売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最初から最後まで丁寧な対応を頂き大変感謝
担当者さんの対応が本当に素晴らしく、最初から最後まで丁寧な対応を頂き大変感謝しております。
適切な情報を適切なタイミングでもらうことができ、今回は価格等、結果にもとても満足しております。
また機会があればぜひ担当者さんにお願いしたいですし、ぜひ周りにも紹介したいと思います。
ありがとうございました。
・アンケート送り先の宛名が間違っているようです。
今回賃貸のほうでもお世話になったのですが、そちらからのアンケートでも同じように間違っていましたので、もし今後も郵便物等あるようでしたらご修正頂けますと幸いです。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご用命頂きありがとうございました。
初めての売却と伺っておりましたので、不安を払拭できるように、小まめにご連絡させて頂きました。
役所関係のお手続き等、ご協力ありがとうございました。
また宛名の誤りについて申し訳ございませんでした。
即修正させて頂きます。
改めてこの度はありがとうございました。
またご相談がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
また何かある時には絶対、またお願いしたい
我々の需要をじっくり聞いて下さり丁寧にご案内頂きました。
とても安心できる担当者なので、また何かある時には絶対、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は駒込センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お住替えにご満足いただきとても嬉しく存じます。
また、この度のお取引をご評価いただけましたこと光栄に存じます。
いただきました評価を励みに、今後も誠意をもって努めさせていただきます。
対応のスピード感など非常によく、信頼できました
連絡した時の対応や、対応のスピード感など非常によく、信頼できました。
センターからの返答
この度は弊社をお取立て下さいまして、誠にありがとうございました。
当時(昨年)コロナの非常事態宣言下でのお取引となっておりましたが、Ａ様と売主様の皆様のご協力をもって無事お取引を完了することができました。
今後ますますのご発展をお祈り申し上げます。
親身になって応対して下さり、安心して依頼
初めての不動産売却で、右も左も分からない中で、一つずつ丁寧に教えて頂きながら対応して頂きました。
家庭の事情も聞いて下さり、親身になって応対して下さり、安心して依頼することができました。
販売状況を毎週情報共有できたこと、周囲の事例なども含めて説明して下さったことで、納得できる価格で売り出すことができました。
結果的に2ヶ月というスピードで売却することが出来て、本当に助かりました。
最初はインターネットでの無料相談がきっかけでしたが、担当者さんとの御縁に感謝致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
マンション内事例・取引実績を基に販売の御提案をさせて頂き、無事に2か月で成約に至ることが出来ました。
その間の細かな打ち合わせ等があったことから、弊社としても御提案がしやすかったです。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
迅速な対応をいただき安心した次第でした
とても良い担当者様に出会えてとても感謝しております。
思えば久しぶりの売買に迷走しがちなところを、適切なアドバイスにより誘導していただき、とても助かりました。
物件引渡し後に若干の問題はありましたが、こちらについても迅速な対応をいただき安心した次第でした。
高額物件を扱うことの難しさを痛感する中で、自信をもってご対応していただく姿はとても眩しかったです。
感謝あるのみです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして誠に有難うございました。
物件引渡し後に室内のトラブルがありましたが、Y様にも迅速にご対応いただきまして感謝しております。
お客様へ迅速且つ適切なアドバイスができる担当が私の理想とする担当者ですので今後もお客様第一を心掛け接客して参ります。
この度は誠に有難うございました。
自宅へ何度も足を運んでいただき本当に助かりました
売却できたことについても感謝しておりますが、自宅へ何度も足を運んでいただき本当に助かりました。
子どもが小さいので助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
また、お褒めのお言葉をいただき、幸甚に存じます。
N様のご子息様は非常に元気で、お伺いするたびに元気を分けて頂きました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
迅速且つ丁寧で非常に好感がもてました
迅速且つ丁寧で非常に好感がもてました。
難しい物件ではあったが担当者さんの仕事が早かったのでスムーズに引渡しまで行えました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から、当社をご用命頂き誠に有難う御座いました。
微力ながら､Ｙ様ご家族皆様のお役に立てたこと､大変嬉しく思っております。
また､何かお困りのことなど御座いましたら､お気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
対応も早く終始安心してお任せすることができました
別の不動産業者で何度か買い逃しをしていたところ、担当者さんに対応いただき、熱意や知識量のちがいを感じました。
お人柄も大変気さくな方で、対応も早く終始安心してお任せすることができました。
コロナで内覧が難しい時期も、メールのやりとりで私たちの希望をしっかりと聞き取ってくださり、よい物件があればすぐにご紹介いただけました。
なかなか動けない中、丁寧にフォローしてもらえたお陰で、自分たちのペースで焦らず家探しができました。
いざ希望の物件が見つかったときも、買い逃しのないよう大変迅速に対応いただき、無事購入に至りました。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
思い返せば今年の初めにお問合せ頂いてからコロナ禍になり、なかなか動きがとりづらい時期が続きました。
弊社もテレワークとなり、メールでのやりとりが多くなりましたが、逐次情報はレスポンス良くお伝えしようと思っておりましたので、その点を高く評価頂きまして、営業冥利につきます。
新居にて、新しいご家族との生活をお楽しみいただきたいと切に願います。
今後とも、弊社を何卒よろしくお願い致します。
御社、関係ないと思いますが
売却後、知らない不動産業者から、夫婦の名入りでご丁寧な手紙が届きました。
購入の時もそうでした。
どこから情報をかぎつけてくるのでしょうか・・・
御社、関係ないと思いますが。
もちろん個人情報の管理はして頂いてると思ってますが。
センターからの返答
この度は当社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたお客様の個人情報の管理につきまして、当社としましては社外には一切情報を流すことはございませんので、ご安心下さい。
折角当社にてご成約して頂いたにも関わらず、後味が悪くなってしまい、私共も非常に残念です。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。引き続き、宜しくお願い致します。
想像以上の満足感を得る事ができ安堵致しております
この度はマンション売却にあたり、担当者様に多大なるご尽力を賜り、心より感謝致しております。
売却に関しましては、ある程度の期間が必要となり、金額面におきましても多くの悩みを抱える覚悟でおりました。
しかし、担当者様の迅速な対応、並びにこまめな情報共有により、想像以上の満足感を得る事ができ安堵致しております。
数年後再び分譲マンション購入を考えている為、必ず東急リバブル担当者様にご依頼しようと考えております。
東急リバブル様、担当者様の更なる飛躍を期待致しております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。また有難いコメントも頂き合わせて御礼申し上げます。
ご相談から当社にお任せ頂き、ご満足頂けて嬉しく思います。
ご要望通りにスピーディーに行えたのは、U様のご協力無くしては出来ない事でした。
ご尽力頂き本当に感謝しております。
今後もお困りの事や、ご購入の際には、是非ご指名お待ちしております。
今後も引き続き宜しくお願い致します。
