売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
当方が希望する対応を迅速に行って頂いた
現賃借人である建設会社に買い取りの打診等、当方が希望する対応を迅速に行って頂いた。
経過報告も細やかで「相場の現実」に対する納得もできた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様のご納得のいくお取引を行うことができ、安堵いただけたこと大変嬉しく存じます。
売却にあたり、遠方より西宮までご足労いただく事が度々あったにもかかわらず、快くご対応いただけたこと、本当に感謝いたしております。
今後とも、不動産売買のご用命は東急リバブルにお任せ下さい。
末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
時間に関係なく、親切に対応して頂けた
・時間に関係なく、親切に対応して頂けた。
・コロナで大変な時期であったが、行き届いた対応でとても助かった事もありました。
センターからの返答
K様、この度は購入のお取引で、大変お世話になりました。
コロナの中で、売主様へ色々と気を使っていただき本当に有難うございました。
色々な、ご条件の中で、希望通りの物件が見つかって私も非常に嬉しく思っています。
今後も、何かございましたら、東急リバブルの私まで宜しくお願い致します。
全体的に迅速且つ丁寧な対応をしていただけた
全体的に迅速且つ丁寧な対応をしていただけたと思います。
機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
Y様
この度は東急リバブルにてご購入・ご売却ともにご依頼頂き誠にありがとうございました。
急な転勤にてご売却を開始することとなり、当初は多数お困りごと等あったと思います。
ご契約やお引渡しの際もお忙しい中ご都合調整いただき、誠にありがとうございました。
今後もお困りごと等ございましたらお気軽に東急リバブル西宮北口センターまでご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。
素朴な疑問にも丁寧に答えて頂き、とても感謝
素朴な疑問にも丁寧に答えて頂き、とても感謝しております。
リフォームの提案や、色々なご提案もありがたく思いました。
センターからの返答
M様
この度は西宮北口センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、M様のご協力があったからこそスムーズなお取引ができたと思います。
今後もお困りごとなどございましたら、お気軽に西宮北口センターまでご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。
皆様のおかげで安心して購入、入居となりました
不安な事、確認しておきたい事を気軽に相談する事が出来、尚且、スピーディーに対応して頂き大変助かりました。
買替えで入居まで時間が厳しい中、迅速に進めて頂き感謝です。
甲子園センターのセンター長様にも大変お世話になりました。
担当者様はじめ、皆様のおかげで安心して購入、入居となりました。
新居は、大満足です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル甲子園センターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
新居もご満足して頂き幸いでございます。また、お困りのことがございましたらお気軽に、いつでも東急リバブルまでお申しつけくださいませ。末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
説明もわかりやすかったと思います
対応がスピーディだったので、助かりました。
説明もわかりやすかったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして、誠に有難うございました。今回お客様の書類の準備等、諸手続きについて事前にご準備頂きまして、スムーズにご成約まで至ることが出来ました。
私も普段から営業活動においては、スピーディーな対応を心掛けておりまして、お客様のご期待に応えることが出来、またこのようなコメントを頂戴しまして、大変光栄に存じ上げます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
色んな疑問やお願いに、毎回、丁寧かつ迅速に対応
お人柄から、気軽に何でも相談ができ、的確なアドバイスも頂けて、大変助かりました。
色んな疑問やお願いに、毎回、丁寧かつ迅速に対応して下さり、とても誠意が感じられました。
お陰様で、我が家の条件に合う物件が見つかり、担当して頂けたことに、感謝しております。
最後の修繕も、本日に完了致しました。
お世話になりありがとうございました。
そして、また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は逆瀬川センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
N様にご満足いただき大変嬉しく思います。
お引っ越し後にも設備の不具合があり、大変失礼致しました。
今後も何かございましたらお力になれるようにしますので、ご連絡いただければと思います。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
必要な場所まで来ていただいたりとても助かりました
担当地域外にも関わらず、ご案内いただいたり、こちらの都合に合わせて必要な場所まで来ていただいたり、とても助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お取引を無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
U様からいただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
色々と共感して頂けましたことは何より嬉しかった
最初の物件見学時から、丁寧で分かりやすく説明をして頂き、有難うございました。
他社セールスの方も何名か対応して貰いましたが、知識の豊富さもしかり、厳しい教育を受けておられることも実感致しました。
感性の面でもこちらの理想等を御理解して下さり、色々と共感して頂けましたことは何より嬉しかったです。
非常に頼りになる御担当で、安心したお取引ができましたことを感謝しております。
センターからの返答
この度は不動産の購入に際し、当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致し、重ねて御礼申し上げます。
Ｆ様とは不動産に関すること以外も様々なことをお話しさせて頂き、私も最後まで楽しくお取引ができたことを非常に嬉しく思っております。
今後も不動産のことでお悩み等ございましたら、お気軽にご連絡頂けたらと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
フォローがあったため全体的には満足だったと感じる
希望していた物件を優先して見学、紹介頂き、接客態度にも好感が持てた。
一方で、入居にあたり、こちらが問い合わせた内容をスムーズに得られず、同じ内容の質問を何度かする必要があった。
また要望していたカギの交換の立ち会いについては、不十分な対応が見られた。
しかし、その後の対応でフォローがあったため、全体的には満足だったと感じる。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
今回お取引の中でタイミングよくＭ様の希望に添える物件をご紹介でき、私も大変うれしく思います。
我々の業界では不動産の売買はタイミングが大事と言われているのですが今回それを改めて実感することができました。
またご指摘頂きました点、ありがとうございます。
ご入居に当たりリフォームしていく中で、ご返答が遅くなってしまった点、誠に申し訳ございません。指摘頂きました内容に関しては今後の営業活動に役立てていきたいと思います。
今後もM様の不動産の事でお困りの事があれば、お力になれればと存じますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
