来上る半年後で契約致しました。
結局、その日を待たず主人が他界致しました。
その日からは本当に大変でした。
それをすべて担当者Bさんが御手配下さり、お陰様で今回売却致しました。
はっきり申し上げて、●●●万円の差は決して小さくはございませんでしたが、それ以上に貴社とのご縁を有難く存じました。
深く感謝しております。
お世話になりました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて大切なご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お引渡しまで期間が長いことや、ご主人様のご不幸などとても大変な思いをされたものと感じております。
そのような中でも、いつ連絡させていただいても快くご対応いただけたことに、感謝申し上げます。
また、H様にはとても素敵なお嬢様がいらっしゃり、全てにおいてお力添えいただけたことが、私としてもとても心強く感じておりました。
お引渡しも無事に終わりホッとしておりますが、これからも何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけると幸いです。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2023年6月3日

ひとつひとつ丁寧に対応してくださいました

初めての事でわからないことや不安なことがあったのですが、ひとつひとつ丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

至らぬ点もあったかと思いますが、ひとつひとつ丁寧に対応することを心がけて取り組めたので、それがW様にも伝わって良かったです。
今後も精進して参ります。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月19日

こちらの事情に合わせて頂いた

こちらの事情に合わせて頂きながら、ほどよいスピード感で売却へ先導いただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却依頼を大岡山センターへ頂きまして、誠にありがとうございました。
約10年振りのご相談で、私を担当者として指名頂いたこと、大変感謝しております。
ご契約からお引き渡しまで、予定よりも時間を要してしまいましたが、無事お引き渡しが出来ましたこと、私も安堵しております。
最後までご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
またお住まいについてのご相談等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月16日

有能な仲介マンとお見受けしました

数社に声を掛けましたが、担当者さんの対応が最も信頼感があったのでリバブルに決めました。
私の過去の仕事柄の経験から、有能な仲介マンとお見受けしました。
手際良く、顧客本位で、最後まで気持ちよく取引を終える事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご相談いただき誠にありがとうございました。
お客様からのご質問に対し、スピード対応はもちろんですがご質問に的確にお答えできるよう心掛けております。
今後のお客様へのお考えに応じてご提案が出来るよう日々気を付けて努めて参ります。
今後とも何か疑問点、ご質問がございましたらお気軽にご相談ください。

前へ 次へ
40 / 157件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる