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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月17日

東急さんのおかげです

初めての売却でしたが、何の不安もなく取引完了出来たのは東急さんのおかげです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご多用のところ、K様のご協力もあり無事お取引を終えることができました。
私としても思い出に残るお取引ができたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産のことでご相談がありましたらお気軽にご連絡ください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年12月17日

また利用したい

今回で4回目のお取引となりました。
また利用したいと考えております。
本件の物件外の質問にも応えていただき感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

いつも当社をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
遠方にお住まいのため、ご不安な部分もあったことと思いますが、無事にお取引が完了できまして、私としても非常に嬉しく思っております。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月17日

多少は勿体ない気もいたしました

契約締結まで少々お時間がかかりましたので、その間に他社Z社さんは手数料50%オフとか、Y社さんは18%オフとか、いろいろなご案内が届きました。
販売活動をしていただいていたので流石に不義理なことは出来ませんでしたが、金額が大きいので多少は勿体ない気もいたしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご所有不動産のご売却のご用命を頂戴し、誠にありがとうございました。
販売活動期間に他社からのご提案などがあったとのこと、共有いただき、誠にありがとうございます。
今後の参考にさせていただき、より良いサービスに結び付けられるように尽力をさせていただきます。
今後のお住替えについて、お手伝いをさせていただければと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年12月17日

たいへん満足しました

担当者さんはいつも明確で明瞭、笑顔と礼節があり、たいへん満足しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産ご購入のご相談をいただき、誠にありがとうございます。
S様のご協力もあり本取引をスムーズに行うことができたと考えております。
今後もご不安やご質問があった際はお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年12月17日

ありがとうございました

担当者さんには本当にお世話になりました。
異動になり担当が代わったにも関わらず、困ったことがあり連絡をしてしまったところ、とても親身になって対応して下さりました。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
途中で担当者が異動となってしまいご不安な思いをされたかと思います。
今回無事お引き渡しが完了でき胸をなでおろしております。
引き続き何かお困りの事がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
宜しくお願いいたします。

S様
S様 2024年12月17日

相談しやすかったです

色々と相談しやすかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
販売期間が少し長くはなってしまいましたが、良い買主様を見つけることが出来、安心しております。
何か、お困りごとがございましたら御気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年12月17日

明らかに案内が不親切というか対応が雑になった

購入までのサポートは非常に優れていた。
他方、売買契約の締結以降、明らかに案内が不親切というか対応が雑になった。
支障をきたさない程度ではあったが、本当に最低限であった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは有難うございました。
素晴らしいい新生活を迎えますこと心よりお慶び申し上げます。

S様
S様 2024年12月17日

説明がくどい

説明がくどい。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、至らぬ点をご指摘頂きありがとうございました。
頂戴したご意見について、今後ご期待に沿えるよう、日々精進してまいります。
またお手伝いさせて頂ける機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月16日

素早い対応をしていただきました

親切丁寧な対応で、かつ素早い対応をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社より弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
M様のご新居の購入のお手伝いをさせて頂き光栄でございました。
M様のお陰で、非常にスムーズに取引が完了したと感じております。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かお困りのことがあれば、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2024年12月16日

不安が無くなりました

資料作成が極めて早く経験や知識が豊富で、要修繕箇所の対応の仕方を聞き不安が無くなりました。
他一社にもネットで見積依頼をしました。
査定は少し高かったのですが、担当者への不安が払拭できなかったためすぐに候補から外しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社より弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
F様のご自宅売却のお手伝いをさせて頂き光栄でございました。
お引越し等のお忙しい中、いつも迅速にご対応頂き有難うございました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かお困りのことがあれば、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

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