売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで対応して頂きまして、感謝申し上げます
来店した際、スタッフの方や担当の方が明るい感じで、好感を持ちました。
最後まで対応して頂きまして、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズなお住み替えができたのは、ひとえにM様の行動力と決断力のおかげであると感じております。
御新居での生活が素敵なものとなるよう、一同願っております。
また機会がございましたら、是非ご用命くださいませ。
ていねいで、お客の立場に立っての対応に、大変満足
ていねいで、お客の立場に立っての対応に、大変満足しております。
センターからの返答
この度は当社で２度目のお取引ありがとうございました。
ご相談頂いたときは本当に嬉しく、再度T様のお手伝いができ、大変光栄です。
ご案内の際はお忙しい中、ご両親様にも何度もご都合を付けて頂き、本当にありがとうございました。
ご案内を重ねて頂けたことで私もご紹介する不動産をイメージできたように思います。
今後もご購入やご売却のご相談、その他不動産に関する全般的なお悩みなどございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
引き続き、今後とも宜しくお願い申し上げます。
気持ち良く高額な買い物ができました
たまプラーザセンター担当者さんには大変お世話になりました。
買主・売主の立場を経験しましたが、タイミング良く親身にアドバイスを頂けました。
気持ち良く高額な買い物ができました。
親類の件、お願いしています。
引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてお買い換え＋リフォーム実施頂きまして誠にありがとうございました。
ご親族様のお住み替えの件など、今後ともお付き合い頂ければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧・迅速・親切です
担当者の方は申し分ございません。
丁寧・迅速・親切です。
大変お世話になりました。
機会がありましたら、又、宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｙ様
この度は、あざみ野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
遠方からのお住み替えという事で、大変だったことも多々あったかと思いますが、私の方で最後までお手伝いができ、大変うれしく思います。
これから、建物の新築でまたお忙しくなるかと思いますが、また建物完成されたタイミングで、遊びに伺えればと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
簡潔明瞭に説明しムダをそぎ落とした営業姿勢は好感
今回、マンションを購入するにあたり、数社の不動産会社を検討し、田園都市線沿線で実績のある東急リバブルさんを利用しました。
御担当者は私の必要とする様々な情報を大変わかりやすく、かつ大変ソフトな語り口で説明して下さり、各物件の検討や諸手続きをスムーズに進める事ができました。
時折、御担当者が即答できないケースもありましたが、その際も迅速に調べ、お知らせ頂きましたので、その点でも大変助かりました。
満足しています。
他の不動産会社と比較し、「ギラギラ感のなさ」が好印象です。
淡々と、必要な情報を正確にわかりやすく、簡潔明瞭に説明し、ムダをそぎ落とした営業姿勢は好感が持てます。
知り合いで、不動産会社を利用する人がいたら、御社を強く推奨したいと思います。
今後の貴社の益々の御発展をお祈りしています。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
不動産の売買は、人生においても何度もすることではございませんので、安心してお取引頂けたことを嬉しく思います。
出張が多くお忙しい中、ご契約後の内覧やお引越しの準備のスケジュールにご協力を頂き、ありがとうございました。
新居で快適に過ごされることを願っております。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
決済引渡に至るまで、細かくサポートして頂きました
担当者さんにはいろいろなアドバイスを頂き、決済引渡に至るまで、細かくサポートして頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はたまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快くご対応していただき、感謝しております。お客様の大切なお住まいのご売却のお手伝いができ、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
購入まで丁寧にしてくださいました
購入まで丁寧にしてくださいました。
・期待として、購入後のフォロー（○○の期限が近い、駐車場は大丈夫かｅｔｃ）があると更にいいと思います。
・センター長からは購入が決まった時にあいさつがありましたが、決まった後に出てくるのではなく、探している時にも出てきてくれると好感が持てます。
決まった後に出てこられても、その方に特に何かしてもらったわけでもなく、思い入れはないので、あまり意味ないと感じた。
センターからの返答
Ｎ様、この度は、あざみ野センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご購入後のフォロー等について、ご意見頂戴しましてありがとうございます。
今後の営業活動にも活かさせて頂き、あざみ野センター共々、もっと良いお店になれるよう精進してまいります。
今後も、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
物件のいい所、悪い所をはっきり説明してもらえた
対応が非常に早かった。
要望を良くくみとってくれ、段取りも良かったので、思ったより早く契約までたどりついた。
物件のいい所、悪い所をはっきり説明してもらえたので良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思っております。
物件はメリットだけでなく、デメリットも知っていただくことがお客様のご満足につながると思っておりましたので、今後もその形を継続しながら営業活動に励んでいきたいと思います。
また何かご相談事がございましたらいつでもご連絡ください。
何卒宜しくお願い致します。
とても親身で、本当に信頼できます
担当者様は、我が家が全力で信頼を置いている営業の方です。
担当者さんのお力で、とても素敵なマイホームをストレスフリーで購入することができ、とても感謝しております。
その理由としましては、
①とても率直な目線で、意見をハッキリ言ってくれる。
とても親身で、本当に信頼できます。
②話しやすい。
個人的な？ことですが、我が家は異性が苦手なので（ゴメンナサイ…）同性のバリバリの営業さんが好きです。
③頼めば来てくれる、何でも教えてくれる。
家のことなら、立地からインテリアまで、知識が豊富でプロだなぁと思います。
心細い時は同伴してくれます！
担当者さんこれからも頑張って！！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様ご家族の皆さまには大変良くしていただき、ご満足いただける新居が見つかり私も嬉しく思います。T様には子育てをする同世代として少しでもお役にたてればとアドバイスをさせていただきました。今後も何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談ください。
ご家族の皆さまの生活が落ち着かれましたら、ゆっくりお邪魔させていただきたいと思っております。T様の新生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
先方との値段交渉も担当者さんにご尽力頂いた
ご担当者さんには大変お世話になりました。
予約もせず飛び込みで伺いましたが、しっかりとこちらの要望を聞いて頂き、条件に近い物件を色々と案内して頂けました。
また、その日のうちに追加物件も含め紙面にして自宅に届けてくださり、しっかりと対応して頂いていると感じ、安心してお任せできると思いました。
先方との値段交渉も担当者さんにご尽力頂き、ありがとうございました。
不明点などの確認などで連絡した際にも、すぐに対応して頂けました。
家を探し始めて、すぐに気に入る物件に出会え、購入することができ、大変嬉しく思っております。
東急リバブルの担当者さんにご対応頂き、とても満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご覧いただいた物件に関して、良いと思われている点・悪いと思われている点それぞれをハッキリとお答えいただき、私としてもＳ様にとって何が良いのかしっかりと考えることができました。
家具のサイズの件などもあり、一緒になって長さを測ったりしたことをよく覚えております。
リフォームの件などでご迷惑をおかけしたこともございましたが、またお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
何卒今後とも宜しくお願い申し上げます。
