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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2019年1月23日

担当者さんは、すごいと思います

担当者さんは、とにかく仕事が早く、チャンスを逃がすことなく、契約後約1週間で、買い手が現れてくれました。
担当者さんは、すごいと思います。
強いて悪かった点を挙げるとすれば、契約で初めてお店に入店する際に、フロントにいたスタッフが、めんどくさそうな対応でした・・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
初めてお問い合わせをいただいた時から、他社様での販売期間が長くなってしまっている状況でなんとかお力になれればと思っておりました。
私自身の地元に近いエリアだった為、必ずお客様が見つかると信じ、事前準備をしておりました。また、室内写真を撮らせていただくなど、I様のご協力もあっての結果でございます。本当にありがとうございました。
不動産に関するご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
フロントスタッフの件、ご指摘いただき、ありがとうございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年1月23日

小さな疑問について気軽に相談できるのは、よかった

新居の担当者から、信頼できる売却業者を相談したところリバブル様を「個人的ですが・・・・」と言われ、連絡を入れました。
担当の方が、とても話しやすく、資料も理解しやすかったので、よかったです。
リバブル様に依頼してよかったと思います。
小さな疑問について気軽に相談できるのは、よかったです。
知人に聞かれたら、担当の方を紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル大船センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回お住み替えということもあり、非常にお忙しい中、販売のご協力をいただけましたことが、ご成約につながったと思います。
これからも、ご質問等ご相談がありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
また、ご紹介いただけるお客様がいらっしゃいましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2019年1月21日

担当者さんは、スマートな対応で良かったと思います

担当者さんは、スマートな対応で良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、鎌倉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年1月5日

大変誠実に対応して下さり感謝致して居ります

大変誠実に対応して下さり感謝致して居ります。
高台で変形地なのであまり人気のない土地でしたが、もう少し高く売れれば、もっと良かったです。
ありがとう御座居ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回の物件を売却する為に、各所に確認をとり、もともとの売却希望価格では難しかったものの、無事ご契約になり私もほっとしております。
また何か不動産でご相談がありましたら、お気軽に声をかけていただければ嬉しいです。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2018年12月25日

様々な場面で心強かったです

とても親身になって相談にも丁寧に対応して頂けました。
難しい書類の説明もして頂き、様々な場面で心強かったです。
今度、不動産の事で悩む事があれば、担当者様に相談しようと、気軽に思える人柄にも感謝。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご自宅購入のご相談をいただき、ありがとうございます。
また、先日は新居での生活についてご連絡を下さり、誠にありがとうございました。
お子様が大好きなプラレールを広いリビングで楽しんでいる姿が目に浮かびました。
ご満足いく新居購入のお手伝いが出来、うれしく思っております。
今後も些細なことでもお気軽にご相談ください。よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年12月25日

感謝して居ります

アンケート大変遅くなり、申し訳ありませんでした。
担当者さまには、きちんと良くして頂き、感謝して居ります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、鎌倉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご事情に合わせ大切なご所有不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お会いできる機会が少ない中でしたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、1ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2018年12月22日

全体的によかった

全体的によかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却に長くお時間がかかってしまいましたが、いつも迅速にご対応いただいたことでご契約が決まってからはスムーズにお引渡しができたと思います。
またお困りのことがございましたら弊社をご利用いただければ幸いでございます。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2018年12月19日

今後も、是非、お世話になりたい人だと考えています

今回、担当者さんには大変お世話になりました。
約1年ほど前からのおつきあいになりましたが、こちらのお願いした条件はとてもキビシイ内容だったと思います。
眺望、駅からの距離、都心までの時間、広さ、価格等。
担当者さんは数少ないこうした物件をさがして下さり、それでも、価格は少し上回りました。
そんな時、私が値引き交渉をしても、本当に真摯に対応して下さいました。
私の家では、賃貸の管理でもリバブルに長年お世話になっておりますが、他の不動産会社と比べて、リバブルの「(良くも悪くも)上品で無理をせず確実な仕事」が「大好き」です。
やはり今回の結果を見ても、その仕事内容はパーフェクトで、特に担当者さんは、「東急リバブル」の信頼できるイメージそのものの人材で、今後も、是非、お世話になりたい人だと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、東急グループを何度もご利用いただき、ご期待に添える動きができ嬉しく思っております。
なかなかご希望条件に合う物件が見つからず物件探しも難航する中、辛抱強くお付き合いいただき、今回の物件も販売に出たタイミングでいち早くご紹介できて良かったです。
今後とも末永いお付き合いができれば幸いでございます。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年12月19日

十分に信頼できる方であると感じ入りました

大船センターの担当者さんは、当方の要望には、嫌な顔一つなく本当に誠意をもって対応下さいました。
今回の物件は、複雑な事情(抵当権)がありましたが一つ、一つ丁寧に対応下さり、少し当方(買主)が我がままな欲求まで求めてしまうこともありましたが、全てキチンと処理して下さいました。
また、契約の際に、テーブルに担当者さんのコメントと謝辞の書かれたメッセージがあり、契約の際の緊張感がとてもなごやかになった思いがありました。
契約から決済、引渡しまで、約11ヶ月近くかかる取引でしたが、やり取りメールも100通以上いただき、その毎に、専門知識や丁寧な説明があり、十分に信頼できる方であると感じ入りました。
当方にとって、本当に楽しみな物件で、大きな達成感と満足ある取引になりました。
本当にいろいろ御指導下さり、凄く感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご契約は私自身非常に勉強になる、思い出深いお取引となりました。
ご契約からお引渡まで約11ヶ月とお時間がかかってしまいましたが、T様にもご尽力を頂きながら、なんとかお引渡しまで終えられたことで、喜びと達成感のある取引となりました。
今後もなにかご相談等がありましたら、遠慮なく仰っていただければと思います。

お客様評価

5
S様
S様 2018年12月18日

すばらしい取引きだったと思う

今、住んでいるマンションは、東急リバブル鷺沼店から購入した。
とても満足している。
鎌倉の土地の投機をすませてその足で、鎌倉店へ行き、担当者さんと会いお話しをした。
担当者さんはすでに物件について購入したいお客様をあたっていた。
それで翌日には、そのお客様と話を進められていた。
物件の相場はすでにチェックしてあった。
土地が狭い事もあり、全体価格を抑えられるので、坪価格をいままでのものより高く設定しようと担当者さんから提案があった。
結果、その提案通りのいままでの最高の坪単価で売れた。
日項からデータ集めと物件の強みを知っていてできる事。
よく研究しているし、発想もいい。
姿勢も自信に満ちていて、好感がもてた。
お客様(買主)もうれしそうにして、今後を楽しみにている。
三者win-win-winの関係。
すばらしい取引きだったと思う。
御社、支店、担当者ともこのまま成長されると感じる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を不動産のご売却窓口としてご利用いただき誠にありがとうございました。
S様にとってより良いご提案ができる様、誠心誠意動かせていただいたことで、最終的にこのようなお褒めのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
このようなお言葉をより多くの方からいただける様頑張ります。
本当にありがとうございました。

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