売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

お世話になりました

お世話になりました。
不動産会社はどこでもそうですが、書類等を数多く揃えて、手続きの不備がないよう準備を致します。
その全てを時間をかけて説明することで、長い時間が経過することを当然として考えておられますが、買主にとっては、必要以上の緊張状態の継続に疲れを感じます。
標準と当該物件との比較表とでの説明に換える等で、時間短縮と理解度アップが計かれると思います。
基本的に重要なことは売買代金の受け渡しと各種の精算ですので、そのことにしっかりとした段取りと流れを理解出来れば、契約日と受け渡し日の時間は、効率の良いものになります。
分厚いファイルも持ち帰る時には大変な荷物になりますので、持ち帰りに代わる方式もご検討頂ければ、幸甚に存じます。

担当者に対しては良くして頂き、とても感謝

良かった点は、早い対応、適切なアドバイス等、不動産取得に力を頂いたこと。
悪かった点は、担当のせいではないが、中古の、後から分かる部分が少し残念であったこと。
内見の際、持ち主さん立ち合いで細かく見られなかった点で、後から修繕余儀なかったりする物や、水回りの不具合等、購入してから分かった事があり、リフォーム代が予定より増してしまった。
担当者に対しては良くして頂き、とても感謝しております。
ありがとうございました。

全て希望額でスピーディーに成約頂きました

今回で３回目の取引きをご担当頂きましたが、全て希望額でスピーディーに成約頂きました。
有難うございました。
常に的確なアドバイスと熱意と冷静さを持ってご対応頂いた事が、満足いく結果に導けたと思います。
また機会があればお世話になりたいと思います。

安全に誤りなきよう事が進むように説明、実行

袋いっぱいになる位のパンフレットが届いた中で、東急リバブルさんで賃貸物件としてお世話になっていた関係でお願いしました。
賃貸の方ともうまく連絡をつけていただき、スムーズに事は運びました。
何かにつけても連絡は密にして下さり、安心しておまかせ出来ました。
取り引き上のことでも、安全に誤りなきよう事が進むように説明、実行して下さり、大変助かりました。
事務上のことも、スピーディーにてきぱきと事を進めていただいたこと、ありがたく感謝しています。
大仕事を担当者Aさんのお力ぞえで完了したこと、本当にありがとうございました。
担当者Bさんはじめ、他のスタッフの方々にもお世話になり、感謝しています。
東急リバブルさんへお願いしてよかったと思っています。

ありがとうございました

ありがとうございました。

常にこちらの味方であるという安心感が最も良かった

リフォーム業社をはじめ管理会社、インターネット回線業社とのやりとりも私にかわってやってくださり、忙しい私にとっては大変助かりました。
特にリフォーム業社との交渉は、自分に専門知識がない分、担当の方の助けがなければうまくいかなかったことでしょう。
本来の業務範囲を超えて心良く相談にのっていただくと同時に、常にこちらの味方であるという安心感が最も良かった点だったかと思います。
東急リバブルさんについてひとつお願いがあるとすれば、お支払いする手数料はクレジットカード払いにできるとより良かったのではないかと思います。
他社でもやっていないと思うので、今後友人に紹介する時、オススメできる要因になります。
このたびは誠にお世話になりました。
どうもありがとうございます。

不動産の売買という大きな問題がクリアできて満足

連棟の建物で単独での建替えも不可という物件でしたが、長期になることと、ある程度の値下げも考慮して、東急リバブルさんに相談に行きました。
その結果、こちらの希望額に近い値で10日後に仮契約になりました。
不動産の売買という大きな問題がクリアできて満足しています。
ありがとうございました。

些細なことでも遠慮なくご相談させていただきました

この度は担当者様に大変お世話になりました。
私共にとりましては、不動産売買など殆ど経験がありませんでしたので、自宅を購入した折にお世話になった、東急さんにご相談すること以外は考えませんでした。　
あまり深く考えないうちに、取りあえずご相談に伺った折に応対して下さったのが担当者さんで、そのお人柄に感服して、全てをおまかせすることに致しました。
販売活動の説明・報告などもこまめに行って下さり「困ったときには担当者さん」ということで、些細なことでも遠慮なくご相談させていただきました。
まことに有難うございました。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

適切な対応、こと細かく説明していただき助かった

この度は、色々と担当者さんにお世話になり、ありがとうございました。
適切な対応、こと細かく説明していただき、本当に助かりました。
又、今後知り合いや身内で売買の際は、ぜひとも担当者さんにお願いしたいと思いますので、その時は宜しくお願いします。

ありがとうございました

良かった点は、住宅ローン会社と密な情報連携いただいたので、こちらから状況を伝える必要がなく大変助かりました。
また次にやるべきことを的確にご案内いただいたので、迷わず進めることができました。
悪かった点は、売買契約までの全体の流れが十分に理解できず、ゴールがよく見えないまま、とりあえず次のステップだけを見ながら進めた印象があったこと、また無料の税務相談を利用させていただいたものの、相談の意図が十分に伝わらず、期待した内容には至らなかったことです。
意見・期待は、今回住宅ローン会社の手続きと並行して進めましたが、どちらに聞いたら良いか迷った質問や、次にどちらのことを進めるべきかわからなくなったことがあったので、双方全体の流れが一覧できるような資料があると安心できると思いました。
全体としては担当者さまの丁寧なご対応のおかげで、不安を抱えることなくスムーズに売買契約の手続きを進めることができ、大変感謝しております。
この度はありがとうございました。