売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々話しやすい環境を整えてくれました
突然の入店にも関わらず、丁寧に対応いただきました。
また、好感を持てるフレンドリーな接客で、色々話しやすい環境を整えてくれました。
接客とは別になりますが、後輩の方と誕生日をお祝いいただくなどホスピタリティーに優れておりました。
ありがとうございました。
一方で、リフォームを検討していたため早めに物件を契約しましたが、１ヶ月手続きが進まない期間があったのが残念でした。
また、売主様の物量が多すぎて部屋を細部まで見れなかったのは良くないと思います。
仲介側として、部屋を整理するよう売主様に進言していただきたかったです。
センターからの返答
この度は購入のご相談を賜り、誠にありがとうございました。
複数回ご案内させていただき、理想のお住まいや生活について、お話を伺いながら、新居探しのお手伝いが出来た事、大変嬉しく思います。
購入いただいたお住まいは、初回のご見学時から、お引渡し前のぎりぎりのタイミングまで、こちらの配慮も行き届かず、思ったように室内を見学ができないことで、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたこと、少しでもお客様のご不安、ご要望を汲んでいけるよう、仲介として、より一層精進して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
本当にありがたく思っております
私ども高齢者に対して親切丁寧に対応していただき、本当にありがたく思っております。
物忘れが多い老夫婦に辛抱して付き合ってくださり、感謝致しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社に売却のご用命をいただきまして、誠に有難う御座いました。
お引渡しまでスムーズ終えられたのは､K様のご協力があってこそだと思っております。
併せて､御礼を申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、気兼ねなくご連絡をいただけますと幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。
タイミングも良くとても満足しています
他社でも見積もりを取りましたが、東急リバブルさんの迅速な対応を信じて依頼させて頂きました。
結果、スムーズに売却することができたので良かったと思います。
今回は営業の方のタイミング、買い主さんのタイミングも良く、とても満足しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
Ｉ様にはご内見日時のご調整や、室内のお片付けなどご協力頂いたおかげで、今回の買主様にも非常に良い印象を持って頂くことが出来ました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、その際はお声がけ頂けますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
無事終了して有難く思います
満足できる早い対応に驚き、初めてのことなので、相みつをとっていた他社への話し方や不動産取引の現状等についてもアドバイスいただけたのが、まず有難く安心できました。
面倒な物件であることを自分でも承知していたので、色々と大変だろうと思いましたが、最後まできちんとサポートしていただけて、無事終了して有難く思います。
細かい疑問や注文にも対応してくださり、納得いくものでした。
予想以上に時間がかかってしまったのも、面倒な点が多々あったからと承知しており、逆にゆっくり実家とお別れできた気がして、満足しています。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当初のご相談から約1年経過しましたが、無事にお引渡しまで完了できまして、嬉しく思います。
ご協力等ありがとうございました。
また、お力になれますことがありましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
いい物件に出会えてよかった
家を購入できるか不安でしたが、いい物件に出会えてよかったです。
とても丁寧で接しやすくて、親身に対応いただきました。
強引な営業もなく、最後まで寄り添っていただき、安心して手続きができました。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、ご契約からお引渡しまで多々ご対応頂き、ありがとうございました。
金融機関やリフォーム会社との打ち合わせはかなり大変だったかと存じます。
これから新生活が始まりますが、お住まいになられてご不便な点やご協力出来ることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
安心感が非常に高かった
東急リバブルに売却仲介を依頼したのは全くの偶然でした。
自宅への投げ込み広告とＴＶ広告をみて興味本位で資料請求を行いましたが、初回面談で担当者様からお話を伺い、担当者様から受けた安心感が非常に高かったのを覚えています。
そして、売却完了に至るまで頻繁に状況を連絡くださり、売主として安心してお任せすることができました。
また、貴社の無料税務相談会も担当者様から紹介いただき参加し、税務不安が完全に解決できました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
暑い季節に残置物撤去、測量では測量立ち合い、ご出張帰りでの契約など、K様の様々なご尽力をいただき、予定通りの引渡しに至りました。
今後は遠方ではございますが、お困りのことなど何かあればお気軽にご用命を頂けたらと思います。
対応は色んな面で良かった
担当者さんの対応は色んな面で良かった。
ただ一つだけ、３名の方に家屋調査をしていただいたけれど、出来れば事前の説明をもう少し詳しくしていただきたかったと思います。
センターからの返答
この度は当社にご売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
今回は極力Y様のご負担が少なくなるよう、こちらで動けるものはすべて手配させていただくことを意識して対応させて頂きました。
ご指摘いただいた点につきましては改善し、今後このようなことがないよう努めてまいります。
また何かご相談事がございましたらいつでもご連絡ください。
担当者が私共の思いを受けとめて、対応してくれた
今回の不動産売買については難しい点が多々あると思っていましたが、進めていくうちに、東急リバブルならびに担当者から「何とか力になろう」という意志が私共に伝わってきました。
特に、担当者が私共の思いを受けとめて、対応してくれたことに感謝しています。
私共の不安を取り除くような担当者の言動が、売却契約の成立に向けて背中を押してくれたように思いました。
人生のなかで何度もないような不動産売買の機会に、誠意ある会社と担当者に恵まれ、良かったと思いました。
皆様の健康と会社の発展を祈念しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社より弊社にて不動産のご売却お手続きをいただき、誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
最初のご相談時からお取引完了まで約2年が経過しましたが、無事にお取引を迎えられたことを嬉しく思います。
お取引期間中もたくさんのご協力をいただき、大変お世話になりました。
今後も不動産に関するご相談事項がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
初めて不動産を購入する不安を解消していただいた
担当者さんには、疑問点や質問に丁寧に対応していただき、初めて不動産を購入する不安を解消していただきました。
物件探しの際には、納得できるまで物件の見学にお付き合いいただき感謝いたします。
購入手続きや購入後のサポートも助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取り引きいただき、誠にありがとうございました。
S様の初めての不動産購入に携わることができ、大変嬉しく思っております。
是非新生活をお楽しみくださいませ。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
