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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2019年3月5日

ありがとうございました

売主様との金額交渉を100%成功させて頂いてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル横浜元町センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引にご満足いただいたこと大変うれしく思います。
T様とは不動産以外のお話もたくさんさせていただきまして今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。

O様
O様 2019年3月2日

東急リバブルさんの対応、存在が本当に頼もしかった

終始、本当に良くしていただきました。
初来店時にセンター長さんに対応していただき、担当者さんを紹介いただき、そこから最後まですべて親身にしていただいたので、本当に安心して購入まで行き着き、感謝の思いにつきます。
今回不運ながら、売主と売主側仲介業者が人として最低、会社として最低という最凶最悪の連中でしたが、連中の卑怯で誠意の無い対応、フザけた仕事ぶりに対し担当者さん、東急リバブルさんの対応、存在が本当に頼もしかったです。
東急リバブルさんに、担当者さんに対応いただいたからこそ、非道い売主側が相手でも、買物は結果的に後悔なく良かったと思えています(物件自体は良い物です)。
途中感情論が入り、まとまりに欠けましたが、東急リバブルさんの良さはその親身な対応と確固たる安心感だと思います。
本当にありがとうございます。
友人の引越がある時は、ぜひ推薦させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

ご購入もお任せいただきまして、ありがとうございます。
O様のお住み替えが滞りなく終わり、安堵しております。
このようなお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りです。
今後ともよろしくお願いいたします。

F様
F様 2019年1月30日

プロだなと感心しました

担当者の良かった点
・知識が豊富
・フットワークが軽い
・契約した後も親身
素人は内覧時感覚的な良い・悪いは分かっても何がどう良いのか言葉で説明することが難しかったりしますが、こちらが聞かなくとも担当御自身の考えや知識をしっかり伝えてくれ、非常に参考になりました。
また、これだという物件に関しては、迅速なフットワークとコネクションで内覧を一番にセッティングしていただき、無事購入できました。
中古ということで契約後に不具合等ないか心配であったのですが、細かい所も売主と交渉する姿勢を見せていただきました。
契約まで必死でその後は手抜きという方もいらっしゃると思いますが、そのような点が一切なく、プロだなと感心しました。
また機会がありましたらぜひお願いしたいと考えております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き有難うございました。
また、温かいお声かけを頂き、今後の業務への励みになります。
お近くということもありますので、お気づきの点があれば気軽にお声かけ頂けると嬉しいです。
また近隣で顔を合わせる機会を楽しみにしております。

お客様評価

5
I様
I様 2019年1月25日

全て円滑に、気持ち良く対応してもらいました

全て円滑に、気持ち良く対応してもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

I様
ご遠方にも関わらず、ご契約・ご決済等スケジュールをご調整いただき、足をお運びくださいまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2019年1月23日

ほんとに感謝しております

マイホーム選びに悩んでいた際に、東急リバブル不動産を見て思い切って電話しました。
以前から物件を探している中、ネットでこの物件の情報を知り、見学に伺ったのが担当者さんとの出会いでした。
私達の希望するプランに丁寧で、とにかく素早い対応でアドバイスくださり、物件購入に無知で不安な私達に一歩踏み出す勇気を与えてくださり、ほんとに感謝しております。
この度はマイホーム購入のサポートをして頂きありがとうございました。
お客様に対する親切、気配りが、信頼してお任せしたい気持ちになったのは言うまでありません。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
H様に、このようなコメントを頂戴できましたことは、営業担当としてこれ以上嬉しいことはありません。心より御礼申し上げます。
ご自宅の件で、ご相談やご質問等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2019年1月23日

東急リバブルさんを心から応援します

初めて問い合わせをさせて頂いた時から、契約が完了するまで絶対的な信頼を置いて、担当者さんに全てをお任せしました。
それは、担当者さんの人柄や知識の豊富さにこの人なら間違ない、絶対に早い段階で、満足の行く、結果を出してくれると確信したからです。
話しやすさも加わり、最後は家族のような気持ちになりました。
素晴らしい社員がいる東急リバブルさんを心から応援します。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はO様のお住み替えのサポートをさせていただき、私自身とてもうれしく思います。
また、ご案内時はいつも快くご対応いただき、ありがとうございました。
引き続き、ご不明点等がありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

M様
M様 2019年1月22日

親身に相談にものっていただけました

いつもスピーディに対応いただけましたし、親身に相談にものっていただけましたので大変助かりました。
また次回ございましたら、担当者様に連絡させて頂きたいと思います。
引き続きよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
このようなお言葉を頂き嬉しく思っております。
今回お買い換えとなりますので、ご売却の方もしっかりと満足のいくお取引ができるよう頑張らせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年1月18日

特に急いでいないので好条件を待っています

今回2物件の売却を依頼し、1件が成約、もう1件は気長に待っている状態です。
特に急いでいないので好条件を待っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、鎌倉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
引き続きもう一つの不動産も好条件でご売却できます様、誠心誠意動いて参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2019年1月5日

安心して購入することができました

初めての中古物件購入でしたが、こちらの質問や依頼等に迅速に対応していただき、安心して購入することができました。
短期間での購入でしたが、こちらの都合を最優先して対応いただきありがとうございました。
また何かありましたらお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

W様、このたびは弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
ご家族様にとってご満足いくお住み替えのお手伝いができたようで、とても嬉しく思います。
ご契約後も、お忙しい中何度もお打ち合わせにご協力くださり、ありがとうございました。おかげさまでスムーズなご決済でした。
今後とも近くにおりますので、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年12月15日

非常に丁寧で迅速で助かりました

営業担当者の方が非常に丁寧で迅速で助かりました。
悩みなども真剣に聞いて頂き、また不動産で御世話になる場合は、同じ方にお願いしたいと思います。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてマンションのご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。
当初台風の日に突如当社へご来店頂き、購入相談を承り、台風の中、内覧したいという姿を思い出します。
初めての不動産購入で2件だけ内覧して購入されましたね。
なかなかないケースではありますが、売れてしまうリスク等を考えると良かったと思います。
もしお知り合いの方で不動産売買で悩まれている方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介ください。
何かいいアドバイスが出来ると思います。
どうぞ宜しくお願い致します。

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