売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

やり取りが迅速で的確でした

電話やショートメッセージでのやり取りが、迅速で的確でした。
ありがとうございます。

担当者さんはとにかく対応が早い

何度もお世話になっておりますが、担当者さんはとにかく対応が早い。
すぐ動いてくださるので、今回も人気物件でしたが、一番に名乗りをあげることが出来、購入の運びとなりました。
いつも適切なアドバイス、迅速な対応に頭が下がります。
とても頼りになる方なので、今後も機会がありましたら、是非お願いしたいと思っております。
今後共宜しくお願い申し上げます。

担当の方が、好感の持てる方でした

色々とご対応ありがとうございました。
担当の方が、好感の持てる方でした。
疑問点や不安に思う点についても丁寧にご説明いただけたので、こちらも気軽に相談できました。
また、リフォーム等についても相談にのってくれたり、面倒な相見積りにも対応してくれたりと非常に助かりました。
ご自身の体験も教えてくださり、色々と参考になりました。
ご紹介いただいたリフォーム会社（工務店さん）についても丁寧に対応していただきました。
非常に快適にすごしております。
重ね重ねありがとうございました。

担当者さんにお願いして良かったと思いました

初めて不動産を売却することになり、東急リバブルさんに依頼するのか決めていなかったのですが、貴社担当者さんは物件のことを調べてくれて、「ゼネコンが建てた良いマンションだから、東急リバブルでなくとも大手の仲介業者での取引きを」等と勧めていただきました。
そして取引きについて分かりやすく説明していただき、依頼を決めました。
宣伝は、台風の日にも部屋を案内していただいたり、チラシを配ったりしていただき、感謝しております。
落ち着いた人柄の方ですので、細かいやり取りも気兼ねなくできる方で、契約が成立したときには改めて担当者さんにお願いして良かったと思いました。

ていねいな対応をして頂き、ありがとうございました

ていねいな対応をして頂き、ありがとうございました。
今後も、何かしら不動産に関して相談にのって頂けたら、と思います。

話しがタイムリーにならず、とても困りました

今回の担当者の方は、とても人としてはいい方でしたが、話しがタイムリーにならず、とても困りました。
お金の件、住宅の件、全てにおいてです。
又、担当者について会社にＴＥＬした際も、ぶっきらぼうな対応。
お店に行き上司の方と話した時は、とても親身ないい対応でしたが、改めて福岡のお店の上長の方からのＴＥＬでは、人を怒らせたりさせるためにＴＥＬしたのか？と思うようなＴＥＬでした。
私は絶対に東急リバブルさんを人には進めないし、私達のような思いを他の人にもしてほしくないです。
二度と上長の方からのＴＥＬはやめて下さい。
イライラします。

助かりました

担当者さん
難しい契約をスムーズにして頂き、ありがとうございました。
助かりました。

担当者さんに対応していただき本当に良かった

一般媒介で御社の他にもう1社と契約をしたが、御社の対応が良く、買い主が決まるのも早く、選んで良かったと思いました。
契約成立、明け渡しまでの説明もわかりやすく、丁寧なところも良かったです。
担当者さんに対応していただき本当に良かったと思います。
コロナウイルスの影響もあると思いますが、お体にお気をつけて、これからも頑張ってください。
最後になりましたが、御社のご健勝とご多幸を祈念して、お礼の言葉と替えさせていただきます。

最後まで、親切、丁重なるご対応をして頂き感謝

最後まで、親切、丁重なるご対応をして頂き感謝致しております。
保障についてのご説明が不安でしたが、質問する事によって適切なご解答を頂き有難うございました。
一搬媒介と専任媒介で悩み一搬媒介でHPに出させて頂き、直ぐに買主さんが見つかり、保障の問題で専任にしておけば良かったと後悔しました。
しかし、営業の方にも「築３年弱ですから、水もれや電器系統等の故障はまず起きないでしょう」と言われ、一安心しております。
東急リバブルさんは、地場の不動産会社と違ってマニュアル通り接客され、身なりもきちんとされスピーディーです。
今後またお世話になる事がありましたら、何卒宜しくお願い致します。

概ね満足です

書類の忘れや控えを取ることを忘れられていることがあり、やや引っかかりましたが、概ね満足です。
ありがとうございました。