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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年9月12日

コロナ禍の中、よくやっていただいたなと思います

コロナ禍の中、よくやっていただいたなと思います。
経験が足りないかなと思った場面もありましたが、その分動いてくださいました。
マンション購入時は、担当者だけの対応で少し不安でしたが、家売却時は2人対応していただき安心でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションのご購入と戸建てのご売却のお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
新型コロナウイルスの流行により、世間がこの様な状況の中、無事にお引越しを完了して頂くことができ嬉しいです。
担当営業だけでなく、逆瀬川センター全員でお客様のサポートをしていくことがモットーです。
今後とも何かお困り事等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2021年6月17日

こんな人がうちの会社の営業でいてくれたらな

御社担当者さんは素晴らしいです。
頼りになりましたし、こんな人がうちの会社の営業でいてくれたらな、と思うほどでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてお取引頂きまして、誠に有難うございました。
N様にもいろいろとご協力頂くばかりで、申し訳ございませんでした。
ただ、このようなお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。これを励みに今後も営業を頑張って参ります。
今後とも何か不動産でご相談事が御座いましたら、是非ともお声掛けくださいませ。
末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年7月15日

みごと成約していただきました

今までの自分たちのマンションの成約金額が、自分たちが思っていた金額よりも低く取引されており、疑問に思っていました。
が、担当の方が思っていた金額に近いかたちで、根拠をつけて提示していただき、みごと成約していただきました。
その後の、他の方が売られる価格も上がったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数多くある不動産会社から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。今回、ご売却理由がお買い換えということでお引き渡しが半年以上先でしたが、ご契約まで早期に至ることができたのは、ご案内する際にT様が内覧しやすいようにご協力していただいたお陰だと思っております。T様のご期待に添えることができ、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

4
U様
U様 2019年11月9日

担当者の方には仲介にご尽力を頂きまして感謝

この度は不動産の売却に関しまして、担当者の方には仲介にご尽力を頂きまして感謝いたします。
ありがとうございました。
ひと言…
不動産の売却については、チラシの物件の写真は第一印象を左右するものと思います。
物件に興味を持ってもらう為に、貴社として専属のカメラマンの撮影を期待致します。

東急リバブル

センターからの返答

コメントを頂きありがとうございます。
ご指摘頂いた室内写真については、印象良くできるように工夫と対処していきたいと思います。
販売当時、たくさんのお客様に内覧頂きましたが、うまく結果が出ず、その都度U様には、お掃除やお立会頂きご協力ありがとうございました。
新居では快適な暮らしである事を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年6月1日

他社と比較すらしなくても安心出来ました

ご担当者様には 
・広い人脈 
・豊富な知識 
・アイデア 
・判りやすい説明 
・心の余裕 
に驚きました。
不動産に関してド素人な下名に、丁寧に何度も解るまでご説明頂き、安心してお任せ出来ました。
他社と比較すらしなくても安心出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引をして頂き誠にありがとうございました。
T様との契約、決済までの手続きをさせて頂いたのですが、大変やりやすく感謝しております。T様の買換えがスムーズに行えたことを自分のことのように嬉しく思っています。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2019年4月11日

信頼してスムーズに取り引きができた

担当者の対応に無駄が無く、的確で、説明や受け答えが、しっかりしていたため、信頼してスムーズに取り引きができた。
関西では東急という名前にあまりなじみを感じないため、最初は不安であったが、今はまかせて良かったと思っており、非常に満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社(神戸三宮センター)にご売却のご依頼していただき有難うございます。
ご売却希望の期日が迫っている中、買主様の条件調整で色々とご協力いただき感謝しております。
結果として良い取引ができました。
本当に有難うございました。

お客様評価

5
H様
H様 2018年8月1日

迅速な対処をして頂き感謝

引き渡し後の設備不具合(引き渡し前からの不具合発生であった)に対して迅速な対処をして頂き感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

当社で収益物件のご購入を頂きまして誠にありがとうございます。
質問についてのご回答をお待たせすることが多かったことについては申し訳ございませんでした。
設備の不具合も含めて、買主様及び売主様の誠実な対応に助けられた部分がございましたので、非常に感謝しております。
また管理面でもご不安な点がございましたらお気軽にご相談下さい。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2017年12月11日

気持ち良いお付き合いができました

担当者さんの適したアドバイスとスムーズな対応で、気持ち良いお付き合いができました。
良い担当者の方で非常にラッキーでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武庫之荘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な資産のご売却、お住替え先のご購入に微力ながら、お役に立てました事を
嬉しく思います。また、いつも快くご協力頂き、ありがとうございました。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。

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