売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
同じ方のほうが安心感がありました
千里山とは担当外の他県の物件を依頼しましたので、エリア外ということで細かい情報はなかったですが、遠方にもかかわらず、内覧手配と同行をしていただきました。
やはり、同じ方のほうが安心感がありました。
助かりました。
千里山センター訪問時は、有料駐車場の精算を申し出ていただきましたが、契約時の芦屋センター訪問時は、有料駐車場代精算のことはありませんでした。
ここは徹底されたほうが良いかと思います。
センターからの返答
このたびは、千里山センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
千里山センター管轄のご親族のご売却と同時並行でご購入をご検討頂くということもあり、他センターエリアではございますが、ご内覧の手配をさせて頂きました。
まだまだ未熟で、取り扱い地域外の周辺環境や状況について細かくお伝えできるよう、日々精進してまいります。
最後になりましたが、有料駐車場の精算について徹底できておらず、誠に申し訳ございませんでした。
今後他センターでもお客様駐車場があればそちらへご誘導、なければ有料駐車場のご精算を徹底させていただきます。
Y様の今後のご生活がより良いものとなりますよう、お祈り申し上げます。
何かお困り事がございましたら、お気軽に東急リバブルまでお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
とてもスムーズな取引ができとても感謝しております
こちらの不安に先回りして答えていただき、時間がない中で、とてもスムーズな取引ができとても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
D様
アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズなお取引ができたのもD様のご協力があってこそです。
こちらこそありがとうございました。
今後とも不動産の事でお困りのことがございましたら、些細なことでも構いませんので気兼ねなくお問合せ下さい。
宜しくお願い致します。
このご縁を大切にしたいと思います
ご対応いただいた担当者さんには、本当にお世話になりました。
大満足です。
今後もこのご縁を大切にしたいと思います。
センターからの返答
I様
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
このようなご感想を頂き大変嬉しく思います。
私どももこのご縁を大切にし、日々精進して参りますので、引き続き宜しくお願い致します。
また、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
御社をはじめ、担当者様にはお世話になりました
何よりもこの地域のへの転居について多少不安を感じていた妻が、「ここに引越して良かった、緑も多く環境が良い、交通の便もバスが多く走っているので思った以上に便利がいい」と喜んでくれています。
最後に御社をはじめ、担当者様にはお世話になりました。
今後も、申し訳ございませんが何かありましたらご相談を差し上げたいと思いますので、その際はどうぞよろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は、ご売却とご購入どちらも担当させていただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートに関しましてもご売却・ご購入分とご協力頂きまして感謝申し上げます。
初めてのお住み替えで心配な部分も多々あったかと存じますが、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。宜しくお願い致します。
絶対に嫌味なく快く答えてくれたのは嬉しかった
契約前後、引き渡し後のフォローも含め、非常に丁寧な対応を頂けた。
電話やメールでもマメに連絡を下さり、こちらの問合わせにもすぐに返事をして下さった。
家・土地の購入は初めてで、初歩的な質問を含めて多くの問い合わせをさせてもらったが、絶対に嫌味なく快く答えてくれたのは嬉しかった。
本当に初めから最後まで気持ちの良い接客をして頂いた。
センターからの返答
R様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
このような嬉しい言葉を頂き大変うれしく思います。
無事にお取引まで終了できたのは、お客様のご協力があったからです。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたらいつでもご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
東急リバブルさんにおまかせして良かったです
何社か相談させていただいた中で、一番早く連絡をいただき、その後もとても良く対応していただき、満足しています。
東急リバブルさんにおまかせして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産売却を東急リバブルにご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
弊社では迅速な対応を心掛けるとともに顧客満足を追求した営業活動をしております。
お客様のご要望にお応えできたことを大変うれしく思います。
末永く今後ともよろしくお願いいたします。
トータル的な接客対応等は、良好です
このたびはありがとうございました。
ただ、結果的には販売面での力強さに（やや）欠けていると感じました。
（一般の購入者への成約はできなかった）
一方、トータル的な接客対応等は、良好です。
しかしながら、約1年ほどの間でしたが、諸事情により担当者が３人変わり少し違和感がありました。
（最初の人から２回変わる）
最終、ご協力頂き、不動産業者への売却となり良い面もありますが、価格面では当初の当方の希望とは大きな隔たりがある結果となりました。
センターからの返答
この度は、1年ほどの長いお付き合いを経て、ご成約頂き誠にありがとうございました。
販売力の部分に関しましては、一般のお客様にて良いご縁をお繋ぎできなかったこと、私たちとしても、残念に思います。ただ、今後の市況がどうなっていくかわからない中で、最終的には当社だからこそ、買取としては良い金額の買主様をお繋ぎさせていただけたのではないかと思います。
また、社内の人事異動などもあり、1年をかけて担当者が複数回変わったことにつきましては、お詫び申し上げます。その中でもしっかりと引継ぎを行い、スムーズな対応を心がけてはおりましたが、O様にとっては何度も担当が変わるという事で、不安やご心配をおかけする結果となってしまいました。
担当者としての強みも活かしつつ、組織力で最大限のバックアップができるよう、今後も精進して参ります。
高齢者に対して親切でわかりやすく説明して下さった
私は今回とても良い不動産の方に会い、又友人に紹介したいと思いました。
高齢者に対して親切でわかりやすく説明して下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、この様なお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
ご相談からご契約までS様の人柄にも助けられスムーズにご成約させて頂くことが出来ました。
今後とも不動産の事に関わらず、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
いろいろとお世話になりありがとうございました
いろいろとお世話になりありがとうございました。
様々な事を気軽に相談でき、無事にすべての手続きを完了することができました。
また何かあればぜひお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は神戸住吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談から売買完了までお時間かかりましたが、無事にすべてのお取引が完了できたこと、大変嬉しく思っております。
今後も何か不動産でお困りのことがございましたらお気軽におっしゃって下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
