売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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納得感のある仲介サービスを提供頂けたと思います
購入にあたっての事前調査・説明、安心仲介保証、担当の方の営業・コンサルティング力、附帯提携サービスなど、大手に相応しい総合力で、最後まで安心して取引させて頂きました。
特に、当初電話対応頂いたセンター長も後の担当者さんも、経験豊富なうえに、こちらのニーズを聞いて精一杯応えようという姿勢を前面に感じ取れました。
他社の営業は顧客を捌くという姿勢を感じるところが多かったので、人的な営業・コンサルティング力は明らかに東急リバブルさんが優れていたように思います。
多くの人にとって、不動産取引は人生で何度も経験するものでは無く、数多くの不安や疑問を感じるものだと思いますが、購入成約後も最終的に入居に至るまで、各種不安や疑問の解消に努めようとする姿勢を示して頂き、納得感のある仲介サービスを提供頂けたと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、銀座センターをご利用頂きましてありがとうございました。
Ｋ様よりお問合せを頂きました際、不動産購入に対する不安を共有頂き、一つ一つ不安を解消させて頂きつつ、ご期待にお応えしたい一心でお手伝いさせて頂きました。
お褒めのお言葉を頂き、とても光栄です。
ご購入頂きましたお部屋は、内覧頂いた際、Ｋ様ご家族のお住いになられているイメージが沸き、私も自信を持ってお勧めできるお部屋でしたので、ご縁を結ぶお手伝いが出来、嬉しく思っております。
今後お困りごとや要望などございましたら、いつでもお声掛け下さいませ。
またＫ様ご家族にお会いできる事を心より楽しみにしております。
ありがとうございました
スピーディに対応、販売して下さりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、勝どきセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご所有不動産のご売却について、お手伝いできたこと、大変嬉しく感じております。
コロナの時期で手続きが大変な中、何度も当社にお越しいただき、K様のご協力もあり、ご相談からご決済までスムーズに進めることできました。
また、不動産の件でご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永くお付き合いいただければと思います。
購入の決断を早くすることができた
コロナ禍における緊急事態宣言が出されている中での取引で、相当な制限があったこと、また、ローン借入先の金融機関もテレワークのため、審査が通常より長くかかったこともあり、決済まで相当な時間を要した。
そのような中でも担当の方からはメールでの調整や、郵送での書類交換案を積極的にしてもらったことで、早期の決済が実現できた。
こちらからの情報提供の依頼(物件の管理状況や周辺土地の状況など)に対しても迅速に対応してもらったため、購入の決断を早くすることができた。
今後も、良い物件情報があれば提供願いたく、お願いいたします。
センターからの返答
東急リバブル銀座センターをご利用いただきましてありがとうございました。
自信をもってオススメ出来る不動産をS様にご購入頂けた事を、大変、嬉しく思います。
また、緊急事態宣言下でありながらも、S様にはローンのお申込やご決済へ向けてのお手続に関しまして、迅速にご対応頂きました事を感謝申し上げます。
引き続き、お取引に関する事やその他どのような些細なことでも、ご質問、ご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
大変感謝しております
アンケートの店舗についてですが、行かなかったので記入しませんでした。
決済日の調整など常に途中報告をして頂き、スムーズに取引が完了することが出来、大変感謝しております。
機会がございましたら是非またよろしくお願い致します。
担当者さんによろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は不動産購入に際し、弊社をご用命頂きまして有難うございました。
オーナー様とのご条件合意まで少し時間を頂いてしまいましたが、無事契約に至り嬉しく思います。
また、何かあればお気軽にご相談下さいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
不安に感じることなく売却活動することができました
レスポンス良くご対応いただいたので、不安に感じることなく売却活動することができました。
満足しています。
センターからの返答
この度は、勝どきセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のお住み替えをお手伝いできたこと、大変嬉しく感じております。
お住み替え先の期日が近くなるにつれ、I様をご不安にさせてしまったことが一番の反省点でございます。
最終的にお住み替えの期日に間に合ったのも、I様が迅速にご対応いただけたことが一番の要因だと思います。
また、不動産の件でご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永くお付き合いいただければと思います。
本当にありがとうございました
本当にありがとうございました。
大変お世話になりました。
センターからの返答
Ｏ様より、住替えをスムーズに進めるにはどうしたらよいかとご相談を頂いたのがお住替え希望時期の１年ほど前でした。
お住替えの時期を鑑み、販売開始時期やプランをご提案、打合せを重ねさせて頂き、ご要望に沿うスケジュールでお住替え頂けましたこと、私もほっとすると共に嬉しく存じます。
また、当社の住替えサポートメニュー「立替払制度（資金のつなぎ制度）」もご利用頂き、資金面でもお役に立つことができ光栄です。
今後とも、ご要望等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は、銀座センターをご利用頂きましてありがとうございました。
問合せに対しても迅速な対応で助かりました
担当者様ありがとうございました。
他社との相見積もりの際に、分かり易く的確な資料をご提示いただけ、御社にお願いしました。
問合せに対しても迅速な対応で助かりました。
一番印象的だったのは、家賃の更新時期に担当者さんにお会いした事です。
エリアの現在の家賃相場をお聞きして、管理会社との交渉の際にアドバイスをいただき、相場より低かった家賃を上げる事ができ、販売につながったと思います。
とても感謝しております。
お世話になりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、銀座センターをご利用頂きましてありがとうございました。
ご売却を依頼頂いてから成約まで、お忙しい中、色々なお手続きにご協力頂きましてありがとうございました。
Ｓ様が賃貸管理会社への交渉を頑張って頂いたことがご売却の成功ポイントでしたので、交渉条件が要望通りになった際は本当に嬉しかったです。
不動産に関することでお困りのことがございましたら、ぜひ私にお声掛け下さいませ。
いつでもＳ様のご要望に沿えるようお手伝いさせて頂きます。
私の小さな不安や質問も快く対応して頂きました
担当者さんは、私の希望するマンションの売買情報を常にチェックしてくれていました。
おかげ様で、大満足の物件を見つけて頂き、無事に購入出来ました。
他の不動産屋より特に親身になって頂き、好印象だったので、担当者さん、リバブルさんは良い会社だと思いました。
手続きもとてもスムーズで、途中私の小さな不安や質問も快く対応して頂きました。
とても有り難かったです。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入検討されている物件は中々市場に流通していない物件でしたが、無事にご購入いただくことができ、私も嬉しく思っております。
新たな生活がスタートしていると存じますが、何かあった際は、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
新生活のイメージが持ち易かったです
ローンの組み方やリフォームの調整など、購入後のアフターケアも素晴らしく、友人、同僚などにぜひ紹介したいと思いました。
見学した物件のみならず、幅広い選択肢を示して頂いた事によって、却って絞り込みが容易になり、物件探しがスピーディに進みました。
銀行・司法書士との間に入り、常にこちらの立場で支援して頂いた事で、安心して手続きが進められました。
豊富な経験から多くの具体例を示して頂き、新生活のイメージが持ち易かったです。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお取引いただき、ありがとうございました。
お忙しい中、色々とご対応いただく必要がございましたので、その場で、ご判断しやすいようご提案させていただくことを意識しておりました。
ご購入いただきましたマンションは日当たりが良く、家具なども配置しやすい間取りだと思います。
これからの新しい生活が良いものになることを心よりお祈り申し上げております。
また、お引き渡し後も、何かございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡いただければと思います。
よろしくお願い致します。
親身になり、契約締結までサポートいただき感謝
担当者さんが親身になり、契約締結までサポートいただき感謝しています。
引き続き、いい物件ありましたら、紹介願います。
センターからの返答
この度は、勝どきセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご希望条件にてご成約できたこと、大変嬉しく感じております。
良い条件にてご成約できたのも、O様の迅速なご対応があったことが一番のポイントでした。
お住み替え先についても、是非ともご紹介ができればと考えております。
今後とも、末永くお付き合いいただければと思います。
よろしくお願いいたします。
