売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速、丁寧な対応で好感がもてました
全般的に迅速、丁寧な対応で好感がもてました。
当方は遠方ということで、マンションの駐車場の抽選申し込みを代行していただいたりしてとても助かりました。
センターからの返答
K様、この度は弊社から物件を購入頂きまして誠にありがとうございます。
K様が遠方からお越し頂けるとのことで最善の案内準備をしてお迎えすることが出来、良い物件に巡り合えたことを自分のように嬉しく思っております。
K様のご協力もあり、キャシュレス決済にてスムーズに取引出来たことを売主様も喜ばれていたのでK様の協力があってのことだと思います。
ありがとうございます。
今後不動産のことでお手伝いできることがあればお気軽にお申しつけ下さい。
スピード感ある、好感のもてる接客態度が良かった
担当者のスピード感ある、好感のもてる接客態度が良かったです。
トラブルがあったとき、センター長さんも家まで来てくださって親身に相談にのっていただきました。
センターからの返答
F様、この度は弊社に不動産売買のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
お取引を終えて、無事にお住み替え頂けたこと、心から嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまで、問題なく終えられたのは、F様のご協力があってこそだと思っております。
今後とも、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声かけ下さいませ。
担当者さんで良かったです
ありがとうございました。
大変お世話になりました。
担当者さんで良かったです。
センターからの返答
いつも大変お世話になります。
アンケートのご返信を頂きまして、誠にありがとうございました。
売主様もY様が買主様で、凄く喜んでいらっしゃいます。
今後もお付き合いは続きますので、お困りごとはお気軽にご相談下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
迅速に取引が進み、売却も速やかにできた
担当の方は、とても丁寧な方で良かったです。
当初、売るか賃貸に出すかで悩んでいましたが、両方のメリット・デメリットをしっかり説明してくださいました。
他社は、媒介契約を結んでくれと強引な勧誘がありましたが、貴社はやわらかい印象を受けました。
迅速に取引が進み、売却も速やかにできたので満足しています。
センターからの返答
アンケートのご返信を頂きまして、誠にありがとうございました。
書類の手配やご判断を迅速に頂きまして、私も凄く助かりました。
K様からも親切なご対応を頂けましたので、私としても丁寧に対応しようと強く感じて、ご対応させて頂きました。
買主様も凄く良い方で、K様の物件を購入頂くのに相応しいお客様だったと思っております。
良いご縁の仲介に入らせて頂き、誠にありがとうございました。
今後もお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
いつでも真摯に対応して頂きました
疑問点をいつでも真摯に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は、新しいお住まい探しに池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
最初は、一戸建へのお問合せでしたが、最終的にはマンションを気に入っていただきました。
駅からも遠くなく、きれいな室内で、良いめぐり合わせだったと感じています。
また、不動産のお取引は一生のうちに何度もあることではなく、ご不明点も多いと思いますが、多数ある選択肢からより良いプランをご提案させていただくよう意識しております。
また、お手伝いできることがございましたらいつでもご相談下さい。
改めて、ありがとうございました。
良い担当者で良かったです
良い担当者で良かったです。
センターからの返答
Ｔ様、この度は、Ｔ様の大切なご資産を売却させて頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様のご協力もあり、契約から引渡日までスムーズに話を進めることが出来ました。
ご協力ありがとうございました。
今後、不動産のことでなにかお手伝い出来ることがあれば、お気軽にお申しつけ下さい。
問い合わせに対する返答、対応が非常に早かった
問い合わせに対する返答、対応が非常に早かった。
他社では、返答の時間が守られないことがあった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてご購入のご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
人気エリアでの物件探しは大変だったかと思いますが、ご成約頂けたことを大変嬉しく思います。
不動産についてお困りごと等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
また、お手伝いできる機会がございましたら、ご用命いただければと思います。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。
大変満足の取引となり感謝しております
取引に携わって頂いた全ての方々に親身に丁寧に対応頂き、大変満足の取引となり感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社でのご成約ありがとうございました。
振り返ればご相談いただいてから2年経っていました。
その間、司法書士・弁護士の先生方にも多大なる協力を得た結果、売却を完了することができました。
お母様にもその都度ご協力をいただき、本当にありがとうございました。
またの機会がございましたら、ぜひお声がけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
査定根拠を説明して提示してもらえた
売り値をどれくらいにすれば良いか、査定根拠を説明して提示してもらえた。
又、用意しておくべき書類について、あらかじめ教えてもらえたので、書類の準備を焦らずにできた。
センターからの返答
Ｗ様、この度はご所有不動産のご売却を東急リバブルにお任せいただきまして誠に有難うございました。
ご納得のいく形で早期にご売却できましたのは、Ｗ様のご協力あってのことだと感じております。
今後も不動産に関することでご不明な点や、ご不安なこと等ございましたら些細なことでも構いませんので、お気軽にご連絡下さいませ。
このたびは誠に有難うございました。
顧客の存在が忘れられていると感じました
初めてお会いした時に持参された当該不動産資料の詳細さに感心し、御社の強い姿勢と事務の方の優秀さを感じました。
契約後、連絡が取れなくなり、店舗に電話で問い合わせると、受付の方から2週間前に担当者が退職した旨の説明を受けました。
顧客の存在が忘れられていると感じました。
購入者は会社で御社とかなり取引がある印象を受けましたが、一期一会という言葉があるように、個人に対しても丁寧な対応をして頂ければと感じております。
いろいろ書かせて頂きましたが、取引が順調に進み、担当者や関係者の方々に感謝しております。
お世話になりまして、ありがとうございました。
また、司法書士の方にもご親切で丁寧な対応をして頂き、大変心強かったです。
深く御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は当社に、ご所有不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
担当の退職に伴い、K様にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は不測の事態にも、きちんと対応するべく会社として体制を見直してまいりたいと思っております。
取引の対応について、こちらこそ深く御礼申し上げます。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
