売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

いつでも私共の立場にたって考えて下さいました

はじめ、他社でマンションの売却活動をしていましたが、不手際ばかりで、不信感と不安ばかり感じていました。
ですが東急リバブルの担当者さんにお願いしてからは、そのような不安は瞬時に消え、安心してお任せする事ができました。
沢山相談にのって頂き、きめこまやかにサポートして下さり、接客も丁寧、かつ清潔感がありとても好感がもてました。
私共の無理な相談にも、一度も「できない」等の否定的な事は言わず、いつでも私共の立場にたって考えて下さいました。
売却も前の他社との取引きがうそのように、あっという間にとても良いお客様に決まり、家族一同おどろきと感動で一杯でした。
私の周りに、まだまだ売買を検討されてる方が沢山いますので、担当者さんを是非おすすめしたいと思います。
もちろん、私共が今後不動産の売買がありましたら、まっ先に担当者さんに相談したいと思います。
このたびは、とても感じの良い、安心できる取引きをありがとうございました。

担当者様もかなり辛抱の要ったことと察します

住んでいたのは関西でしたが、たまたま滞在中の別の地まで初回プレゼンに来ていただくという、他社にない積極性が響きました。
好感度が高くお若い担当の方の行き届いた説明が、心を傾かせました。
作戦かな？^□^
よろしくお伝えください。
担当者様は対応力、コミュニケーション力、行動力の正確さ等、ほぼ文句ナシのレベルで、自分が同年齢の時あれだけの仕事してたか、と思うぐらいです。
とはいえレア物件の為、中々具体的な話にはならず、話があってもかすめて行ったということが10ヶ月程続きました。
私もでしたが、担当者様もかなり辛抱の要ったことと察します。
秋に急展開、最後の詰めで「売価を決めるのは誰でもない、売主の自覚と覚悟だ」という私の考えを、担当者様、買い主様にご理解を頂き成約に至ったわけですが、担当者様はじめ御社や測量士さん、ご近所の方々のご理解が支えになったことは言うまでもありません。
すべての関係者の方々に、有難く厚く御礼申し上げます。
末筆になりましたが、担当者様、買い主様のご健勝、ご活躍及び御社の更なるご発展を祈念しております。

若いのに仕事に対する熱意はすごい物を感じました

この度は大変御世話になりました。
たいした物件ではなかったのですが、最初はどうなるか心配でしたが、担当者様のお陰で無事売却する事が出来ました。
担当者様はこちらの希望に沿うように配慮して下さり、現地まで出向いて頂き、最後までよくして頂きました。
本当に助かりました。
若いのに仕事に対する熱意はすごい物を感じました。
これからの貴社の益々の御発展と、担当者様の益々の御活躍を祈願致しております。
本当に有難うございました。

担当者さんには良くして頂きました

ありがとうございます。
担当者さんには良くして頂きました。

会計上問題が残った

悪かった点
取引日に買主からの着金額が過少であったため、不足分を貴社より現金で渡された（翌日銀行窓口での入金となった）。
それにより、銀行の出入記録が不自然な型（通帳上も）となり会計上問題が残った。
それ以外は良かったです。

購入後もご対応いただき、大変感謝しております

良かった点は、家の内覧から契約まで、安心して実施できたことです。
不明な事なども、早急にご対応いただき、スムースに進められた点もよかったです。
また、購入後もご対応いただき、大変感謝しております。
新居とは、長い付き合いになりますので、今後ともご協力いただければ幸いです。

いつも丁寧に対応して頂けるので感謝しております

いつも丁寧に対応して頂けるので感謝しております。
今後とも宜しくお願いしたいと思います。

担当者の方を含め、東急リバブルに感謝です

物件の新規購入に際し、迅速な対応と丁寧な説明で、約２ヵ月弱であまり時間的にロスなく、年内に引越しすることができ、大満足です。
お世話になり、担当者の方を含め、東急リバブルに感謝です。
後は、今まで住んでいた物件の売却がうまくいき、さらなる営業活動を期待しています。
よろしくお願いします。

担当の方は良かったと思います

担当者に不満はないが、家という大きな買い物をしたのに、店舗の責任者の顔を最後まで拝見することがなかった。
「同封のごあいさつ文」の氏名の下に「管理番号」との記載があるが、普通「お客様番号」と記載すべきではないかと思う。
組織としてのホスピタリティを感じない。
担当の方は良かったと思います。

丁寧な対応でスムーズな取引ができました

丁寧な対応でスムーズな取引ができました。
有難うございます。