売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
仕事がよくできすぎる
担当者様は、仕事に抜かりなくスピード感もあり、コミュニケーションと言葉遣いも場面や相手に適切であり、素晴らしかった。
悪い点は特になく、仕事がよくできすぎるところかと思慮します。
センターからの返答
K様、この度はお買替えの為、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉大変嬉しく存じます。
今回、ご購入先行となり、これからご売却予定の元ご自宅に関して、ご不安もあるかと存じます。
購入先をお手伝いさせて頂いた時と同様、内容に拘った、ご満足頂けるお仕事をさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても真摯にご対応いただいた
とても真摯にご対応いただいたので、他社は検討せず東急リバブル一本で決めました。
リフォームのため何度も物件を見に行った時も、こちらが気づいていない点も教えていただき、リフォームに反映できました。
今後いずれ売却する時もお任せしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、ご自宅の購入を東急リバブルにお任せいただきましてありがとうございました。
ご内覧時にはたくさんの物件を見てきた経験値から、気付いたことは良し悪し問わずアドバイスさせていただいております。
お住まいになられてまたお困りごとが出てきましたら、お気軽にご連絡ください。
改めてこの度はありがとうございました。
連絡が迅速でありがたかったです
査定は大手の他社にもお願いしましたが、査定額に●，●●●万円以上差があったのと、成約事例などの資料が多かったので、御社に即決しました。
担当者さんは説明がわかりやすく、連絡が迅速でありがたかったです。
夏の猛暑の時期に片付けをするのは大変でしたが、販売活動を頑張って下さっているのが伝わったので、こちらも励まされて何とか引渡しまでがんばれました。
不安なことや疑問点は何でもメールしましたが、すぐお返事があって、お任せできる安心感がありました。
家財道具などの撤去業者は、前もって安く引きうけてくれる業者を見つけていました。
そちらで紹介して下さる業者さんの方が割高になりそうだったので、ちょっとクレームを入れました。
ただ、撤去・解体業者とも、そちらにお任せした方が連絡その他スムーズに進むと思ったので、お任せしました。
最終的には他のことで価格的にもフォローして頂けたので、納得しています。
売り出し金額を下げる事についても、タイミング、金額とも私の考えとピッタリでした。
ライフラインの解約は私から連絡するように言われたので実際連絡した所、「工事業者さんから連絡してほしい」と言われて少し混乱しました。
家の片づけを終えて、鍵を預けにおじゃましました。
とても疲れていた時に、「お疲れでしょう」と言って若手の社員さんが急いでジュースを持ってきて下さって、元気が出ました。
オフィスの雰囲気が明るくて◎
センターからの返答
K様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様もいつも素早くご対応頂きまして、大変スムーズに進めることができました。
真夏の暑いさなかに、家の片付けなど進めていただきありがとうございました。
おかげさまで、良いタイミングで売り切ることができました。
これからも、高槻センターを良い方向に盛り上げて、カスタマーファーストな店舗作りをして参ります。
最後まで相談に乗って頂きました
誠実、真剣、親身になって最後まで相談に乗って頂きました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を東急リバブルお任せいただきありがとうございました。
不動産売買は売主様、買主様、物件、それぞれの状況があり、その状況に合わせてご提案させていただきます。
S様には今回のお手続きの中で、ご協力いただく部分もございましたが、おかげさまで無事にお取引が完了できました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
改めて、この度は誠にありがとうございました。
短期間ですべてトラブルなく完了出来て感謝です
清潔感が良かった。
急な訪問にも、嫌な顔なく対応してくれた。
急な売却でわからない事だらけでも、想像より短期間ですべてトラブルなく完了出来て感謝です。
提携の司法書士さんも感じが良かった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
多大なご協力があったからこそ短期間でトラブルもなく進められたと思います。
奥様に委任する形で、契約、決済等進めていきましたが、その際もご協力いただきありがとうございました。
今後とも、お困り事等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
算出基準がはっきりしており納得できる
査定等の算出基準がはっきりしており、納得できる。
考え方がしっかりしており、私の意見に対してもぶれがない。
必要な事をきっちりと言ってもらえるし、疑問があっても連絡が必ず取れるので安心していられる。
誠実である。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
査定額や、売り出し価格のご提案の際には、きちんと過去の成約事例や、周辺の競合物件の状況を踏まえて、根拠立ててご提案させていただいております。
プロとして良いことも悪いことも、お客様にとって必要なことはしっかりとご説明させていただいております。
今回のお取引は、K様のご協力もあってスムーズに進めることができました。
K様の新しい場所での生活が良いものになることを祈っております。
改めてこの度はありがとうございました。
すぐ連絡ができる状況も大変ありがたかった
取扱い物件が良かった。
担当者さんが話しやすく、ＳＭＳですぐ連絡ができる状況も大変ありがたかったです。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、不動産購入に関しまして、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
Ｋ様こそ、いつもレスポンス良くご連絡くださってありがとうございます。
今後も、お困りのことございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
親切丁寧な説明と対応をして頂きました
担当者、所長ともに、きめ細かく分かりやすい親切丁寧な説明と対応をして頂きました。
感謝しております。
ただ、入口にあるスマホによる簡単査定が４社の中で一番低かったので、最初の選択肢から危うく外してしまうところでした。
最終的には最高値の査定をして頂きましたが・・・。
それ以外はとても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
社内で連携を強化することで、Ｍ様にとって一番良いご提案ができ、ご納得いただけたかと思います。
今後ともサポートして参りますので、宜しくお願い致します。
ストレスなく進めていただき感謝しております
誠実かつ丁寧な説明、期日を遵守したスピーディーな対応など、ストレスなく進めていただき感謝しております。
センターからの返答
この度は、大切なご実家のご売却を高槻センターへお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂戴しありがとうございます。
不動産売買はお客様や物件によっても置かれている状況が違いますので、状況に合わせたご提案をさせていただくよう努めております。
これからもより良いご提案ができるよう、スピードとクオリティの両方を磨いてまいります。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけください。
改めて、この度はお取引いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
幸せな日々を過ごすことが出来ております
初めから対応のスピード感に感動致しました。
ご縁があって感謝しております。
現在、毎日幸せな日々を過ごすことが出来ております。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
難易度の高い大阪府補助金制度のお話と並行し、ご売却手続きも含め、S様へのご負担も大きかったと存じますが、私だけでなくご子息様にもご協力いただいたからこそ、スムーズにお話しが進んだものと感謝しています。
もし、ご友人やご親族に不動産の購入・売却でご相談をお受けになられましたら、その時は是非私までお頼り下さい。
一流の不動産コンサルティングをご提供することをお約束します。
今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。
