Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

Myリバブル

売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2023年12月11日

何の不安もなく契約までできました

今回は2回目の契約になります。
前回は売却で今回は購入でしたが、前回よりも丁寧な対応と説明をして頂き、何の不安もなく契約までできました。
次の物件についても、引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターにて不動産ご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
再度、弊社をご利用頂き、大変嬉しく思います。
今回、お取引に関してスムーズに進める事が出来ましたのも、A様にご尽力頂きましたおかげでございます。
引き続きご相談事項等ございましたら、全力でサポートさせて頂きますのでどうぞよろしくお願い致します。

S様
S様 2023年12月11日

高額で売却できるよう動いてくださった

連絡の反応が非常に早かった。
少しでも高額で売却できるよう、動いてくださった。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社の仲介サービスをご利用いただきまして本当にありがとうございました。
S様にご満足していただけるよう、プロとして責任感をもってお取引を行いました。
これからもスピード感を持ってお客様にご満足頂けるご提案ができる様、感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
どんなことでもまずは経堂センターへご相談下さいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
N様
N様 2023年12月11日

会話がしやすかった

良かった点
会話がしやすかった。
悪かった点
できそうなことを言っていたが、調べて回答すると、できないという時がたまにあった。
ちょっと、お調子者のきらいがある。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後、ご指摘いただいた内容を意識し、スムーズにお取引が進むよう誠意を持って努力して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年12月10日

話しやすく安心できた

フレンドリーで話しやすく、安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
迅速にご対応いただきまして、買主様も大変喜んでいただけました。
何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年12月8日

疑問がすぐに解消されて良かった

いつも対応が早く、疑問がすぐに解消されて良かった。
悪かった点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三軒茶屋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、Y様の住まい探しのお手伝いできましたこと、大変嬉しく思います。
引渡しも終わりこれから新居での生活が始まるかと存じますが、何かお手伝いできる事がありましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

T様
T様 2023年12月6日

重要な事は繰り返し連絡いただいた

初めてのことだらけなので、説明をされても色々な情報が怒涛のように流れ去ってゆく感が否めなかったのですが、重要な事は繰り返し連絡いただいたり念押ししてもらったり、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきありがとうございます。
また、お願い事項にも迅速にご対応いただき改めて感謝申し上げます。
これを機に末永いお付き合いができればと存じます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月6日

口頭だけでなく書類も使って示して欲しい

相続に関する不動産売買は、人生で1回だけ体験するのが一般的であるので、当事者のレベルに合わせてわかり易く説明することが最も重要であると考える。
特に税金の扱いについては、全体の流れの中でどのように対応すべきか、そのポイントをていねいに口頭だけでなく書類も使って示して欲しい。
長年不動産業務に従事していると、どうしても慣れが生ずる傾向になるので、常に原点に立ち戻って基本に忠実であることを心がけて欲しい。
当事者の人格、人間性、ものの考え方を正確に見極めることが、最も担当者に求められる能力であろう。

東急リバブル

センターからの返答

ご指摘をいただきまして誠にありがとうございます。
ご売却時の税金の手続き方法や流れについて、口頭でのご説明だけではなく、書面を用いた説明を徹底するように社内で共有をさせていただきます。
また、お客様のご事情やご売却の背景を踏まえ、ご不安を与えることのないよう、正確なご提案やご説明ができますように改善を図って参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月5日

資料が一番多くわかりやすかった

査定に関する資料が一番多く、わかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
いつもお手続きをスムーズに進めてくださりましたK様・H様のお力添えがあってこそのお取引でございました。
また近くにご用事があった際にはぜひ経堂センターまでお立ち寄り頂ければと存じます。

N様
N様 2023年12月5日

大変不愉快であった

関係のない担保の質問をされて、大変不愉快であった。
私が嘘をついていると疑っているようだった。
これほど客に不愉快な思いをさせても平気の平左だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
また、お取引に際して必要のない質問等で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたお言葉をしっかりと受け止め、今後は無いように改善いたします。
引き続き、弊社のご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

K様
K様 2023年12月3日

親切丁寧かつ迅速な対応

親切丁寧かつ迅速な対応。

東急リバブル

センターからの返答

この度は前回に引き続き、お取引いただきまして誠にありがとうございました。
2回のお取引き共に、K様の迅速なご対応のおかげでスピード感を持って買主様とのやり取りが出来ました。
今後もお力になれることがございましたら、些細なことでもご相談いただけますと幸いです。
引き続きどうぞ、宜しくお願い申し上げます。

前へ 次へ
420 / 3129件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる