売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
とても親身になって、対応して頂けました
とても親身になって、対応して頂けました。
正直なところ、他社様で仕事欲しさで必死なところが見えてしまっている方がおりました。
東急リバブル様のご担当者様はとにかく親身で、私が望む取り引きに近づけれるよう努力されている事が伝わって来ました。
とても感謝しています。
ご担当者様のさらなるご活躍を心より願っております。
センターからの返答
この度は弊社横浜センターにてご成約いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながら、お手伝いできたこと、またお役に立てたこと、大変光栄に思います。
O様にとってよりよいご売却となるよう、丁寧かつ正確な価格のご提案や弊社サービスの説明を心がけたこと、お力になりたいという私どもの思いが、O様に伝わっていたことが分かり、大変嬉しく思います。
いただいた言葉を励みに、今後も精進してまいります。
今後何かお困りのことがありましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
小さな事でも疑問点にはすぐに返答
ネットにて数社同時の申し込みをしました。
早々に資料を持って家まで来ていただきました。
突然でしたので主人しかおらず、事前に資料だけ送っていただき、訪問のアポイントをその後とってもらったら良かったです。
しかし、その後の段取りが早く、業者の方もすぐに数社来ていただき、あれよあれよという間に、売却決定。
それからも、小さな事でも疑問点にはすぐに返答があり、主人共々とても信頼できました。
これからも体に気をつけて頑張ってと応援したくなりました。
本当にありがとうございました。
すてきなお花届きました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却をご用命いただき誠にありがとうございました。
また、このようなコメントをお返しいただき大変うれしく思います。
ご購入希望顧客のご内覧日設定や、ご契約日、お引渡し日等の設定について、H様のご協力があったからこそ、スムーズかつ好条件なお取引ができたかと存じます。
今後も不動産に関する事であれば、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
一から教えていただきとても助かりました
初めて電話をした時に、こちらの時間があまり無い事を受けとめていただき、時間を調整してしっかりと対応してもらいました。
まったくわからない事ばかりでしたが、一から教えていただきとても助かりました。
対応もとても落ち着いていて、とても安心感がありました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
このたびは本当にありがとうございました。
I様はとても忙しい方でしたが、メールや電話にてすぐに対応いただけるので助かりました。
今後もなにかあればお気軽にご連絡ください。どうもありがとうございました。
大家さんから借地だった土地を買う事ができました
昨年、母がホームに入居する事となり、一人暮らしをしていた家を手放すこととなりました。
手放すにあたって、土地の一部が借地であった為に、その土地を大家さんから買い取らせていただかないと売却することがとても難しい問題でした。
当初から母は大家さんより6坪の土地を買ってもらえないかと言われておりました。
その事を担当者さんに伝えたところ、いろいろと土地のことを調べて下さり、借地である6坪の土地が6坪なかったという事を知りました。
担当者さんが大家さんと、うまく交渉して下さった結果、土地を半分の金額で売って下さる事になり、無事、大家さんから借地だった土地を買う事ができました。
担当者さんのおかげで、スムーズに土地の売却のお取り引きをすすめていただく事ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
地主様とのご連絡に関しても、お客様とのご関係が良好であったため、とてもスムーズに交渉できました。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
ご家族、お知り合いをご紹介頂いた際の特典もご用意させて頂いております。
今後ともよろしくお願いします。
とても遠くにいても安心していられました
昨年、母がホームに入居する事となり、一人暮らしをしていた家を手放すこととなりました。
土地の一部は借地でしたので、担当者さんに相談して、大家さんからその借地部分を買い取らせていただく事ができました。
売却する土地は、亡くなった父から母の名義に変更してあったのですが、建物は亡くなった父の姉の名義になっていた為に、とてもやっかいなことになってしまいました。
建物を壊さないと土地は売却する事ができなかった為に滅失登記をしていただき、何の問題もなく家を解体することができました。
土地の売却価格も、母の要望どおりに叶えていただけたので、とても良かったです。
母も喜んでおります。
母がホームに入っている為に、娘の私が母に変わって担当者さんとお会いしてお取り引きをすすめていただきました。
そうしたやりとりの中で感じた事は、とても熱心で、こちらの話をよく聞いて下さり、連絡もこまめに下さり、わからない事や質問に対しても素早く対応して下さり、とても遠くにいても安心していられました。
全て担当者さんにおまかせして、本当によかったと思っております。
とても誠実で笑顔がステキなユーモアのある担当者さんに、又、機会がありましたら、是非お願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今回のお取引は、借地部分の買取や、建物の事前に解体・滅失登記を要するなど、お客様にも色々とご説明も複雑であったりご迷惑もお掛けした部分もあったと思いますが、遠方にも関わらず、連絡のやりとりや手続きのご協力を頂いたおかげで無事に進めることが出来たと思います。本当にありがとうございました。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
ご家族、お知り合いをご紹介頂いた際の特典もご用意させて頂いております。
今後ともよろしくお願いします。
最も迅速にそして熱意を持って対応していただけた
今回売却するに当たり、数社の方とお目にかかりました。
その中で、最も迅速にそして熱意を持って対応していただけたのが御社でした。
度々ご連絡をしていただき、こちらの希望する引き渡しの日程も、そして残置した物の移動に対しても私の希望を充分に聞いて対応していただけました。
この様な機会は一生のうちで度々あることではありません。
大変気持ち良く心強く感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
不動産の売却購入は貴社東急リバブルに限る
希望価格よりすべてプラスになっています。
これはすごい事だなと思っています。
他社の不動産会社、担当者個人1人1人(会社ではなく担当者によるとつくづく感じた)も見習ってほしい(売れないとすぐ価格の変更を言ってくる)。
貴社のサービスがすごい。
不動産の売却購入は貴社東急リバブルに限る。
担当者の評価もオール⑤で過言ではない。
今回に限らず、気づかいも素晴らしかった。
今回の売却場所はすごくひどい所なので、申し訳ないと思っていましたが、見事に希望よりプラスで売却となった。
有難とう御座居ました。
センターからの返答
S様、この度も売買のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
S様のご期待以上の成果となりました事、私共も大変嬉しく思います。
今後ともご満足いただけるお取引ができますよう頑張りますので、些細なことでもお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
担当者の前向きな能力の結果のたまものと思います
難関の隣地借地権買上げもスムーズに円満解決に至り、後の自宅買却、引越先購入の流れが出来ました。
担当者の前向きな能力の結果のたまものと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございます。
K様のご協力もあり、隣地間の交渉も解決する事が出来たと考えております。
いつもお打ち合わせでお伺いした際に、素敵なおもてなしをして頂いた事もとても嬉しく思います。
まだまだこれからも長いお付き合いが出来ればと思いますので、引き続きよろしくお願いします。
もう少し早目に担当者様に相談すれば良かった
もう少し早目に担当者様に相談すれば良かったと思います。
また機会があれば是非お願い致したく。
センターからの返答
この度は、お声かけ頂き有難うございました。
成約に至るまでお時間を要し申し訳ございませんでした。
価格を変更する際には、残念だったと思いますが、価格変更により成約に至ったことは間違いないと考えております。
また機会があればご相談下さい。
次回は早期成約が出来るよう頑張ります!!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
安心して進めることができました
売主様のご都合により、短期間で契約手続きを進めなければならない状況でしたが、丁寧にご対応いただき、安心して進めることができました。
また、防音室を造りたいという要望についても、間取りやリフォームローンなどご相談させて頂き、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル中央林間センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご安心して進めていただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
売主様のご都合もあり、ご契約からお引渡しまで短期間でしたが、T様にはいつも快くご対応していただいて大変感謝しております。
後日ご挨拶でお伺い致しますので、その際、完成した防音室を拝見させてください。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。