売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

とても快いプロとしての意識と知識で御対応頂いた

良かった点
とても丁寧な説明、対応を終始して頂きました。
質問事項、連絡等レスポンスはとても速く、安心致しました。
話しやすく、税金等の相談やアドバイスも頂き、知識がしっかりと備わっていたので親しみやすく、信頼を持つ事が出来ました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
査定の段階にて５社程度引き合いを出した所、一番好感が持てました。
某大手他社１社は、足元を見る様な案内文章を出してきまして、一切依頼する事はないと即決断致しましたが、御社はとても快いプロとしての意識と知識で御対応頂きました。
悪かった点
特にございません。
最初の集客が低く、内覧数が少なすぎたので少し心配しました。

目くばり、気くばり、心くばりには本当に感動

この度は担当者様に大変お世話になりまして誠にありがとうございました。
担当者様は細かく情報等を提供して下さいました。
そして進捗状況も解かりやすく大変助かりました。
初めて訪問した際も、社員全員の方に気持ちよく迎えていただき、貴社様の社風を感じさせられました。
特に担当者様の目くばり、気くばり、心くばりには本当に感動致しました。
今後私の様な情報がありましたら、必ず貴社様を紹介させていただきます。
本当にありがとうございました。

引っ越しして1ヶ月、快適に生活しています

この度は大変お世話になりました。
わからないことだらけで何度も同じような質問をしてしまいましたが、こちらが理解できるよう、丁寧に説明していただきました。
混み入った質問に対しては、売主様の許可を得てからこちらに回答してくださったり、信頼できる担当者様だったと思います。
（他社の店舗でこちらが聞いてもいないのに売主様のご事情を一方的に話しをされたことがあり、なんとなく信頼感に不安を覚えたことがありました）
担当者様へ
担当される地域は、一方通行の狭い道や一時停止も多く大変だと思いますが、運転にはくれぐれも気をつけて、この地域のスペシャリストになっていただきたいです！
この度は本当にお世話になりました。
引っ越しして1ヶ月、快適に生活しています。
ありがとうございました。

臨機応変に対応してほしい

決められた事はきちっとするが、料金についてのサービスやノベルティ等臨機応変に対応してほしい。
リフォームに関してもっと積極的かつ柔軟に対応してほしい。
他の会社にとられます。

お世話になりありがとうございました

以前、マンションの賃貸の仲介をお願いしたことや、同業の他社Z社は売買の仲介のみで賃貸はやらないということがあり、これまで貴社は売買ではなく、賃貸中心の仲介を専門としていると考えていました。
しかし、前回と今回の取組みで、両方とも充分信頼できると考えを改めた次第です。
お世話になりありがとうございました。

何よりもスピーディーな対応とスケジュールに満足

何よりもスピーディーな対応とスケジュールに満足。
初回面談後、間もなくお客様をマンションに案内、4日後には私の事務所でお客様案内の内容確認。
その1週間後には、先方客様仮契約し、さらに2週間後本契約。
7日毎に手紙メール、TELで連絡あり、初回面談から2ヶ月後には支払い完了し、引渡し。　
こんなに早いのは特別と思いますが、販売予定マンションを気にしているお客様を2～3年前から持っていてくださり、長くフォローしていていただいていた事からこのスピードで販売いただけたと思っています。
何よりも相方のお客様を大事にフォローしていた結果なのでしょう。
今すぐではなくても、大切におつきあい、長い目で面倒を見る、という事を分かっていらっしゃる会社と思います。
当方と、先方の担当営業は異っていましたが、社内の連絡情報の共有も十分にあったからの結果かと思います。
今回は大変ありがとうございました。

担当者さんには本当に感謝しております

最後まで親切丁寧に対応して頂きありがとうございました。
途中くじけそうになりましたが、相談にのってくださり前向きな意見もあったおかげで、思っていた以上の結果となりました。
担当者さんには本当に感謝しております。

とても丁寧に対応していただけました

とても丁寧に対応していただけました。
ありがとうございました。
センター長様、お薬箱設置の対応もありがとうございました。

迅速に対応して頂いたこと、感謝しております

今回、不動産を売却するにあたり、担当者さんには、大変お世話になりました。
相続から引渡しまで、いろいろ相談にのって頂き、抵当権が設定されているなど、問題も多々あった中で、迅速に対応して頂いたこと、感謝しております。
契約から引渡しのスケジュールの説明や実際の手続きについても、丁寧な説明と細かな連絡により、、スムーズに進めることができました。
ありがとうございました。

最初から最後まで本当にお世話になりました

査定の依頼をお願いした際の最初のお電話の対応が的確で、一般的な査定額も即答され、さらに査定書類をすぐに整えて直接会って説明をしてくださいました。
そのフットワークの軽さにまずびっくり。
同時に他社にも査定を依頼していましたが、その会社は「とりあえず査定書類を送りますから読んでください」とぶ厚いファイルを送ってきました。
最初の対応はやはりとても大切…「この人に任せてみよう」と、決め手になりました。
私としてはマンションを購入した時の次に重要な大仕事で、決断しなければならない場面も多々ありましたが、私の疑問や質問にいつも丁寧に適切に答えていただき、決断に迷うことはありませんでした。
また引越しの手配をする際にも、まず担当者さんが引越業者に電話をして下さり、その引越業者の営業の方にも「担当者がそこまでしてくれるのはとてもめずらしいですよ」と感心されました。
おかげ様で引越しの営業担当の方もとてもいい方に恵まれました。
最初から最後まで本当にお世話になりました。
ありがとうございました。