売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
多くの情報を持ち対応が早かった
多くの情報を持ち、対応が早かった。
センターからの返答
この度は弊社へ売却ご依頼いただきありがとうございました。
Ｏ様のご協力のおかげで買主様も大変喜んでいただくことができました。
今後も不動産でお悩みになられることがありましたら、お気軽に当社までご相談いただければと思います。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
柔軟かつ迅速に対応してくださいました
大手４社に見積依頼し、総合的に判断して契約を決めました。
決め手は、サービス内容と担当の方の印象が優位だったことです。
販売活動の際は、その時の状況やこちらの要望に対して、柔軟かつ迅速に対応してくださいました。
売却後も対応良く、本当にお願いして良かったと思います。
センターからの返答
Y様、この度はご所有不動産のご売却に際し、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
販売期間は長期化してしまいましたが、Y様のご協力もあり大変良いお取引となりました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産の事で何かお困りの事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
ブライトニングサービスの期限がない方が有難い
仲介依頼をした後、成約までに担当者が２人代わり不安を感じた面もあったが、最初の担当の方の体調が優れず内覧準備がなかなか進まずにいた際も、焦らずに寄り添う様な対応をしていただけたのは有り難かった。
水回りブライトニングサービスの期限がない方が有難い。
遅くなってしまう程、必要性が有るのではないか。
センターからの返答
この度は当社にてお取引き頂きまして、誠にありがとうございました。
担当者が複数回の変更となり、ご不安にさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
G様からの貴重なお言葉を参考に、当社サービス内容の向上に努めて参ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
親身になって対応いただいた
親身になって対応いただいたので、安心して任せることができました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は地場の不動産会社にご相談後、弊社にご連絡いただきました。
弊社が提示させて頂いた条件は、Ｍ様にとって有利な結果になり、ご相談頂けて本当に良かったと思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
もっといろんな話をしてくれたらいいかなと思います
担当者さん、この度は大変お世話になりました。
アンケートの営業活動にかんする点数は低めなのですが、それは当日売主さんがメインで喋ってるから、担当者さんの出番がなかっただけです。
また、担当者さんはとても丁寧ですが、自分にとってはもっといろんな話をしてくれたらいいかなと思います。
いろんなタイプのお客さんがいますが、自分はどちらかというと、いろいろアドバイスやメリット・デメリットを教えて頂きたい人です。
でも全体的にとても満足でした。
本当にありがとうございました。
またのご機会で宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
売主様からのご紹介という事でしたが、無事ご決済まで進めることができまして嬉しく思います。
今後も変わらずお付き合いできたらと思っておりますので、引き続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
先にもう少し説明していただければ良かった
マンションを買おうと思い、案内してもらいありがたく思いましたが、見に行く前にマンションまでの交通の便を、先にもう少し説明していただければ良かったと思います。
今、交通の便の良いマンションを決めて大変良かったと思います。
これからの生活に十分です。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
交通の便について配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
一日もずれなくスムーズに引っ越しができました
大手三社から貴社を選びました。
担当者さんは、最初から最後まで計画を立て、一日もずれなくスムーズに引っ越しができました。
途中、営業範囲以外の困難な事でも、担当者さんから助けてもらいました。
大変感謝しています。
良い社員を大切にして下さい。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
遠方へのお買換えということでしたが、M様のご協力もありスムーズに進めることが出来ました。
お選びいただいた期待に応えることができたようで大変嬉しく思います。
季節の変わり目ですので、どうかお体にお気をつけてお過ごしください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
とても心強い担当者でした
初めてのことで、不明な点が多く質問することも多かったのですが、的確なアドバイスをいただき、とても心強い担当者でした。
大満足で、何か有れば人に自信を持って勧められるのと､自分もまた何か有れば、同じ担当者にお願いしたいです。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は不動産のご購入に際し、弊社をご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにご協力を頂けました事に重ねて御礼申し上げます。
今回のお取引は非常にご縁を感じるお取引でございました。
売主様もK様に不動産をお譲りする事ができ、大変お喜びになられております。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
条件通り速やかにして頂き大満足です
この度は自宅マンションの移替えでした。
年末年始を挟んでご苦労をお掛けしました。
取得時は充分納得し即日決定し、年末移動の見通しが立ち、引っ越し後は素敵な方の希望があり、条件通り速やかにして頂き大満足です。
センターからの返答
Y様、この度は、当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
今回は購入後のご自宅の売却という事でしたが、Y様のご協力のおかげでスムーズに進めていくことができました。
買主様も大変喜ばれており、良いお取引となりました事、私も嬉しく思っております。
今後も不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
おかげで慌てることなく準備ができました
これまで何度か不動産の売買をさせていただきましたが、最もスムーズかつストレスなく売却を行うことができました。
今回東急リバブルさんにお願いしたのは管理会社と同系列というのがきっかけだったのですが、お願いして大正解だったと思います。
必要書類についても、あらかじめお知らせいただいていたおかげで慌てることなく準備ができました。
コロナ禍ということで郵送メインでやりとりできたことも、売却後に遠方に引越す身としては大変ありがたかったです。
なにより、担当者さんはお若いですが、かゆいところに手が届く方で、とても親身になって対応いただきました。
押しつけがましくもなく、必要な時に必要なタイミングでご連絡いただけるのは、忙しい中でとてもありがたかったです。
おかげさまでなんの問題もなく、あっという間に売却まで進むことができました。
引っ越し後から引き渡しまでは、水道の凍結を気にかけてくださったり、書類と一緒にポストに入っていたものを送ったくださったりとお世話になりました。
また、先日は間違って届いた荷物もこちらに転送の手続きをしていただき、とても助かりました。
現在の居住地には支社がなく残念ながらお世話になることはかないませんが、いつか戻る時はまたよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社でご成約いただき誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お褒めいただき、また貴重なご意見いただき、ありがとうございます。
お引っ越しのご準備でお忙しい中、書類の郵送や管理会社へのご連絡等、早々にご対応いただいたおかげで、円滑に取引を終えることができました。また、お部屋を大変きれいに使われていた事も、早期成約の大きな要因でした。
Y様からのお言葉を励みに、これからより一層精進して参ります。
何かお困りごとがございましたら、いつでもお声掛けください。
今後とも、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
