売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
担当者様、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後とも、不動産のことで何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
特別な状況を理解して下さって涙が出ました
平素より大変お世話になっております。
ご担当の皆様のお力により、とても安心してマンションを売却することが出来ました。
大変感謝しております。
必要な事は詳しく教えて頂き心強かったです。
何も出来ない私を真剣にサポートして下さいました。
特別な状況を理解して下さって涙が出ました。
一社センターの皆様がいらっしゃるお陰で、私の今がある事を思っています。
もし皆様がいらっしゃらなければつらいです。
それだけ助けて頂きました。
お疲れになってしまった事だと思います。
すみません。
でも私は命が助かったくらい嬉しい思いです。
皆様のご健康とご多幸を心より願っております。
寒さの厳しい冬ではありますが、どうか皆様がお元気でありますように。
上手な文章が書けなくて申し訳ございません。
お会いする事が出来てとても幸せです。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
H様にはお手続きに際しまして、迅速に書類等ご準備を頂きましたこと、感謝致します。
無事、お引渡お手続き迄終えられましたこと、私共としましても安堵しております。
今後、お住まいに関しまして、何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
また全力で、サポートさせて頂きます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
重要な所では上司の方がしっかりとサポートされ安心
担当者さんが、購入が決まれば入社して初めての物件と言う事で、一生懸命がんばって下さいました。
引き渡しの際、重要な所では上司の方がしっかりとサポートされ、安心しておまかせする事が出来ました。
次回購入の際、成長した担当者さんに接客して頂くのを楽しみにしてます。
センターからの返答
この度は東急リバブル一社センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私の初めてのお取引が、Ｍ様であったこと、大変嬉しく思います。
今回のお取引で、Ｍ様から多くのことを学ばせて頂きました。心から感謝しております。
また成長した姿をお見せできたらと思います。
これからも何かお困り事などがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブル一社センターをどうぞよろしくお願い致します。
幅広い販売活動をされて、早々に売却する事ができた
築年数のとても古い物件を幅広い販売活動をされて、早々に売却する事ができました。
本当に担当者の方の御尽力だと思います。
親の持ち家でしたが、お陰様で今では安心して老後の心配もなく暮らしております。
老朽した難しい物件をよくぞ成約に結びつけて下さいました。
感謝の気持でいっぱいでございます。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル原センターへ売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートをご返信いただきありがとうございます。
売却完了まで時間がかかってしまい申し訳ありません。
無事完了してこちらもホッとしております。
名古屋にご縁がなくなってしまうかと思いますがご来名された際は是非ともお声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。
特長をアピールしてもらえなかった
☆バイク、自転車置場がマンション内の自動ドア内にあったのですが、その特長をアピールしてもらえなかった。
☆大型バイク等に乗る人にとっては、大型バイクが屋内に置けるという事は非常に重大なポイントだと思う。
☆高速のインターチェンジそばも高ポイントだったと思う。
☆結果、売価を下げる事になった。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却のご依頼をいただきましてありがとうございました。
S様の物件のアピールポイントを最大限訴求できず申し訳ございませんでした。
不動産に関して、何かお困りのことがございましたら、サポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者さんには早めに対応して頂き感謝しております
至急土地売却をしたかった為、希望額まで迅速な対応をして頂き良かったと感じます。
買い主様の要望で水道の口径が細いとの事で、それに関わる工事費用が一般平均価格より非常に高く、最終的に●●●●万の話でしたが●●万円も差し引かれ、それだけは今でも納得はしておりません。
少し仲介手数料を安くしてもらえば良かったと今更ですが思っています。
営業の担当者さんには、早めに対応して頂き感謝しております。
所長さんもとても感じが良い方ですので、一社センターはこれからも優れた社員の方々と共に繁栄される事を思っています。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用頂き、ありがとうございました。価格の件ではご不満が残る形になってしまい、大変申し訳ございませんでした。その中でもこのようなお褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。次回ご相談を頂いた際には、M様にご納得頂けるようなお取引が出来るように頑張ります。
今後とも、弊社東急リバブルを宜しくお願い致します。
内覧の約束も何回もしても問題なく案内してくれた
良い点
すごく行動力あり、内覧の約束も何回もしても問題なく案内してくれた。
親切さを感じた。
悪い点
初めてのマンション購入でしかも海外の家の購入なので、すごく不安だし、ほとんど第一印象に任せて決めた。
もしできれば、こちらから聞くのだけじゃなく、いろいろアドバイスとか部屋に関する情報などを言っていただければ、安心感を感じられると思う。
センターからの返答
この度は、数多くの不動産仲介会社がある中、弊社をご指名頂きましてありがとうございました。
お問い合わせのタイミングからご購入に至るまで、良縁が重なりご満足頂けたこと、私も嬉しく存じます。
Ｓ様の初めてのマンション購入に際しまして、私からの的確なアドバイスが不足しておりまして、お詫び申し上げます。
今後はお客様の立場に立ち、お客様に寄り添った営業を心掛けてまいります。
今後とも不動産に関しまして、ご不明点等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
人柄がよく、一生懸命にご対応頂き感謝しております
人柄がよく、一生懸命にご対応頂き、感謝しております。
今後のご活躍に期待しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。S様に「ときめくお家」をご紹介できたこと、S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
貴重な経験となりました
この度は、こちらの非常に満足する条件で売却することが出来、大変感謝しております。
売却活動を通じ、こちらの知識も増やすことができた上に、人のつながりも広げることができ、貴重な経験となりました。
ありがとうございます。
購入・売却ともにとてもスピーディに進めていただき、不安なく新居への引越しを済ませることができました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、また、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
I様の大切な不動産の取引を、微力ながらお手伝いをさせて頂けた事を大変嬉しく思っております。
頂いたお言葉を励みに、私共もお一人お一人のお客様との出会いを大切に、
ご満足頂ける様な不動産取引を心掛けて参ります。
今後、ご不安な事等ございましたらいつでもご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
全体としては好印象ではありました
全体としては好印象ではありました。
少し残念に思ったことは、契約終了後と引き渡し後にも物件の故障箇所が数ヶ所見つかり前もって知らされていれば…と思いました。
また売り主様の残していった荷物（全部屋のカーテン・照明器具）等の処分についてが多少不満に思いました。
（こちらで処分と最初に説明がなかったので）
センターからの返答
この度は、不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
ご契約前のご説明・お打ち合わせが不足しており至らぬ点がございまして、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様のご意見を受け止め、ご納得いただけるお取引ができるよう努めてまいります。
引き続き、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い致します。
