売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お話しで聞いていた通り、とても対応の良い方でした
この度は、東急リバブルさんと担当者さんには大変お世話になりました。
ご近所の方から担当者さんを紹介して頂きましたが、お話しで聞いていた通り、とても対応の良い方でした。
不動産取引では分からない事が沢山ありましたが、その度に丁寧に説明をして頂きました。
そして、売り出してからとても早い段階で、希望通りの金額で売却する事ができました。
こちらで売却をお願いして良かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度、当社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご紹介から始まり、ご契約まで、ご縁が多く気持ちよくお手伝いさせていただきました。
嬉しいお言葉もいただきありがとうございます。
また何か不動産に関することがございましたらお気軽にご相談いただきたく思います。
足しもせず、引きもせず、必要な情報を適切に
引越後のリフォームが完了し新しい生活が始まりました。
改めて、貴社ならびに担当者さんに御世話いただき満足しております。
ありがとうございました。
年初にこの物件を紹介いただき、約1ヶ月半後契約と短期間での成約となりました。
その間、必要なさまざまな情報を適宜いただけた事が大きかったと思います。
「足しもせず、引きもせず、必要な情報を適切に」
担当者さんに感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
新生活が無事にスタートされたと伺い安心いたしました。
S様ご夫婦には様々にご協力をいただき、お取引が無事に完了し売主様にも喜んでいただけて、重ねて感謝申し上げます。
リフォームの完成を楽しみにしております。改めてご挨拶に伺わせていただきます。
担当者さんの明るく誠実な対応で楽しく物件選び
今回担当者様にご対応を頂きましたが、私の希望通りの物件をご紹介頂き、無事に契約が出来ましたこと、改めて御礼を申し上げます。
物件を探し始めた段階まではまだどのエリアにするかも決まっていなかったのですが、色々なエリア情報や遠方までの物件案内を通じて、自分が住みたいエリアと物件内容のビジョンが明確になりました。
最後までより沿って頂き、辛抱強くこちらの希望に沿った物件のヒアリングや案内を頂くことが出来ました。
また、物件が決まった後のリフォームに関しても、何社かご存じの会社様を紹介頂き、又会社選びのアドバイスも頂きまして、現在は1番対応の良かった会社様と一緒になってリフォームプランを進めている際中です。
必ず私達の希望に沿った部屋になっていくだろうと確信しております。
物件選びから引き渡し、リフォーム終了まで、大変丁寧にご対応頂きましたこと、又その過程でも担当者さんの明るく誠実な対応で楽しく物件選びが進められたこと、大変うれしく思います。
厚く御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
ご相談いただいてから、ご契約まで時間はかかりましたが、Ｔ様のお力になることができ、大変うれしく思います。
Ｔ様のお人柄のおかげで私も楽しくご案内することができました、ありがとうございます。
また機会がありましたら、弊社をご利用いただけると幸いです。
人（ソフト）は満足、物（ハード）はNG
担当者の御対応は満足のいくものでした。
店長のお気遣いも感じました。
欲を言えば、契約の部屋が狭く、●●●●万円の取引をするには貧しそうな雰囲気でした。
特にコロナの恐怖のある中での契約だったので、契約後1週間はビクビクしていました。
駐車場も不満です。
分かりにくい、入りにくい、もっと何か工夫できないか？
やりようはあると思いますが、工夫が足りないと感じました。
狭い道路、分かりにくい標識、恐怖を感じました。
人（ソフト）は満足、物（ハード）はNG。
センターからの返答
この度、ご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
当社として事務所の広さ、駐車場の分かりやすさ等お客様に分かりやすくお伝えし、また会社として改善できるように取り組ませていただきたく思います。
初めてお会いさせていただてから、サッカーに関することなど話すことができて良かったです。
アンケート内容でも嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今後またご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただきたく思います。
担当の方を信頼しているのが伝わってきました
売主様が担当の方を信頼しているのが伝わってきました。
当日無理を言って見学を申し込んで、対応してくれたことがありがたかったです。
もし別の担当の方だったら、ここまでスムーズで良い売買にはならなかったのではないかと思います。
センターからの返答
この度は戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
販売開始後、早いお問い合わせから内見のご依頼をいただきましたが、ご希望に沿うお宅でしたし、売主様も引渡し前の確認等に協力的で、大変良いお取引となりました。
またご不明な点、ご相談されたいこと等がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後もぜひ新しい環境、新しい生活をお楽しみ下さい。
嫌な顔ひとつせず、色々と思案していただきました
担当者さんがいつも親身に対応してくださって、一生に一度の大きな買い物でしたが、安心してお願いすることができました。
かなり細かい質問や相談をしていたと思いますが、嫌な顔ひとつせず、色々と思案していただきました。
担当者さんで本当に良かったです。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度はご購入に関しまして、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
O様とは長期間、物件に関してお打ち合わせをさせて頂き、ご納得頂けた部分も多いのではないかなと思っております。
当センターからお近くでございますので、近くをお通りの際は是非お声掛け下さい。
センター一同、お待ち申し上げております。
丁寧かつ迅速にご対応いただけました
非常に満足。
サービスインからアウトまで、丁寧かつ迅速にご対応いただけました。
リフォームや買いかえが発生する場合、また担当者様に相談したい。
センターからの返答
この度は藤沢センターをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
様々な要因もありリモート対応なども駆使してK様の不動産購入をお手伝いさせて頂きましたが、最終的にはK様ご夫妻がお気に召した物件をご購入頂けたことを、私共も喜ばしく思っております。
これから新たな生活がスタート致しますが、何かお困りのことがございましたら、全力でサポート致しますのでお気軽にお申し付けください。
とても感謝しております
今回お世話になった担当者様には
・何でも相談しやすい雰囲気、人柄
・迅速な対応
・わかりやすい説明
で、とても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル戸塚センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
とても大切に使われて参りましたお部屋ですので、同じ様に大切にお使いいただける方に購入いただければと思っておりました。販売開始後早い段階でのご成約となりましたが、故障箇所のリフォームを行っていただきまして、購入されたお客様も大切に引き継ぎたいとおっしゃっていただきましたので、良いお取引となりました。
売主様の立場として、リフォームについては費用も生じることですので悩ましく思われたところも有ったかと思いますが、ご協力下さいまして感謝しております。
また不動産につきましてご不明な点等ございましたら、ぜひお気軽にお申し付け下さい。戸塚センター一同、心よりお待ち申し上げております。
売主買主共に納得のいく取り引きが出来たと思います
複雑な土地の形状で難しい物件であったとは思いますが、丁寧な説明と、粘り強い交渉で、売主買主共に納得のいく取り引きが出来たと思います。
担当者様、有難うございました。
センターからの返答
K様、この度はお取引全般に関しまして、ご対応を頂き誠にありがとうございます。
度々ご遠方から戸塚方面までご足労を頂き、感謝申し上げます。
何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
また、お近くにいらっしゃる際には、是非当社へお越し頂ければと存じます。
一同、心よりお待ち申し上げております。
全てをまかせられる存在
現在賃貸で住んでいる物件を購入したいとお願い。
かなりイレギュラーなケースであり、オーナーとの折衝もむずかしかったと思うが、慎重にかつこちらの意見もよく聞いていていただきながら、話を進めていただいた。
誠実に対応していただき、全てをまかせられる存在。
今回の購入は担当者さんでないとうまくいかなかったと思う。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
交渉に時間がかかりましたが、無事にご購入のお手伝いができ、非常に嬉しく思います。
また売買の機会がありましたら、是非、弊社にお任せください。
