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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2024年12月17日

ネット環境に関する説明が若干不足していた

現地でされたインターネット環境に関する説明が若干不足していたので、改善があれば良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
説明不足により、Y様にご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた事項を今後に活かして取り組んで参りたいと思います。

お客様評価

5
O様
O様 2024年12月17日

安心して成立することが出来ました

内覧から売買契約まで大変お世話になりました。
途中、資金計画で一度は諦めかけましたが、担当者様の明るく誠実で的確なご提案に、安心して成立することが出来ました。
担当者様には心からお礼申し上げます。
また将来的に売買を計画しておりますので、同じ担当者様にお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はマイホーム買い替えの機会に当社をご利用いただきましてありがとうございました。
お買い換えは資金スキームの組み立てが若干難しいため、買い替えをするか否かを悩まれた瞬間もおありであったかとは存じますが、結果的にご満足のいくお買い換えの機会となっていましたら幸いです。
新居もO様の高いセンスのもと、モデルルームのような素敵なお部屋になっていらっしゃるのかと思っております。
ぜひいつかお邪魔させていただけますと嬉しいです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年12月17日

問い合わせしたい事が時を置かず解決した

ご担当者はお忙しいので電話が繋がりにくいこともありましたが、折り返しの電話があり、悩み事や問い合わせしたい事が時を置かず解決した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約の時期等がちょうど1年前のタイミングで、あっという間の1年でしたねと会話したのが印象に残っております。
なかなか折り返しのタイミングが合わずご迷惑をおかけいたしましたが、今後も何かとご縁があるかと思います。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月17日

ショートメールで連絡できる

ショートメールで連絡できるのがよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社で不動産をご購入いただきありがとうございました。
K様の新居の購入のお力添えが出来たこと大変うれしく思います。
今後とも不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

T様
T様 2024年12月17日

大変誠実な印象を受けました

他社の営業の方と比べると、大変誠実な印象を受けました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご依頼させていただいた事項には早急にご協力いただき、無事にお引渡しが完了し本当に良かったです。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。

K様
K様 2024年12月17日

大変お世話になりました

東急リバブルさんには、購入するかどうか迷っていた時から親身になっていただき、大変お世話になりました。
全てにおいて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

当初、他社様にご相談いただいていたところをご相談いただきましてありがとうございました。
不動産に関する事ではなく、様々なお話が出来て良かったです。
また、ご機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月17日

スムーズに進めることができました

住宅に関する様々な相談に対して誠実に対応してくれ、おかげさまで物件の購入から売却までスムーズに進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご自宅の売却から購入までお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができ、安心しております。
また不動産のことで何かありましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも、宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年12月17日

満足できる決断に至りました

物件について迷った時に決して決断を急かさず、検討材料を最大限提示してこちらに判断を委ねて下さったのが、我が家には良かったです。
結果的に、満足できる決断に至りました。
知識や物件の種類も幅広く、安心して相談出来ました。
他社の営業担当者で物件の批判をする方もいましたが、貴社の方は批判ではなく事実を伝えてくださったので、不動産への敬意を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切なご自宅購入に携わらせていただき誠にありがとうございました。
K様は時間の限りがある中で、数多くの物件を真剣にご覧になって比較検討されていらっしゃったのが大変印象に残っております。
どんな物件も良い点があれば悪い点もございますので、なるべく主観は排除してお伝えするようにしておりますが、それを感じ取っていただき、大変うれしく思います。
また不動産のことについてお困りのことがございましたら、ぜひ当社にお声がけくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年12月17日

地域に根ざした情報があった

地域に根ざした情報、顧客ネットワーク。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事お手続きが完了でき、嬉しく思います。
今後も、不動産のことでお困り事ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月17日

安心してお任せすることができました

住み替えの為他社で売却活動を依頼していましたが、なかなか内覧に繋がらずリバブルさんに依頼したところ、問い合わせと内見数が増え、結果、売却時期や価格が希望通りに成立することができました!
東急リバブルさんにお願いして良かったと思っています。
担当者の方は連絡の対応がとても早く、安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社に売却のご用命をいただきまして、誠に有難う御座いました。
成約までの間、ご不安な気持ちもあったかと思いますが、お引渡しまでスムーズ終えられたのは、K様のご協力があってこそだと思っております。
併せて、御礼を申し上げます。
今後も身の回りで不動産に纏わる悩みがあれば、是非、お力になれると思いますので、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。

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