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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年11月30日

住宅について良く知っていた

住宅について良く知っていたこと。
親身になって廃棄物や雑草対応などもしてくれた。
税理士や行政書士の紹介なども対応してくれた。
信用できると思えたことが一番と思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くの不動産会社からご売却をお任せ頂きありがとうございました。
ご売却の建物は、私が以前務めていた会社かつ担当が元上司だったことも何かのご縁だと思います。
ご売却までお時間要しましたが、弊社のお客様でご成約できて本当に良かったです。
今後とも宜しくお願いお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年11月30日

悪かった点はなかったと思います

悪かった点はなかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
思い入れのあるご実家のご売却という事で、K様のお気持ちを一生懸命考え、ご提案をさせて頂きました。
お蔭様でご縁あるお話となりました事、嬉しく思っております。
誠にありがとうございました。
また不動産の事で何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月30日

成約まで粘り強く対応いただきました

他の会社の担当者の方と比べて、色々な視点での調査やご提案いただけた点が素晴らしく、成約まで粘り強く対応いただきました。
初の売却で不安なことも多かったですが、担当者の方には大変よくしていただき、具体的なアドバイスや売却条件の交渉も行っていただけまして、満足してます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
S様の不動産売却のお手伝いをすることができて嬉しく思っております。
お引渡しに向けて、S様にも多々ご協力いただけたことで無事にお引渡しをすることができました。
本当にありがとうございます。
今後とも何かあればお気軽にご連絡いただけたらと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月30日

売主の立場からの営業ではなかった

リバブルさんの査定価格は中立。
他社Z社は、買主側の価格。
この値段なら早く成約できるのは理解するが、売主の立場からの営業ではなかった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産売却のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
いつも迅速丁寧なご対応をいただけたおかげ様でご成約いただけた事、大変嬉しく存じます。
今後も売主様・買主様双方がご満足いただけますよう、努めてまいります。
引き続き、不動産の事でご相談事がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。

Y様
Y様 2024年11月30日

要望に沿って色々と頑張って手続きを進めてくれた

良かった点
こちらの要望に沿って色々と頑張って手続きを進めてくれた。
悪かった点
今回の取り引きに関わる経験値。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
ご決済に関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
Y様のご理解ご協力があり、ご決済が完了しましたこと、感謝申し上げます。
今後とも、不動産に関するお困りごとございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

4
M様
M様 2024年11月30日

問題なくサポート頂け満足しております

不動産取引を行うのが初めての為、比較対象が少なく評価が難しい所ではありますが、拠点の応接間の設えや従業員様の清潔感などから社風がうかがえ好印象です。
契約から決済まで大きな問題なくサポート頂け満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂きましてありがとうございました。
当社から急な連絡もございましたが、真摯にご対応を頂き感謝しております。
不動産に関して、今後も何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いでございます。
M様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

3
T様
T様 2024年11月30日

一所懸命やっていて好感はもてる

営業担当者は一所懸命やっていて好感はもてるが、売り主側のスタンスなので売る際は相談しても良い。
地元の不動産屋に比べると情報量は劣る。
アンケートの公開同意については、都合の良い情報しか載せないのでは?と思わせ不審な質問なので、質問の順番と内容を変えたほうがよい。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産購入のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
価格交渉についてなど、ご意見いただいた内容を今後の営業活動に活かしてまいります。ありがとうございました。
引き続き、不動産の事でご相談事がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。

Y様
Y様 2024年11月29日

一番丁寧な対応でした

初回のお問い合わせからのお電話もすぐに頂戴し、以後も親切丁寧に対応して頂きました。
何社か他の不動産会社でも物件を探してましたが、一番丁寧な対応でした。
不満な点は特に無く、知人にもお薦めしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
お時間が限られている中、迅速にご対応いただけたこともあり、スムーズにお手続きを進めることができました。
今後、ご自身やご親族様、ご友人様で不動産にお悩みの際には是非私までご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月29日

トラブルもなく気持ちの良いお付き合いができました

担当者さんについてはベテランらしくそつのない仕事ぶりで、マンションと新居の購入までの2ヶ月間ささいなトラブルもなく、気持ちの良いお付き合いができました。
身内か知り合いに私と同じような機会の人がいればお世辞ではなく、かならず貴社担当者さんを紹介したいと思います。
東急リバブルさんを選んだ理由は、家族がいろいろなレビューの中から何社か選び、自分たちで直接伺い決めてきました。
レビューの反映というのでよかった。
さすがレビューNo.1というわけがわかりました。
仕事内容、アフターサービス、事務所とスタッフの清潔感など、リバブルさんでよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお住み替えのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
また、私の仕事ぶりについてお褒めの言葉を頂きS様のお手伝いができて本当に良かったです。
売却の開始から新居の購入まで2か月間と、色々と忙しかったと思いますがご協力頂き無事にお取引ができました。
S様のおかげです。
今後、お住み替えをお考えの方がいらっしゃいましたら、ご期待に沿えるよう尽力致しますので、是非ご紹介頂ければと思います。

お客様評価

5
H様
H様 2024年11月29日

希望を叶えようと暑い中奮闘していただいた

私達の希望を叶えようと、暑い中奮闘していただいた担当者さんのおかげで、納得の行く価格で手放すことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社とお取引いただきありがとうございました。
H様も暑い中諸般迅速なご対応へご協力いただき感謝申し上げます。
また不動産のことでお困りごとがございましたらご連絡くださいませ。
今後とも引き続きよろしくお願い申し上げます。

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