売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望を聞き入れてくれ対応していただきました
良かった点は連絡返信が早いことです。
また、こちらの希望を聞き入れてくれ対応していただきました。
今ひとつな点は、こちらの希望売却金額が高かったのかもしれませんが、売却まで時間がかかった点です。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却完了まで時間はかかりましたが、ご満足いただける取引となり、良かったです。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
応答の速さが特によかったです
対応の丁寧さと信頼できるコミュニケーションスキル、応答の速さが特によかったです。
他社の場合は営業スキルで無理に来る場合もありますが、リバブルさんはそんなこともなく、安心感とそこから生まれる信頼感が何よりでした。
また、売る・売らせるのではなく、顧客の立場で物事を考えて提案する印象を受けました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数年前のご購入から今回のご売却とA様のお住み替えに携われて嬉しく思います。
引き続き何かありましたらご連絡いただければと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
遠方のこちらへ出向いて頂けて助かりました
親が他社さんと長年お付き合いがあった為、相続した他物件は２回その業者さんにお願いしました。
今回は以前の担当者さんが退職なさっていたので、自分が前の家の売却時にお世話になったリバブルさんにしました。
自宅が物件とはかなり離れており、契約時には遠方のこちらへ出向いて頂けて助かりました。
センターからの返答
S様、この度は思い出のある大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
早期に売却契約を結ぶことができました
実家の売却に際し他社を含め無料査定を依頼しましたが、周辺地域での営業実績の高さと担当者の方の好感度から、貴社と媒介契約を結びました。
その後も担当者の方は常に誠実に、迅速で適切な対応で、安心して売却活動をお任せすることができ、早期に売却契約を結ぶことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
C様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
査定価格のご提案、ご売却方法等についてわかりやすくご説明、C様へのご負担が少なくなるようご提案させていただきました。
お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご相談下さいますようお願い申し上げます。
日程調整のフットワークが軽かった
良かった点
・高圧的な態度等は特段なく、相談のしやすい点。
・問い合わせた内容について詳しく調べて回答をいただいた点。
・日程調整のフットワークが軽かった点等。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルでご購入のサポートをさせていただき誠にありがとうございます。
広いエリアで多くの物件を見ていただきましたが最後に気に入っていただける物件と出会えてよかったです。
これからのH様の新生活がよいものになるように願っております。今後もお役に立てることがあればお気軽にお申し付けください。
必要な知識を提供してくれた
良かった点
他社と違い、身にあった提案をしてくれた。
また、無知識の自分に対して必要な知識を提供してくれた。
センターからの返答
この度はCSアンケートのご回答をいただきまして、誠にありがとうございました。
お手続きの際にも、いつも快くご対応いただき、心より感謝いたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
希望以上の対応をしていただきました
一番初めの相談から売却まで、こちらの希望以上の対応をしていただきました。
すべてがとてもスムーズかつスピーディーで、大満足です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
また、貴重なコメントもいただきありがとうございます。
ご自宅にお邪魔する際には、いつも快くご対応頂き感謝しております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
希望通りに売却でき喜んでいます
土地を売却する時お客様の立場にたち、たくさんの物件を調べていただきました。
より良い業者様を紹介していただき、希望通りに売却でき喜んでいます。
本契約まで困ることなく段取り良く進めて頂きました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にご売却活動をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
またアンケートにご回答を頂きましたが、私どもの取組を評価していただき、ありがとうございました。
私個人の感想にもなりますが、Y様、Y様の奥様には、非常に丁寧に優しく接して頂き、また私へも都度お気遣いを頂く関係性の中で、お打ち合わせを重ねさせて頂きました事、非常にうれしく思っております。
売買については一区切りになりますが、どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
また、最後になりましたが、お知り合いのお客様のご紹介もありがとうございました。
引続きY様にご紹介を頂いたお客様にもご満足の頂けるようしっかりと努めてまいります。
わかりやすく誠実な対応だと思いました
多岐に渡りとてもわかりやすく、誠実な対応だと思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、書類の準備や連絡のやり取り等、ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
またテラスハウスのご売却の件、是非お手伝いさせてください。
今後とも永いお付き合いをお願いいたします。
売却するに当たるアドバイスを的確に頂きました
対応が早く、地域の売却事例から物件を売却するに当たるアドバイスを的確に頂きました。
売り主である親の心変わりが数回あったにも関わらず、懇切丁寧に対応していただき、心より感謝致します。
センターからの返答
この度はご実家のご売却をお任せ頂き有難うございました。
ご所有者のお父様が施設入居されていることもあり、お父様のご意向確認等期間を要しましたが、ご希望の時期までに資金化出来て何よりです。
またお困りごとがございましたら、何なりとお気軽にご相談下さい。
この度はお取引誠に有難うございました。
