売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

ていねいに対応していただき、大変感謝しております

担当者の方には物件の説明、売主様との連絡だけでなく、手続上必要な近隣の住民の方との折衝等もていねいに対応していただき、大変感謝しております。
あえてこれ以上希望する事があるとすれば、住民票の写しの取り方の「マイナンバーカードがあれば、コンビニエンスストアで取れる等」をご説明いただければ、より良かったと思います。
店舗の利用について評価が４なのは、私の家からやや遠いというだけの理由で、もし別件でご相談する場合は、近くのリバブル様の別店舗にご相談すると思います。
また、もし今回の物件について追加でご相談する場合は、もちろん綾瀬支店様の今回の担当者様にご連絡を差し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

担当者様も大変不動産にくわしく、心強く思いました

とにかくすべてにスピードが速く、びっくりしている間にも買い手が決まって、大変感謝しております。
担当者様も大変不動産にくわしく、心強く思いました。
今だに自宅のポストに色々な不動産業者さんのチラシが入りますが、東急さんにお願いして良かったと思っています。
これからもよろしくお願いします。
千葉の別センターのスタッフ様にもお礼を言いたいです。
ありがとう。

書類や情報などをお願いした際には、迅速に対応

沢山の物件を内覧させて頂きましたが、長い時間拘束したにも関わらずとことん付き合って下さり、理想的な物件に出会う事ができました。
また、書類や情報などをお願いした際には、迅速に対応下さりとても助かりました。
住宅を購入するにあたり担当者様に出会う事ができ、心から良かったと思いました。
子供も担当者様の事が好きで、どこの家のドアも開ける事ができる事から「魔法の担当者さん」と呼んでいました。
また困った事があった際には甘えさせて頂きます。
この度はご丁寧な対応、誠にありがとうございました。

お若いのにとても気づかいがあり、好感がもてました

センター長さんが、とても手早く分かりやすい説明をしてくださり、とても良かったです。
担当者さんもお若いのにとても気づかいがあり、好感がもてました。
本当におふたり共、すばらしかったです。
今度、又、ご縁がありましたら、ぜひ、おふたりにお願いしたいです。
ありがとうございました。

本当にすばやく金額を提示されびっくりしました

そろそろマンションを売りに出してみようかなと考えていて、ハガキがよく来ていたのでとりあえず、どの位で売れるのか査定して下さいとハガキを出しました。
まだ賃貸で貸していたので急いでいなかったのですが…。
すぐに連絡が入りセンター長と営業の方がおみえになり、センター長さんが色々とお話しして下さり、好感がもたれてお願いした所、本当にすばやく金額を提示されびっくりしました。
その後、細かい事は営業の方と相談しながら本当に早く売買が無事に出来て、感謝と共に東急リバブルさんには「他に売り物件ありますか」と聞かれ、別の物件を頼みました。
又、その地区のセンターの担当の方も非常に熱心でビックリするぐらいです。
東急リバブルさんはテレビでよくやっているのはわかっていましたが、まさか東急リバブルさんとご縁が出来るとは思ってもみませんでしたが、本当に良かったです。
ありがとうございました。

安心してお任せする事ができました

今回は借地に建てた収益物件の売却でした。
ダイレクトメールを拝見して渋谷支店に電話し、その後借地権に詳しい今回の担当者さんを紹介して頂きました。
その後すぐにご対応頂き、売却先もスムーズに決定致しました。
借地である為、引き渡しまでの課題も多い中、事細かに各方面との調整を進めて下さり、都度こちらが用意するべき書類やその後の予定などの連絡を頂けたので、安心してお任せする事ができました。
今までにこの物件の他に自宅を２度程、別会社に売却依頼し成約いたしましたが、今回初めてすばらしい営業マンに出会えた気が致します。
本当にありがとうございました。

迅速かつスピーディな処理に感動した

・物件１
販売希望価額は●●●●万円であったが、それを上まわる●●●●万円で、販売してくれた。
最初の業者は、隣家の商売が危険をあつかっていることを理由に、不調に終ってしまった。
するとすぐに代替をつれて来てくれて、決定した。
迅速かつスピーディな処理に感動した。
また、書類の作成、金銭の受渡、売買の手続など、適確にかつ手際よく、感心した。
・物件２
当初、不動産の管理を担当し、販売にも積極的であった、他社Ｚ社に頼む予定だった。
しかし、物件１の成功のお礼のつもりで、貴社担当者さんに仲介をお願いすることにした。
担当者さんは、精力的に迅速に調査し、構造の不適格、建ぺい率違反、容積率違反、鉄骨造であること、アスベストを使用していることを調べあげた。
そしてローン契約が、むずかしいことを見抜いた。
それでも、私の希望価額である、経費を抜いて手取り●●●●万円という希望をクリアしてくれた。
私も高齢になり次はありませんが、東急リバブルの発展を心よりお祈りします。

臨機応変、スピーディに対応して頂き、感謝

この度は、マンションの売却で大変お世話になりました。
引き渡し月を希望しましたが、希望通りご対応頂き、無事に売却することができました。
ご担当の方も臨機応変、スピーディに対応して頂き、感謝しております。
ありがとうございました。

不安をひとつひとつていねいに取り除いていただいた

我々にとっては全く経験のないことでしたし、ましてや失敗すれば今後の生活設計に重大な影響の出ることなので、たくさんの不安を抱えながらのスタートでした。
そんな中、とても冷静な対応をしていただき、具体的な不安をひとつひとつていねいに取り除いていただき、結果、今後の生活を見直すことが出来ました。
また、近隣の方々との対応にも十分な時間をかけていただき、とても良好な関係のままことを運ぶことが出来ました。
あらためてお礼申し上げます。

知識不足である内容にも、忍耐強く説明頂き、安心

今回、内覧から購入まで割と短期間であったにも関わらず親切に対応頂き、有難うございました。
契約後、決済、引越しまでに、何度も物件の採寸も対応頂きました。
また、購入後の不具合対応にも、管理会社それから売主様との間を取り合い、調整頂いております。
知識不足である内容にも、忍耐強く説明頂き、安心してお任せすることが出来ました。
この度は大変有難うございました。