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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2022年6月25日

明るいので、安心感がある

明るいので、安心感がある。
分かりやすい。
任せられる。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社仙台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
M様とはご連絡を取る度に様々なお話をさせて頂き、毎度楽しくお打合せをさせて頂いておりました。
今後も、不動産のことで何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2022年6月21日

視野の広い情報もあれば、鬼に金棒と思う

物件を見学した方の感想なども速やかに伝えてくれたので良かった。
持っている情報が、業界内の範囲にとどまっている印象を受けた。
経済の専門雑誌などの視野の広い情報もあれば、鬼に金棒と思う。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切な不動産のご売却にあたり、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
O様とはご遠方でのお手続きでしたが、こまめにお打合せの機会を設けて頂きましたお陰で、スムーズな取引をすることが出来ました。
今後も幅広い知識をつけ、日々精進して参ります。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月19日

聞きやすい雰囲気だったため非常に助かった

必要書類の確認や相談する際も親身になってくれ、また聞きやすい雰囲気だったため非常に助かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
現地の看板をご覧になられたS様のお母様からのお問い合わせで、S様ご夫婦のご希望やご質問を承るまでにタイムラグがございましたが、途中からはメールやお電話にてご要望を直接お伺いできるようになり、率直なご意見を頂けたのでスムーズにお引渡しまで出来た事に感謝申し上げます。
お引渡しが終わってからも、慣れないお手続きにお手数おかけいたしましたが、無事完了されたとのことで安心致しました。
もし何かまた不動産売買に関しまして機会がございましたら、弊社へお声がけいただければと存じます。
この度は本当に有難うございました。

W様
W様 2022年6月19日

良いご縁に感謝致しております

良いご縁に感謝致しております。
初回不安な中、相談で足を運んでから売却に至るまでの流れがスムーズでとても早かったです。
担当の方の丁寧で親切なご対応に、安心と信頼が持てました。
私どもの大切な思い出深い物件への気持ちに寄り添って下さり、感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
また、当社のフードドライブ活動にもご協力いただきまして誠にありがとうございます。
無事にお取引が完了しましたのもW様のご協力があってのことだと思っております。
引き続き、お困りごとやご質問等がございましたらお気軽にお声がけいただけたらと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

U様
U様 2022年6月17日

細やかなご配慮と迅速な対応に感謝いたします

細やかなご配慮と迅速な対応に感謝いたします。
不動産売却が初めてだったので、今後必要な手続きやスケジュールが事前に把握できるような表などがあると、全体的な流れが理解でき、先々の予定も立てやすかったのではないかと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
U様にはタイトなスケジュールの中、ご遠方にも拘らず様々ご対応頂き誠に感謝申し上げます。
ご指摘頂きました通り、書面でのご説明をもっと丁寧に行うべきだったと反省致しました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も不動産に関して何かございました際は、どうぞ気軽にご相談下さいませ。

K様
K様 2022年6月17日

担当していただいたことを幸運に思います

担当者さんの手続きのすべての工程において、とにかく先を読んだ行動のひとつひとつがとても気持ちが良かったです。
契約を進めていた最中で大きな地震があり、物件の状態を調べて、今後も起こるかもしれないという不安に対してしっかり払拭してくださいました。
こちらがほしい情報やしてもらいたいことを先回りしておいて、適切なタイミングで提供してくれました。
私も仕事柄、営業に関わっていますので、営業マンとしてとても勉強になりましたし、刺激も頂けました。
担当していただいたことを幸運に思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
人生に何度とない不動産のご購入を、ご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。
これからまだリフォームもございますが、K様ご家族のご希望が叶う素敵なマイホームとなることを私も楽しみにしております。
今後とも、不動産に関しましてご不明なことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年6月14日

確認事項や連絡など、丁寧に接して下さいました

確認事項や連絡など、丁寧に接して下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
また、手続きに際して何度もご来仙いただき、誠にありがとうございました。
スムーズに手続きが進んだのも偏にN様のご協力があってこそだと思います。
引き続き不動産に関してご相談がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月9日

トラブルを回避する方法を選択してくれた

こちらの考えを聞いたうえで、売主さんと話を進めて契約を纏めてくれた。
自己の利益より、取引後のトラブルを回避する方法を選択してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
色々とクリアをしなければならない壁が多々ありましたが、S様のご協力のもと無事にお取引を完了することが出来ました。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
S様
S様 2022年6月9日

安心して購入することが出来ました

担当者さんには、契約から引渡しまで細かい期日や必要書類の連絡をいただき、スムーズに取引することが出来ました。
おかげで安心して購入することが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご購入に際し、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様には住宅ローンの手続きや登記、お引渡しに必要な書類のご準備などお早めにお手続き頂けましたのでスムーズに進める事が出来ました。
ご協力ありがとうございました。
新居での生活がスタートしているかと思いますが、何かお困り事やご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年6月5日

親切で丁寧なご対応をいただき大変感謝しています

わからないことも多々ある中、常に親切で丁寧なご対応をいただき、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

ご自宅の売却からお買換先購入まで、お手続き関係にご協力頂きまして本当に有難う御座いました。
お客様のご協力もあってスムーズに事を運ぶことができました。
今後としましても、何かご不明点・ご相談事がございましたら、お気兼ね無く何なりとご連絡頂ければと存じます。
引き続き、末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。

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