売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
よく頑張ってたと思います
担当者は若くしてよく頑張ってたと思います。
ただ、決済前に住所変更をした為に、余分に司法書士に●万円払わなくなったのは勿体なかった。
専門的な事は注意事項として先に項目にあげておいて欲しかったです。
センターからの返答
Ｉ様、この度は、枚方センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご決済の費用の件で、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回、ご指摘頂きました内容を重く受け止め、今後同様の指摘を受けることのないよう徹底してまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
正直本音ベースで向き合ってもらえとても良かった
売り主の立場も考えて熱心に販売活動し、迅速丁寧な対応をしてもらえました。
とりわけ、明るい笑顔で好印象なことに加え、正直本音ベースで向き合ってもらえ、とても良かったです。
センターからの返答
Ｏ様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂きまして、大変嬉しく存じます。
Ｏ様は販促活動のご対応はもちろんの事、普段から本当に良くして下さりＯ様のご自宅のご売却のお手伝いをすることができ、私自身光栄でございます。お任せいただき本当にありがとうございました。
今後とも何かお困りごとがございましたら迅速に対応致しますので、いつでもお気軽にお声がけください。
改めまして、枚方センターをご利用頂きありがとうございました。
感謝の気持ちでいっぱいです
担当者様にお世話になりました。
いつもご丁寧なご連絡やお心遣い、子供の面倒まで見て頂いたり、本当に良くして頂きました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
センターからの返答
Ｆ様
この度は不動産ご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございます。
お取引を通じてＦ様にお喜びいただき、大変嬉しく思っております。
どんな些細なことでも構いませんので、お困りごとがございましたらいつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親切で対応が良かった
担当者の方が親切で対応が良かった。
センターからの返答
Ｉ様、この度は枚方センターにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様のお役に立てて、大変嬉しく思っております。
Ｉ様のご協力があったからこそスムーズにお取引を進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産につき、あらゆるご相談をお寄せくださいませ。
末永くご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
迅速・丁寧に対応いただきました
私が夜勤で遠距離という状況下で、迅速・丁寧に対応いただきました。
とても満足しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社にてご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズなご売却は、ご遠方にもかかわらず色々とＳ様がご協力してくださった賜物です。
ご協力頂き誠にありがとうございました。
今後とも何か不動産のことでお手伝いができることがございましたらいつでもご連絡下さい。
よろしくお願い致します。
細かい事にも対応して頂けて助かりました
大変お世話になり、ありがとうございました。
話しもしやすく、細かい事にも対応して頂けて、助かりました。
店舗にも何度か行かせて頂きましたが、行き易く、スタッフの方々の雰囲気の良さも感じられました。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社を通じての不動産ご購入、誠にありがとうございました。
Ｔ様とは物件探しのご依頼を頂いてから何度もお会いさせて頂き、その中で色々なお話しができ私もとても嬉しかったです。
こだわりのリフォームが施された素敵な新居が完成するのが、私も楽しみです。
また、今後不動産関係でのお困り事等がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
古く安い物件は放置されている感じを強く受けました
今回担当者さんの方で、ＷＥＢでの掲載以外に知り合いの不動産屋さんにもお声がけいただいきました。
その結果、購入希望の方が見つかり、その後契約になりました。
また、期間もＷＥＢ掲載してから３ヶ月で売却が決まり、担当者さん本当に有難うございました。
しかしながら、バーチャルインテリアの掲載は、ＷＥＢ掲載してから１ヶ月後にこちらからお願いしてようやく撮影の段取りに入るなど、売却活動という点では古く安い物件は放置されている感じを強く受けました。
センターからの返答
Ｈ様、この度のお取引誠に有難うございます。
3カ月以内にスムーズに売却に進む事ができ本当に良かったです。
サービスの適用項目に際してこちらの確認不足があり遅滞した事で大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の改正していく上でのご貴重なご意見を頂き有難うございます。
引き続き忌憚のないご意見を頂戴できればと存じます。
宜しくお願いします。
ＵＲＬなどの再考が必要ではないかと思います
アンケート依頼のメールが迷惑メールフォルダに分類されていましたので、記載するＵＲＬなどの再考が必要ではないかと思います。
センターからの返答
Ｔ様
この度は弊社を通じて不動産をご購入いただきまして、ありがとうございます。
Ｔ様の多大なるご尽力により、スムーズな流れでお引渡しに至る事ができました。
ご指摘の点につきまして、所管部署へ提案し、改善できるよう努めてまいります。
貴重なご意見を頂き、心より感謝申し上げます。
今後も不動産のご相談がございましたら、ぜひご用命ください。
重ねにはなりますがこの度のお取引き、誠にありがとうございました。
非常に丁寧な対応で良かったです
非常に丁寧な対応で良かったです！
センターからの返答
O様
この度は当社にご自宅のお住み替えをご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お引っ越し後も何かございましたら迅速に対応致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
丁寧に教えて頂きありがとうございました
今回、担当者さんには大変お世話になりました。
わからないことも、丁寧に教えて頂きありがとうございました。
店舗におられたスタッフの方々も、丁寧な対応でとても好印象でした。
こちらで、お世話になり大変満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社を通じて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございます。
ご内覧の際にも、細部まで一緒にご確認いただき、Ｅ様のご希望価格に近付けるべく交渉を重ね、お取引出来た事に喜びを感じております。
スムーズにお取引を完遂出来て安堵しております。
また、このようなお褒めのお言葉を頂戴できました事は、これからの営業への励みとなります。重ねてお礼申し上げます。
今後も、不動産に関する事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
