売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
私も気持ち良く購入させて頂いたと思います
担当者様は、ほどよいPRで、ガンガンとPRして来る方が多い不動産系の営業とは違いました。
私と合わせてくれたのか又は、そのような営業なのかは、わかりませんが、気が合った方だったので購入させて頂いたと思います。
以前、担当者様にはお話しましたが、10年程前に購入を考えた時の営業とは違いました。
(気が合わないと購入しませんでした。)
お客様目線に合わせた営業の方だと思います。
私も気持ち良く購入させて頂いたと思います。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併せてアンケートをご返答して頂き、大変嬉しく感じております。
お客様の一歩先を心掛け、日々行動することを心掛けておりますので、お褒めの言葉を頂き幸甚に存じます。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので
今後とも宜しくお願い申し上げます。
大変お世話になりありがとうございました
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度当社へお買い換えのご相談をいただきましてありがとうございました。
少し時間がかかりましたが、年明けに、買主様が見つかり、私も安心しました。
またお困りのことなどございましたらお気軽にご相談下さいませ。
リサーチも知識も豊富でおまかせできました
友だちからの、店舗及び担当者様への強い推薦を受けて実家の売却をお願いしました。
その推薦にたがわず、最初から最後までしっかりと面倒をみていただき、安心して取り引きを終えることができました。
まず現地を見に行って下さり、どういう形での売却方法が考えられるか、近隣の売却情報等、リサーチも知識も豊富でおまかせできました。
今回は相続にからむことで、何もわからないので心配もありましたが、わずらわしい手続きに関しても良い先生方を紹介していただき、スムーズに運びました。
本当に有りがとうございます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
手続きにあたっては何度も事務所まで足を運んでいただけたおかげでスムーズに進める事ができ、大変助かりました。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
初めての、不動産売買でしたが、丁寧な対応で満足
初めての、不動産売買でしたが、丁寧な対応で満足しています。
センターからの返答
K様、この度は不動産売却、ご縁ある買主様へのご売却、誠におめでとうございます。
また、弊社をご選択頂き、ありがとうございました。
途中で、イレギュラーな事態が発生致しましたが、無事にお引渡しが完了できたのは、K様と買主様のご縁があってこそだと思います。
今後ともより良いサービスを目指して、精進してまいりますので、引き続きお手伝いできることがございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
東急さんの誠実な対応やサポートも満足しています
昨年の4月に相談し、昨年5月から売却をスタートしました。
今回は自宅を売却しないと引越せないため、売却はマストでした。
初めての売却で不安でしたが、様々な不動産の中から東急リバブルさんを選択したのは、第一に自宅の状能調査が無料で、売却後の貸し担保責任期間を保障してくれる充実したサービスと、第二に営業さんのあやふやなことは言わない、誠実で信頼のおける人柄のためにお願いすることに決めました。
何度か訪問して下さる方はいらっしゃいましたが、一年間売れず、その間も親身に相談にのって下さいました。
そしてご縁があり、買って下さる方が現れ、あわてて新しい住まいを見つけました。
元々気になっていた住まいで(元々東急リバブルさんではない不動産屋さんではない頃から)たまたま東急さんが仲介をされていたので、トントン拍子に購入まで結べました。
買って下さる方が見つかって、一ヶ月で売買が一気に進み、その間も住宅ローンの手続でつまづき、多々フォローをして頂きました。
今回売却できた事も、新しいお家を購入できた事も、東急さんの誠実な対応やサポートも満足しています。
センターからの返答
この度は当社でお取引いただきありがとうございます。
契約から引渡しまで期間が短く、購入と売却を両方行うのは大変だったと思いますがM様のご協力のおかげで無事引渡しができました。
ご売却については、長期化してしまいご心配をおかけしました。見学の際には室内をきれいにしていただき、ご説明も協力いただいたことで、買主様に気に入って頂けたと思います。
またお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。
長年に渡り、売却にご苦労いただき大変感謝
長年に渡り、売却にご苦労いただき大変感謝しています。
市との色々な問題等についても一緒に考えていただき、今回無事に売却する事になり、ありがとうございました。
センターからの返答
お役に立てて安堵致しました。
これからが長いお付き合いの始まりだと思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
私達の希望通りの提案をして頂いて、非常に満足
今回のご担当者さんは、常にお客さまニーズをくみ取った物件探しを意識されており、私達の希望通りの提案をして頂いて、非常に満足しております。
フットワークも軽く早め早めの行動がとても好感的でした。
大手不動産会社ということでおごりがあるのでは、と不安な面がありましたが、実際に接してみますとそんな事はなく、ひたむきな行動やていねいな説明、提案していただいて感謝しております。
今まで住んでいた物件の引渡しがまだ残っていますが、最後までしっかりとやって頂けると信じております。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
O様、この度は新居へのお住み替えおめでとうございます。
身に余るお言葉、誠にありがとうございます。
O様のお人柄があってのお取引だったと思います。
ご売却のお手続きが7月とややお時間がございますが、無事にお引渡し頂ける様、引き続き尽力させて頂きますので、宜しくお願い致します。
きちんとした販売活動をして頂ける業社様に出会えた
今年3月の引っ越しを控え、昨年よりマンションの売却活動をしてきました。
当初依頼していた、ハウスメーカー紹介の不動産業者の消極的な販売活動に全く手応えを感じられない中、2ヶ月後に意を決して御社へ媒介契約を切り換えさせて頂きました。
HP、不動産検索サイト、新聞折込チラシ、近所への投げ込みチラシ等、矢継ぎ早に対応して頂き、やっときちんとした販売活動をして頂ける業社様に出会えたなと胸をなでおろしたのを覚えております。
バス便立地でなかなか問い合せを頂けない厳しい販売活動でしたが、担当して頂いたA様、B様の懸命な営業活動により、何とか少ないチャンスをモノにして頂き、売却に結びつけることができました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご売却の期限が決まっており、当社にお越しいただいた時の状況も理解したうえで積極的に売却活動を展開しました。
少々お時間はかかりましたが、無事ご売却できて私も安心しました。
今後お住み替えやご友人等が不動産の売買を検討されたときは、ぜひ私にお任せください。
精一杯頑張ります。
この度はありがとうございました。
買主の担当者が別々な為、細部の意向が伝わりにくい
当方(売主)と買主の担当者が別々な為、細部の意向が伝わりにくいと感じた。
でも担当者様には頑張っていただいたので、御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手続きに関して東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お手続きにあたり、買主様の細部事項までお伝えが出来ず申し訳ございません。
今後は、お客様のご意向をしっかりお伝えできるよう心掛けて参ります。
また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽に申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。
終始丁寧な対応、親身なアドバイスをいただきました
終始丁寧な対応、親身なアドバイスをいただきました。
担当者さんには感謝しております。
また、清潔感のある方で好感が持てました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご事情、ご状況を踏まえて、「この物件しかない」と言う新居をご紹介できて、一安心しております。
また、嬉しいお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
これからも末永いお付き合いをお願いしたく、何か御用がございましたら、お気軽にご連絡ください。
K様ご家族皆様のご多幸を心からお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。