売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
先回りした理解までしてくださり安心しました
担当者さんは全てにおいて充分な対応をして頂きました。
こちらの思いや考えを先回りした理解までしてくださり安心しました。
賃貸はとても不満なので、会社としての満足度はかなり下がります。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
数年前のご縁から、お声がけを頂きまして、大変嬉しく思っております。
また、賃貸部門については、担当者の配慮が欠けている部分があり、申し訳ございませんでした。
引き続き、お住まいについて何かお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
担当者と上司の方々が動いて下さったので安心した
非常に難しい問題があり時間が掛かったが、担当者と上司の方々が動いて下さったので、安心しました。
長い間有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきましてありがとうございました。
お手続き上、お時間はかかりましたが、共有者間の調整も事前に動いていただき、すべてにおいて素早いご対応とご判断によりスムーズにお取引を進めることができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後、ご所有不動産のご相談などございましたら何なりとお申し付けいただければと存じます。
引き続きよろしくお願い致します。
ありがとうございました
大変お世話になりまして、ありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はN様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
比較的スムーズに進み満足しています
来店初日、とても天気が良かったのが仇となり、日差しが強く部屋が暑かったのを記憶している。
説明を中断する程でもないとその時は思ったが、いまにして考えるとレースの１枚でも敷いてもらえればと思う。
強いて難点を上げましたが、取引に関しては比較的スムーズに進み満足しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
お取引についてはご満足いただくことができ、大変うれしく思います。
また、問題点につきましてもご指摘頂きありがとうございます。
社内で協議して解消できるよう対応させて頂きます。
不動産のことでまた何かございましたら、是非ご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
「最後までお任せください」と言って頂いた
何も分からない私達、問題の多い物件でしたが、担当者さんはどんな時でもとても対応が早く頼りになり、「最後までお任せください」と言って頂いたので、安心してお願いしました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き有難うございました。
安心、安全で且つ金額の面でも好条件を常に意識し追及した結果、良いご縁となり私自身も大変嬉しく思っております。
またご機会があれば、是非当社をご利用下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
お世話になり、売却できました
担当者の方には二回ともお世話になり、売却できました。
センターからの返答
S様、この度は当社渋谷センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
前回のご売却に引き続き、今回もご売却のご用命を頂けたことを大変光栄に思います。
販売活動時の内覧手配やご契約、お引越し、お引渡しに至るまでの諸手続きに多大なご尽力を頂けたからこそ、無事にご売却が完了出来たと思っております。
またお役に立てることがございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
決断が速く極めて好感度大！
他社との競合となったが、御社内での方針が定まっており、決断が速く極めて好感度大！
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズにご売却が出来たのは、N様のご尽力のおかげでございます。
お忙しい中、様々なご対応をいただき本当にありがとうございました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引続きよろしくお願いいたします。
スムーズに取引を行うことができました
お陰様でスムーズに取引を行うことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
物件の問合せをいただいてから翌日にはご内見、ほぼ即断即決ですぐにご契約いただき、1ヶ月も経たないうちに決済となりました。
S様ご夫妻はお仕事柄一番忙しい時期に迅速なご対応をいただき、本当に感謝しております。
今後もお困りの点があればお気軽にお申し付けください。
文句のつけようがありませんでした
この度は戸建ての購入に際し、大変お世話になりました。
念願だった所に理想の家を購入することができて、とてもうれしいです。
最初に問い合わせをさせていただいてから、ご案内、契約、資金の計画、事務手続き、リフォーム業者さんの紹介、引渡しまで、迅速かつ的確にご対応いただき、本当に感謝いたします。
いつも私の立場に寄り添っていただき、ストレスなく購入することができました。
特に『ここまでやってくれるの！』と、びっくりするくらい細やかなサービスが充実していて、もう文句のつけようがありませんでした。
家の売買は、東急リバブルさんにお任せして本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産の購入にあたり、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｎ様にはお手続きの中で快くご協力を頂きまして、スムーズにお引渡しまで至りましたこと、こちらこそ感謝申し上げます。
これからリフォームもあり、お引越しを楽しみにお待ち頂ければと思いますが、当社としてもお引渡しまででなく、不動産購入にあたってはその後のお引越し、その後の生活までを見渡した上でのお付き合いが出来ればと思い、日々業務にあたっております。
今後もお困りのことがございましたら、当社にて様々なご提案が出来るかと思いますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
説明が具体的であったことはとても良かったです
物件に関わる相場、耐震性問題、立地条件や階数など、売買における視点についての説明が具体的であったことはとても良かったです。
それまで長年賃貸契約できていましたが、諸々悩んでいたことにも速やかに対処していただき解決できたことや、売却へのテンポ、活動内容や反応など、メールで適時報告があることも心証よくした点です。
連日、電話やＤＭで大手業者さん含めアプロ−チがありますが、売却意思全くなかったので断り続けてきました。
御社の知名度から、信頼して相談してみたのが最初です。
送られてきた分析資料は、売却への決意に方向転換させるものでした。
当初の期限までに売却でき、スピーディーさに驚き喜んでおります。
契約完了しても、まだ実感がありません。
追記
最後まで同行して下さった司法書士の先生も、とても素晴らしい対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は、不動産売却に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
F様の多大なるご協力のおかげで、取引を無事に完了することができ、嬉しく思っております。
当初お悩みになられていた問題をざっくばらんにご相談頂けたおかげで、適切なご提案ができたと思っております。
遠方にお住まいということもりあり、お電話でタイムリーなお打ち合わせが出来たことがご希望の期限内でのご売却に繋がりました。
心より御礼申し上げます。
今後ともサポートさせて頂く機会がありましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
