売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
適時的確にそして親切に対応していただいた
担当者さんには、適時的確に、そして親切に対応していただいた。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお住まい探しのパートナーにお選び頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご住宅をご紹介出来た事、大変うれしく思っております。
ご契約からお引き渡しまで様々な手続きがございましたが、こちらからのお声がけに対し、すぐにご対応頂き余裕を持って安全に手続きをする事が出来ました。
ご協力ありがとうございました。
今回のお取引は無事終了いたしましたがこれからも長いお付き合いが出来ればと思っておりますので、何かございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
この度は大変ありがとうございました。
自分の選択は間違っていなかったと思います
売却にあたり複数の業者様から話をお聞きしました。
査定の金額もさることながら、売主の疑問や期待に十二分に応えようとする姿勢、しっかりとした調査や知識を持ち対応くださったこと、そして何より情熱を持って仕事に取り組んでいる様子から、一生に一度あるかないかの売却をリバブル様にお任せしようと思いました。
そして無事売却を済ませた今、自分の選択は間違っていなかったと思います。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
M様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
M様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さんと御社には大変感謝致しております
何かと手が掛かり、面倒な点もある物件ではありましたが、お願いした事は迅速にまた的確に処理して頂き、大変助かりました。
当方は不動産取引に関しては素人ですので何かと質問する事も多かったと思いますが、嫌な顔一つせず色々な事を教えて頂き、勉強にもなりました。
お陰様で半ば諦めていた部分もありました今回の取引でしたが、大変満足のいく結果を得る事が出来、担当者さんと御社には大変感謝致しております。
本当に有難うございました。
またの機会がありました折にも、どうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、高円寺センターをご利用いただき誠に有難うございます。
最初にご相談をいただいてから、ご契約まで時間を要しましたが、相続人の方々のお話し合いが纏まり、無事お引渡しを迎え安堵しております。
遠方のところ、毎回お打ち合わせにご足労いただき有難うございました。
また、何かご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心して取引を進めることができました
途中で担当者交代がありましたが、後任の方もとても親切丁寧に対応してくださり、安心して取引を進めることができました。
大変感謝しています。
センターからの返答
この度は、高円寺センターにてお取引頂き誠にありがとうございます。
N様の大切な不動産取引に携われた事、心から感謝致します。
また最後までお手伝い出来なかった事、非常に残念に思っております。
何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
丁寧で安心できるご対応をいただきました
半年以上前に、「このマンションのこのタイプの部屋の売り出しがあったら教えてほしい」と御社にネット登録をしました。
正直、ピンポイントでのリクエストなのであまり期待はしていなかったのですが、御社のネットワークと担当者さんの迅速なご対応のおかげで今回希望物件を購入できましたこと、大変感謝をしております。
物件購入にあたっては、担当者さんから現在の自宅売却や資金調達の選択肢に関してもわかりやすくご説明をいただき、短期間で物事を決めていくことに少々不安になるなか、丁寧で安心できるご対応をいただきました。
他社との比較で残念な点は、店舗がわかりづらいこと。
長年荻窪に住んでいますが、御社が荻窪にあることを気付かず知らなかったので、仮に別の機会に別の方法で不動産売買を考えたとしたら、最初に御社を訪問する可能性はかなり低かったのではないかと思ってます。
今回の物件購入にあたっては、本当にお世話になりありがとうございました。
今後も引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
K様
この度は大切な不動産のお買い換えに当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お買い換えという事もあり、K様にも様々なご協力を頂き無事に取引ができました。
誠にありがとうございました。
他社と比較した際に分かりづらいという店舗の場所に関しましては、誠に申し訳ありません。
K様のお声が会社に届き、今後事務所がより分かりやすい場所に移転されること私も願っております。
今後とも末永いお付き合いができればと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。
安心してお願いすることができました
同じ目線に立って、すべて同じ気持ちで物事を考えてくださり、とても嬉しかったですし、安心してお願いすることができました。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
Y様が大切にされていた不動産のご売却を微力ながらお力になることができたこと、Y様の担当を務めることが出来たことを大変嬉しく思います。
海外でのご生活は慣れないことが多いかと思いますが、どうかお身体にはお気を付けください。
また、Y様ご家族とお会いできる機会がありましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧に対応頂きました
良かった点
成約から引き渡しに至るまで丁寧に対応頂きました。
疑問点の問い合わせに関しても素早く回答して頂きました。
悪かった点
結果論になってしまいますが、初期の設定金額に疑問を持ってしまうので、成約金額はもう一息上の金額で決定して欲しかったところです。
これは欲を言えばというところなので、結果的には満足してます。
今回は、先方が海外の方でやりとりが通常よりもしづらい中、丁寧に対応頂いたと思います。
こちらも中々ない経験ができ勉強になりました。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご契約からご決済に至るまで色々とご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
A様のお住み替えのお手伝いをさせていただけたことを光栄に思います。
今回、A様のご売却で経験させていただいたことを活かせられます様、今後も頑張りますので、また何かございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
根気強く活動してくださっている様子に頭が下がる
今回私どもの依頼した物件は、いろいろ困難なことが多く、売却完了まで1年半ほど時間がかかりました。
その間売ることを諦めた時期もありましたが、定期的に担当者さんから送られてくる販売活動情報を拝見して、根気強く活動してくださっている様子に頭が下がる思いでした。
東急リバブルの依頼者との定期的な営業活動報告書対応は、とても安心を与えてくださいました。
担当者様、大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はお取引をしていただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでお時間がかかりご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
いろいろ想定外のことがございましたが、その度にご協力をしていただき無事決済まで行えたことを大変感謝しております。
今後も何かありましたらお手伝いができればと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
購入者が見つかるまでの不安感も軽減された
マンション売却は初めてだったので、いくつかの会社に査定を依頼しましたが、フットワークが軽い印象を受けまして、リバブルさんにお願いしました。
担当者さんは、こちらの疑問に対して丁寧に説明をして下さいましたし、また、最後までこまめに連絡もして下さったので、購入者が見つかるまでの不安感も軽減されたように思います。
常に明るく、お任せして良かったと思います。
おかげさまで、良い形で売却できたと思います。
不要な備品の処分なども面倒を見て下さり、大変助かりました。
どうも有難うございました。
貴社の益々のご発展をお祈りいたします。
センターからの返答
S様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、こちらからの依頼事項についても迅速に対応していただき大変感謝しております。
引き続き何かありましたらスピーディーに対応いたしますので、何なりとお申し付け下さい。
買主様のリフォームが完了しましたらご連絡いたしますので、楽しみにお待ちいただければと思います。
丁寧に対応して頂き、感謝しております
担当者さんには、問い合わせの段階から売却時まで丁寧に対応して頂き、感謝しております。
お陰様で、無事に売却まで完了することができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社荻窪センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替えもあってのご相談だったので、ご負担がないよう、お手伝いができて嬉しく思います。
またご相談ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。