売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
出来ること出来ないことをはっきり伝えていただいた
要点を押さえており、信頼できるご対応をありがとうございました。
他社との比較という意味においてのハイライトとしては、当初の見積もりを含むやり取りで無駄な駆け引きが一切なく、初手から出来ること出来ないことをはっきり伝えていただいたことが全てだったかと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
誠心誠意対応することを心がけておりまして、駆け引きなく全力で常に取組んでおります。
その点を高く評価して頂き、営業冥利に尽きます。
また何かの際には、是非ともお声がけ・ご指名頂ければ幸いです。
アドバイス等が頂けたらと思います
全般的に、申込から売却まで木目細かな対応で、スピーディーかつスムーズに運んだと思います。
感謝しております。
今後、譲渡所得税など不動産売却に伴う税金の説明を、来年の確定申告までに一度アドバイス等が頂けたらと思います。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
U様には遠方から何度も足を運んでいただきまして、本当に感謝しております。
引き続き、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
想定を超える金額をご提示いただき満足しています
担当者様の対応に非常に満足しています。
同業３社と競合させていただきましたが、対応がスピーディで想定を超える金額をご提示いただき満足しています。
担当者様の人柄にも安心出来ました。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
決済までお部屋のお片付けや、庭のお手入れなど色々とお手数をおかけ致しましたが無事にお取引が完了し嬉しく思います。
また不動産に関するご要望、ご質問などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
顧客満足度の口上は伊達ではないと実感しました
いろんなことを尋ねましたが、隣接駐車場には将来的にマンションなどが建てられる可能性も否定は出来ないなど、当方に不利になることも明確に教えてもらい、信頼感が高まりました。
税金控除のことなども、顧問税理士にまで確認して回答いただくなど、費用計画や返済計画を立てる上でも頼りにさせていただきました。
安請け合いや適当な回答は一切なく、私らもこの担当さんが多分大丈夫と思うと言うなら、まぁほぼ間違いないと思っていいよねって考えるようになりました。
コマーシャルの顧客満足度の口上は伊達ではないと実感しました。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｏ様の不動産ご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
不動産ご購入にあたり、近隣環境やご契約からお引渡しまでの流れ、住宅ローンのお手続きや税金等について色々とご不明点があったことと存じます。
なるべくわかりやすくご説明することを心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等ございましたら、ご連絡下さいますようお願い申し上げます。
私も９４％の中に入ってます
大変お世話になりました。
若いのにとても仕事の出来る方だと思います。
説明が分かりやすく完結。
色々とお願いしても快く手伝ってくれた。
また何かあれば是非お手伝いして頂きたいです。
私も９４％の中に入ってます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等がございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
取引を成立させようとする姿勢に好感を持ちました
３回目の不動産取引（１回目は他社Ｚ社、２回目はＹ社）となりますが、１番良かったです。
担当者目線でなく、客目線での説明が大変上手で、今こちらがわかっていないところを十分に把握した説明でした。
こちらが、書類を準備する際戸惑った事があったのですが、その時のフォローも見事でした。
とにかく、お客様に満足してもらいながら、なんとか取引を成立させようとする姿勢に好感を持ちました。
次回も担当者指名でお願いしようと思っています。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｍ様ご家族の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
ご家族でご所有している不動産のご売却にあたり、Ｍ様に窓口となっていただき販売活動のお打合せ、売買ご契約、お引渡し等ご対応いただきました。
書類のご準備や書面のご対応等なるべくわかりやすくご説明するよう心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
大変満足しています
担当者様にはタイムリーかつスピーディに対応いただき、安心して取り引きすることができたため大変満足しています。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｍ様ご夫妻のマイホーム建築用地ご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
土地ご購入において、ご契約からお引渡しの流れ、資金計画、住宅ローンのお手続き、住宅メーカーとの連携等色々とご不安があったことと思います。
Ｍ様方に安心してお手続きいただくよう、スピード対応、こまめなご連絡を心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
あらかじめ教えていただければよりよかった
税金について知らなかったため、あらかじめ教えていただければよりよかった。
センターからの返答
この度は、成増センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｆ様の大切なお住いのご売却をお手伝いさせて頂き大変光栄でございます。
税金の説明が不十分であったこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、改善して業務に取り組んでまいります。
営業力マナー等一流であると評価します
担当者さんは売却期間中大変心強かった。
営業力マナー等、一流であると評価します。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
A様が丁寧に使用、メンテナンスされていたお部屋という事もあり、良い条件でお取引できたかと存じます。
また、不動産に関してご要望ご質問等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。
引き渡しまで全てにおいて大満足でした
前回は他社にお願いしておりましたが、今回はご対応いただいた営業担当者様を信じて、貴社でお願いしてみました。
結果、担当者様とのやり取りや販売戦略、ホームページ掲載写真、成約金額、引き渡しまで、全てにおいて大満足でした。
センターからの返答
この度はおめでとうございました。
とても良いご売却が出来まして良かったです。
すまいの距離は離れて寂しさはありますが、良いお住まいを建築されて幸せにお過ごし頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
