売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

売手の立場に立ってくれて大満足です

以前売却した他社Ｚ社の担当者に比べると、比べものにならないくらい売手の立場に立ってくれて大満足です。

絶対安心で不動産の売買を体験できた

この度は東急リバブル様の手厚いサポートのお陰様で、何もかも希望通りの条件でのマンション売却ができ、お世話になりました。
売却後は実家に戻る予定でしたが、売却が決まった直後に計画が変更となり、急きょ住み替えのマンションを探さなければならない事態に…。
物件の引き渡しまでに間に合うのか不安でしたが、引き続き担当者様に事情をお伝えしたところ、迅速な対応で何一つ不自由なく、住み替えのマンション購入もスムーズに行うことが出来ました。
新しい引越先の物件も理想以上の条件でした。
東急リバブル様にご縁を頂き、絶対安心で不動産の売買を体験できた事に心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

適切な対応頂きありがとうございました

担当者様について非常に迅速、適切な対応頂きありがとうございました。

ストレスが多い点はやはりありました

担当者さんが業務経験の浅い方で、説明や対応の細かい部分はつきそって来られる先輩スタッフさんからであった為、全体を通しての不安は特にありませんでしたので、今回に限ってはアンケートの真意に添う解答ではなかったかもしれません。
担当者さんは、とても真心を持ってていねいに取り組んでくれたと思います。
が、スキル不足は否めなく、伝言ゲームが上手く作用せず、ストレスが多い点はやはりありました。
決済日に、担当者さんに付添って来られた方が、●,●●●万円以上の金額を2重に引き落とされそうになっている事を気づかず手続きをすすめられそうになり、主人に指摘されました。
それでも尚、あまり重要なミスとしない様な対応だった事はかなり腹が立ちました。
コレ本当に問題だと思います。

本当に感謝しております

この度は、東急リバブル様に大変お世話になりました。
売り物件と買い物件が同時進行でしたので、大変忙しく時々わからなくなる様な時もありましたが、担当者の方が親切に電話又は訪問下さり、無事取引きが終了致しました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

誠実で一生懸命やって下さって、感謝しています

担当者さんは、不動産売買は全くわからない私にもいろいろ説明して下さり、誠実で一生懸命やって下さって、感謝しています。

説明はいつも大変丁寧で、連絡等スピーディー

担当者さんには常に誠実に対応していただき、とても信頼できました。
説明はいつも大変丁寧で、連絡等スピーディーで、対応については何の不満もありませんでした。
担当者さんには、感謝の気持ちでいっぱいです。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします。
物件購入にあたり、いくつかの他の会社もたずねましたが、連絡が上手くいかなかったり、対応が悪かったりとよい印象がなく、この会社を通じて購入して大丈夫かな、と不安になることもありました。
東急リバブルさんは全くそのような事はなく、最後まで安心してお任せできました。
店舗もきれいでしたし、担当の方をはじめ、それ以外のスタッフの方々も皆感じが良かったです。
本当にありがとうございました。

無理なお願いにも対応してくださって、感謝

今回、初めての不動産購入で、十分な知識も準備もなかったのですが、担当者の方が丁寧に対応してくださり、一度も不安に感じることなく購入に至りました。
また、無理なお願いにも対応してくださって、感謝しています。
こうした、物件購入に関わることだけでなく、他のことにまで気を配っていただけたことによって、担当者の方への信頼が増しましたし、気持ちのよい不動産購入となりました。

安心して手続を任せることができました

親身になって相談に乗ってくれました。
難しい要望に対しても、嫌な顔をすることなく対応いただき、安心して手続を任せることができました。
良い物件を購入することができ、感謝しています。

最初から最後まで安心してお願いすることができた

物件購入に際し、他社の不動産担当者様とやり取りさせていただきましたが、一番丁寧に誠実に対応いただいた印象があります。
どんな質問にもきちんと答えていただき、又、すぐに対応していただき、最初から最後まで安心してお願いすることができました。
又、何か機会がある際は同じ担当者様にお願いしたいと思います。
物件も含め、よいご縁をありがとうございました。