売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ずば抜けて熱心に対応していただいた
他社さん比して、当初より熱心に動いて下さっていたと認識しています。
こちらの要望に関しては、ほぼ充足した形で契約を運んでいただきましたので、感謝、感謝です。
３社の比較競争という形で、土地と家屋の売却を行いました。
３社とも、担当者の方が感覚として良い方と思われる社を選んだところでしたが、貴社担当者さんはずば抜けて熱心に対応していただいたので、最終的には東急さんに取っていただきたいと思っていました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
私の不動産仲介の源泉となるような、うれしいコメントありがとうございます。
N様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
皆様の思い入れのあるご自宅のご売却でしたので、Ｎ様のご希望を第一に考えてお手伝いさせて頂きました。
これからもお客様の想いを第一に考えて不動産仲介をお手伝いして参ります。
東急リバブルを今後ともご贔屓にお願いいたします。
解決のため一緒にお骨折りをいただきました
担当者様には、最初から最後まで誠実な態度で取り組んでいただき、安心して売却まで進めることができました。
不動産売却はわからないことばかりだった上に、当方の物件は土地境界に隣家フェンスや門柱がかかっていたり、公図が整っておらず確定測量が必要だったりと、様々課題のあるものでした。
加えて、売主である私の来年の譲渡税申告についても不明な点がありましたが、いずれも解決のため一緒にお骨折りをいただきました。
単なる担当者ではなく、売却までの善き伴走者で居てくださいました。
不動産の取得や処分に関わる他のお客さん全てが、私と同じような経験ができたらよいのに、と思えたほどです。
本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をして頂き誠にありがとうございました。
ご売却相談を頂いた際、A様は遠方にお住まいでしたが、複数回現地のお越しいただいたり、度々のお打合せにもご対応いただきましたおかげで、お取引をスムーズに完了することが出来ました。心より感謝申し上げます。
今後もお手伝いできますことがございましたら、お気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
希望通り早期に取引をまとめてもらい感謝している
お世話になるのは２度目になるが、信頼関係ができているので安心して任せられた。
希望通り早期に取引をまとめてもらい感謝している。
また機会があれば是非お願いしたいと思うし、知人等にも紹介したい。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度もご売却に際し当社をご利用頂きましてありがとうございました。
M様のご協力でタイミングに応じて販売戦略をお打ち合わせさせて頂けたことで早期売却を実現することができました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
とても丁寧に教えて頂きました
こちらの質問に対して毎回早急にご対応頂きました。
最初にお電話で物件の紹介をお願いした時もこまめにご紹介を頂き、「注文住宅の際にはこういう価格が必要です」と、とても丁寧に教えて頂きました。
調べている途中で本物件を見つけてしまったので、丁寧に調べて頂いたにもかかわらず申し訳なく思っています。
何社か利用していましたが、好感がありましたので担当をお願いしました。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
アンケートのご協力いただきありがとうございました。
T様ご家族の不動産探しのお手伝いができてよかったです。
いつも私にご配慮をいただくようなご連絡等ありがとうございました。
T様のお役になんとかして立ちたいという思いで、不動産探しや、注文住宅を購入した際の資金計画などをつくらせていただきました。
最終的に素晴らしい不動産に巡り合うことができ、私自身も嬉しく感じております。
今後も、T様ご家族の幸せな暮らしを願っております。
お知り合いを含め、また何かご相談などございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、本当にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
他の方も頼めば良いのにと本当に思うくらいです
数年ぶりにお願いしましたが、さすが担当者さんでした。
安心してお取引できます。
他の方も頼めば良いのにと本当に思うくらいです。
丁寧、誠実、確実、安心。
センターからの返答
T様、この度は改めてのご案内いただきまして誠にありがとうございます。
当時とは勤務エリアも変化しておりますが、お声がけいただきまして光栄でございます。
今後もT様のような「リバブルのファンになっていただく」お取引を心がけてお客様対応を行っていきます。
末永くご愛顧の程お願い申し上げます。
爽やかな笑顔でいつも迅速な対応でした
爽やかな笑顔でいつも迅速な対応でした。
丁寧な対応に夫婦して感謝しております。
センターからの返答
この度は不動産売却に当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却・ご購入のサポートをさせていただいた中で、お手続き等が多くあり、大変な面もあったかと思いますが、ご満足のいくお取引になり、大変嬉しく思います。
引き続き、不動産についてご相談事等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
真摯に対応して頂けて良かった
真摯に対応して頂けて良かった。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いさせていただき、誠にありがとうございます。
無事にお取引を完了された事、大変うれしく思います。
これも、F様にお忙しい中、迅速なご協力をいただいたおかげ様でございます。
今後も不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談お待ちしております。
引き続き、よろしくお願いいたします。
住んでいた愛着を思いやる対応であって欲しかった
売却物件については、結果的に値段がつかない物件であっても、長年住んでいた愛着を思いやる対応であって欲しかった。
センターからの返答
この度は弊社にご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご自宅の査定につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、努めてまいります。
持っているネットワークをフルに使って頂いた
以前、他社で専属専任契約を結び売却のアプローチを行っていましたが、まるっきし反応無く３ヶ月が過ぎ契約期間が終了し、やはり売却には難しい物件だと感じていました。
そこから東急さんとご縁があり、売却へのアプローチが始まりました。
まずＨＰの物件画像は見やすく、興味を引く構成になっていると思います。
そして売却できた最大の要因は、担当者さんの熱意とレスポンスの速さ、対応力が素晴らしく、自分の持っているネットワークをフルに使って頂いたことと感じております。
多くの担当物件がある中、小さな物件にもかかわらずしっかり１／１で御対応して頂いたことに感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
一度他社で販売活動をされたとの事で当社であればターゲットを変更し、良い結果につながると思い販売活動をしていきました。
結果ご依頼頂き3か月で成果につながり大変良かったです。
また今後なにか不動産の件でお困りでございましたらご相談くださいませ。
宜しくお願いいたします。
拘りが多く何回も内見を依頼しました
今回、担当者様のサポートがなければ、物件購入が実現しなかったと思います。
自分の拘りが多く何回も内見を依頼しましたが、嫌な顔１つせずにお付き合いいただき、物件購入の際もサポートをいただいたおかげで購入することができました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
U様ご希望の物件が見つかったときは、私も大変嬉しく思いました。
今後、何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
