売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
私達の気持ちをしっかり聞いて下さいました
元々友人から"東急リバブルが親身で良いよー"と教えてもらい、家購入の際、東急リバブルを選びました。
担当者の方は、何を聞いても正確な回答、対応をしてくれて、家を探す時、購入した時、購入した後も完璧な対応をしてくれました。
家を探す時は、"売りたい！この物件は良いですよ！"とセールストークをされることは全くなく、私達の気持ちをしっかり聞いて下さいました。
家購入の時も、一緒に契約の際、相手(売主)側の不動産の方よりも安心感があり、スムーズにできました。
家購入後も中古物件だった為、疑問点が沢山あったのですが、契約書をしっかり確認し、実際に見に来て下さり、修理業者の方々を紹介して下さったのですが、全てすばらしかったです。
一点だけ、結局購入した家は自分で不動産情報サイトをくまなく毎日チェックし見つけたので、もっと相手にどんな家が良いのか話を聞いて、的確な物件を紹介して頂きたかったです。
"他社の〇〇さんはピッタリな物件を紹介してくれたよー！"と友人からオススメされました。
気になる点はそこだけで、今後もずーっとお世話になりたいです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。お引渡し後に不具合が発覚してしまいましたが、無事に補修も出来、ご安心頂けたようで良かったです。また、今後も何かございましたらお気軽にお声がけ頂ければと思います。引き続き、よろしくお願いいたします。
いつも明るく対応、気づかい頂いてました
いつも明るく対応、気づかい頂いてました。
マンションもネットにのせてもらって２週間で売れ、年末の少し前に相談してから年末には契約ができました。
センターからの返答
コメント頂きありがとうございます。
販売スタート時に写真をご自身で撮影いただき、とても良い物件紹介ページとなりました。
購入いただいた方も、ホームページをご覧頂いていたようですので、効果が非常にありました。
室内もとてもきれいにお使いでいらっしゃったので、お客様の反応もとても良く早期成約につながりました。
お買換えということで大変だったかと思いますが、いつでも笑顔で対応頂きありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽におっしゃってください。
全てがスムーズに取引が出来ました
今回は担当者が知り合いのため、全てがスムーズに取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になります。今回、ご購入含めご売却についてもお取引させて頂き、誠にありがとうございました。
また、ご縁がございましたら、是非、当社をご用命ください。
売却が出来、ホッとしております
コロナ禍で大変な中、すぐに対応して頂き感謝しております。
住んだ家を良い方がご購入して下さり、そちらも良かったです。
若い方で心配でしたが、質問があればすぐにお電話下さり、回答を頂けて良かったです。
売却が出来、ホッとしております。
色々と有難うございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社の仲介をご利用いただき、まことにありがとうございます。
Ｔ様とのご縁あるお取引に携わることができ、光栄でございます。
コロナ禍をマイナスではなくプラスと捉え、積極的な販売活動を行った結果、ご縁ある買主様と巡り合うことができました。
Ｔ様が大切に使われてきたお住まいを、買主様も大切にお使いいただけると思います。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
友人にも担当者様にも感謝しかありません
今回は、父所有のマンションの売却で大変お世話になりました。
父が急に体調をくずし、私自身何の知識も無く、友人が売却でお世話になった担当者様を紹介してくれて、今回無事スムーズに終わらせることができました。
友人にも担当者様にも感謝しかありません。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
無事にお引き渡しまで完了し、私も安心しております。
いつも素早く対応していただいたこともあり、お取引がスムーズに進められたのだと思っております。
何かございましたら、何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。
結果引渡しが遅れることになった
買い主の引渡し希望時期と、売主である私の引き渡し希望時期がズレていたにもかかわらず、買主希望時期を初めから知っていたのに私にだまっていて、引き渡し日は私の希望で調整出来ると再三確認したのに、結果引渡しが遅れることになった。
センターからの返答
I様
弊社にご依頼頂いたにも関わらず、ご期待に沿うことが出来ずに
申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点を考えながら、今後、仕事を行って参ります。
滞りなくスムーズに売却することができました
ありがとうございました。
滞りなくスムーズに売却することができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
S様の大切な不動産のご売却のお手伝いができ、私も嬉しく思います。
またお困りの際やご不明点等ございましたらぜひお声がけ頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
スムーズに一つ一つが終わった
初めての売却でしたが、担当者様の丁寧な説明と対応、冷静な判断力で、とても心強かったです。
東急リバブルさんには、こちらの要望にもしっかりと対応して頂き、スムーズに一つ一つが終わったことに、心よりお礼申し上げます。
また、何よりも信頼できる担当者様に出会えたことに、主人も私も感謝しております。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
売却については、こちらのご提案にも柔軟にご対応頂き、I様と一緒に戦略を練って販売活動が出来ましたので、早期成約することができました。
契約からお引渡しまでもスムーズに手続きが進み、円滑なお取引きにご協力頂けましたこと感謝申し上げます。
新居も比較的お近くだと思いますので、また何かお困りのことがあればお気軽にお声がけ下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
細やかに対応してもらいました
売出から売却手続等まで細やかに対応してもらいました。
分からないことは、気軽に質問ができ、大変良かったです。
センターからの返答
Ｎ様、この度は東急リバブルにご依頼頂き、ありがとうございました。Ｎ様のご協力と柔軟性あるご対応のお陰で円滑に進行する事ができました。また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。
