売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になっていただいた
最初は軽い気持ちで気になるマンションの売出お知らせ登録をしていたところ、ご担当者様より直接ご連絡をいただきました。
最初は海外に住んでいたため、ややこしいこともたくさん相談させていただきましたが、質問に的確に答えていただき、わからないことは確認して折り返すと親身になっていただいたことから、他社さんとのやり取りは止め、御社のご担当者様一本に絞りました。
そこから約半年、状況は色々変わって一時は購入を見送る事態になりそうでしたが、ご担当者様のサポートもあり最終的に成約に至ることができました。
ありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社にて不動産をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
D様は当初海外にお住まい中ということもあり、やや複雑なご契約になることが予想されたため、金融機関と密に連絡を取って対応させて頂きました。
それから何度か状況が変わりましたが、無事ご条件に沿ったお住まいをご購入頂くことができ、安心しております。
また不動産について何かお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともご愛顧の程よろしく申しあげます。
適切なアドバイスをいただけたのが良かった
ずっと物件のホームページが買い主さんの反応が薄かったように思っていたが、急転直下でトントン拍子に進んだ印象でした。
売却価格について、適切なアドバイスをいただけたのが良かったのかなと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、お忙しい中T様には様々な面でご協力をいただき誠にありがとうございました。
無事にご成約となり、私も嬉しく思います。
今後も不動産についてお気軽にご相談くださいませ。
営業マンの姿勢としてとても勉強になりました
聞く姿勢を大切に、当方の考え方を尊重し、スピード感をもって対応いただき、とても感謝しています。
業界は別ですが、営業マンの姿勢としてとても勉強になりました。
素晴らしかったです。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、恐縮です。
Ｓ様ご夫婦のお気に召す物件と巡り合うことができ、本当に良かったです。
最初は、弊社が分譲している新築マンションへのお問い合わせがご縁でした。
中古不動産にも目を向けた矢先、ご購入いただいたマンションが価格改定となり、申込が殺到しましたが、Ｓ様にご購入いただくことができ、私も胸を撫で下ろしています。
お申込、ローン審査をスピーディーにご対応いただいたおかげです。
引き続きご不明な点やお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
全く文句なしです！
全く文句なしです！
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
最後まで無事にお住み替えが完了致しまして良かったです。
ご家族皆様で素敵なご新居での生活をお楽しみください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
早急に対応いただけて助かりました
質問をした際に、メールと電話両方で早急に対応いただけて助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
引き続きスピード対応に努めて参ります。
今後とも何か不動産の事でお手伝いできることがございましたら、お気軽に申し付けくださいませ。
思った価格以上に高く売って頂き大満足です
前回・初回はアパート・収益物件でお世話になりました。
その時はとても丁寧で、他社とは違う、やはり名の通った会社は違うなと言う印象でした。
その為、２回目も戸建の借家をお願いしたいと自ら連絡して、担当者さんにお願いしました。
おかげで、私が思った価格以上に高く売って頂き大満足です。
売却に関しては、測量等とても手間と手続き、コミュニケーションスキル等、色々駆使して成約、決済へとつなげて頂き、本当に感謝しかありません。
また今回も同様、古い戸建の借家にもかかわらず、本当に良い条件で売却でき、流石経験とプロの仕事を見せて頂きました。
この他にも多数築古アパートと戸建を個人・法人で所有していますので、担当者さんにはこれからも長くお世話になりたいと思ってます。
その節は宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
ご売却において測量がご条件であり、測量を無事完了させるためにK様とは色々とお打合せさせていただきました。
関係者も多く測量完了までお時間を要しましたが、K様に逐次状況ご報告するよう心掛けておりました。
お礼のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産のご相談やご依頼事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
わかりやすく丁寧だった
すごくわかりやすく、丁寧だった。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらI様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後また不動産に関してご要望などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。
不安を感じることが一度もありませんでした
ご担当者さんは丁寧な中にも力強さを感じる方で、安心してお任せすることができました。
販売活動についても適切なアドバイスをいただきましたし、手続き面についても丁寧かつ過不足ない適切な対応でスピード感もあり、不安を感じることが一度もありませんでした。
担当いただいて本当によかったと思います。
ありがとうございます。
リバブルさんとはこれで３回目のお取引になりますが、いつもきちんと対応していただいて、さすがだなと思います。
さすがにいまのところ予定はありませんが、もしまた不動産取引をするとしたら、また是非担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
このたびも東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、恐縮です。
コロナ禍でなかなか購入先のリフォーム完了日程が見えず、お仕事も極度にお忙しくなり、大変なお買い換えだったかと思います。
お忙しい中でも嫌なお顔1つせずお打ち合わせの時間をいただき、不動産の知識が深いＵ様に、私の方が助けていただきました。
引き続きご不明な点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
リバブル・池袋センター担当者さんで大変良かった
親身になって対応していただき、東急リバブル・池袋センター担当者さんで大変良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は池袋センターをご利用いただきましてありがとうございました。
ご売却相談時から、相続・遺産分割協議・名義変更などのお手続きから始まり、大変お世話になりました。
また、ご契約後にも諸事情で相続が発生し、イレギュラーな対応となりましたがスムーズにお引渡しまで執り行えたのは、ひとえにK様のご協力によるものかと思います。
今後も不動産に関する事であればお気軽にお申し付けくださいませ。
提案、質疑応答とサポートが迅速で素晴らしかった
担当者さんの提案、質疑応答とサポートが迅速で素晴らしかったので、安心して任せられました。
ただ、競争入札で安い手数料の測量会社を探してもらったのですが、その測量会社は工期が４カ月しかないのに後工程の解体屋の事を考えず、４カ月フルに使ってゆっくり仕事を仕上げてきたのが不快でした。
依頼してから、私も私道関係者挨拶や連絡先集め、初日に９割集め協力して、すぐ完成するかと思いきや、図面が完成したのが丸３か月後！
そこから測量会社が私達に言った言葉が「あなたが判子を集めて下さい」。
いやー今思い出してもひどい測量会社でした。
その反面、担当者さんと後工程の解体屋さんはとてもスピーディーでした。
センターからの返答
Ｏ様におかれましては、ご相談当初から多くのご協力をいただきまして本当にありがとうございました。
測量作業で大分お時間が掛かりましたが、おかげ様で無事にお取引を終えることが出来ました。
今後もぜひお気軽にご相談をいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
