売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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全く不安のないお取引きが出来ました
こちらに住む息子とのマンションでお世話になりました。
私達は遠方在住ですので、物件探しから引越しまで、必要最低限で済ませる必要がありました。
何社か不動産業者ともやり取りがありましたが、私達が急ぎで物件を探すことに、東急リバブルの担当者さんが一番真剣にご協力くださいました。
初めてのマンション購入でしたので、物件についても気が付かない情報を沢山教えて下さいましたし、質問には的確にお応えくださいました。
こちらの事情を踏まえ、自分のことのように一生懸命になって下さる担当者さんで、全く不安のないお取引きが出来ました。
次回、また不動産購入の機会には是非とも担当者さんにお願いしたいと家族で話しております。
この度は、本当にお世話になりました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、勝どきセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
F様のご希望時期に無事お取引が完了でき、安心しております。
初めてのマンション購入、遠方での手続きで不安な部分が多かったと思います。
なるべくF様のご負担がないように進めていこうと考えておりましたが、F様が迅速にご対応いただけましたので私も安心して取引を進めることができました。誠にありがとうございました。
ご購入いただいた不動産から事務所も近いので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、末永くお付き合いいただければと思います。
様々な観点で丁寧に説明いただいた点が良かった
広範囲にわたって、様々な観点で丁寧に説明いただいた点が良かった。
子供を連れて来店した際も、子供の相手をしてくれたりと、大変助けられた。
センターからの返答
この度は、月島センターをご利用いただきましてありがとうございました。
微力ながら、Ｈ様の大切な資産ご購入の一躍を担えたこと、大変嬉しく思います。
キッズルームもお役に立てたようで、何よりです。
ご売却につきましても、ご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、当社にお任せいただければと存じます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
安心して任せられて、本当によかったです
媒介契約から1年3ケ月後に購入申込みがあり、その3ケ月後に引き渡しという長い期間お世話になりました。
最初の1年は、別の担当の方だったのですが、あまりにも不誠実な対応に不信感を憶え、センター長にその旨をお伝えしました。
その後担当が変わり、担当者様になりました。
担当者様は今までとは違って安心して任せられて、本当によかったです。
新型コロナウィルスの一番大変なときに、適切に動いて下さって、私たちの世の中が不安、体が不安、契約がこのまま進んでいくか不安…と沢山の不安を和らげて下さいました。
色々なことにとても真摯に向き合って頂いて本当に感謝しています。
ありがとうございました。
これからマンション探しをするのですが、その時も担当者様にお手伝い頂けたらと思っています。
よろしくお願い致します。
センターからの返答
こちらこそ、ありがとうございました。M様のご不安を少しでも和らげることができ、うれしく思います。
今後は新しいマンションで、いつも飲ませていただいたコーヒーをまた一緒に飲みたいです。
これからも何卒よろしくお願いいたします。
大変親身にご対応下さいました
大変親身にご対応下さいました。
お若いながらていねいで非常に感心しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却及び購入どちらもお手伝いさせていただき、大変嬉しく思います。
K様にご協力をいただき、スムーズにお取引を進めることが出来ましたので、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
東急リバブルを選んで良かったです
売却までに時間を要したものの、”売主側の気持ちを最優先に”という意識を感じる言動の数々ありがとうございました。
数ある不動産仲介会社のなかから、どちらの会社にお願いしようかと思いましたが、東急リバブルを選んで良かったです。
あえて悪かった点を挙げるとするならば、週に一度メールで頂く週間の報告の荷電件数が毎回50件と同じ数字だったので、本当の数字なのかどうか少し不安になりました。
それ以外は満足のいくご対応だったと思います。
センターからの返答
S様、この度は勝どきセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却まで時間がかかってしまいましたが、無事お引渡しを完了できて安堵しております。
S様のご自宅は、ご内覧希望者が多く、何度もご内覧へ誘導させていただきましたが、いつもご丁寧にご対応いただきましてとても感謝しております。
不動産に関して、何かご協力できることがありましたら、是非またご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
とても親身な対応をしていただき、安心して契約
物件紹介から引渡しまで、とても親身な対応をしていただき、安心して契約することができました。
気になった点の問い合わせにもじん速に対応いただき助かりました。
コロナ影響で色々不安がある中でも売主側との連らくもひんぱんに取っていただき、無事引渡しが完了しました。
また取引が生じた場合は、是非担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、錦糸町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入についてご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
新型コロナの影響で決済日の変更がありましたが、T様にも柔軟にご対応いただき感謝いたしております。
アンケートにていただきましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
「さすが、東急リバブルだな！」と感心しました
事故物件という処理が難しい物件の売却でしたが、
①売却期間までの物件の処理・保管方法
②じん速な売却相手との交渉等
一切について、適切な処理・ご指導を頂き、早期に売却が成立しました。
担当者様の接客態度も万全と評価できるものであり、「さすが、東急リバブルだな！」と感心しました。
次回も、貴社にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして光栄でございます。
今後もお役に立てる事がございましたら、ぜひお声掛け頂けますと幸いです。
予想をかなり上回る形で契約に至ることができました
高層マンションの建設が現在も非常に多く、かつ中古物件も多くあるエリアで、市場の動きや中長期的なライフプランもふまえた視点で、将来の買い替え計画等も想定した上で、ベストな販売プランを提案頂き、予想をかなり上回る形で契約に至ることができました。
また、買主様にとっても良い条件で購入頂けたのではないかと考えており、Win-WinとなるDealをお膳立て頂きありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠に有難うございます。
ご希望に沿うお取引ができ、大変嬉しく存じます。
これもひとえにU様がお時間の調整や、共用部分のご案内などご協力いただけたおかげでございます。
今後お住み替えの際にも情報提供やご紹介をさせていただきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
本当によかったと皆で喜んでいます
今回は現住するマンションの売却と、近くのマンションの購入をお願いしました。
正直、満足できる売却と購入ができるか、かなり不安がありましたが、担当の方に丁寧でとても信頼できるしっかりした対応をしていただき、短い期間に満足できる購入と売却ができ、とても喜んでいます。
とくに購入できたマンションのすぐ上階に親族が住んでいて、今回のコロナ自粛生活の中で、お互いにサポートを容易にし合うことができ、本当によかったと皆で喜んでいます。
もし、身近に私のような売買を検討する方がいれば、迷うことなく貴社を勧めさせていただこうと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブル、渋谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回はお住み替えのお手伝いでしたが、購入されたマンションも売却されたマンションもタイミング良く取引する事が出来、嬉しく思っております。お住み替えで手続きもたくさんあったかと思いますが、お忙しい時もいつも快くご対応して頂き感謝しております。
また、何かございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。引き続きよろしくお願い致します。
