売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても穏やかで感じが良く、説明もていねい
良かった点
相手側が二転三転する人だったので、しっかりした東急リバブルさんが入って解決できたので良かったです。
担当者さんは、とても穏やかで感じが良く、説明もていねいで信頼できる人だったです。
悪かった点
金額面では少し不満でした。
仲介料も高かったです。
今回はお世話になりまして、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｔ様より頂いたご意見、ご感想をこれからの営業にいかしていきたいと思います。
Ｔ様ご家族皆様のご健勝をお祈り申し上げます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
親身な対応の方とは初めてめぐりあいました
これまで、いろいろな不動産業者とつき合いがありましたが、貴社担当者さんのように、親身な対応の方とは初めてめぐりあいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引きいただきありがとうございました。
また色々とご協力ありがとうございました。
コロナの関係もありましたが、無事決済ができまして安堵しております。
大変な時期が続いておりますがご自愛ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
これからも宜敷くお願い致します
売買、賃貸につきエンドユーザーの情報をもう少し頂けたらうれしく思います。
親の商売を受け継ぎ、自分でも若かりし頃から買入れた経験がございます。
マンション以上に土地や戸建は細部に渡り、むずかしいようです。
これからも宜敷くお願い致します。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用をいただき誠にありがとうございました。
M様とはいろいろとお話をさせていただき、ご経験談は非常に興味深く聞かせていただいておりました。
お取引においては、M様のご活動が多忙な中ご調整いただき、大変助かりました。
その他、ご相談をいただいているものがございますが、引き続きお役に立てられればと存じます。
この度は、大変ありがとうございました。
我が家は「担当者さんにお任せしておけば大丈夫！」
住み替えの件で約一年間、担当者さんには大変お世話になりました。
物件の売却に関して「期限付き」という条件を提示させていただいたにもかかわらず、買い主様とのご縁を運んで下さり、感謝しきりです。
我が家は「担当者さんにお任せしておけば大丈夫！」というのが口癖で、積極的でひたむきで労を惜しまない担当者さんの販売活動を見守らせていただいておりました。
正直なところ、売却を開始した当初は、すぐに買い主様が見つかるだろうと想像しておりましたが、自然災害や新型コロナの蔓延など、予期せぬ事態が重なったこともあり、思いのほか時間がかかってしまったな、という印象はあります。
先行きが不透明な昨今の情勢を考えてみても、売りどきのタイミングは本当に難しいと痛感させられました。
その中で、やはり不動産会社の担当者さんとの信頼関係が、何より重要なカギとなるのだと身に染みて考えさせられました。
もし他社さんにお願いしていたら…と思うと、正直、怖くなってしまいます。
これからも、担当者さん、リバブルさん、とても頼りにしております。
本当にありがとうございました!!
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却・ご購入とM様とは約1年近くのお付き合いをさせていただきました。
幾度とない大切なお住み替えを最後までお任せいただき、心よりお礼申し上げます。
大変身に余るお言葉をいただき、恐縮ではございますが、信頼いただきとても嬉しいです。
M様のご協力なしには進めることができませんでした。
本当にありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
資金計画まで用意をしてくれていた
ネットから問い合わせをしました。
他物件・業者さんともお会いしましたが、資金計画まで用意をしてくれていたのは担当者さんだけでした。
日中働いているため、電話よりメールの方がやり取りがしやすく、こちらからの質問や次に何をすればよいかをタイムリーにメールで教えていただきました。
私の体調にも気を遣っていただき、本当に有り難かったです。
広い家で子育てを楽しんでいます。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
大切な時期にご協力いただくこともあり、無事お取引を終えることができましたのもO様のご尽力のおかげでございます。
これからのO様の新しいご生活がより良いものとなりますよう、心よりお祈りしております。
また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者の迅速及び親身な対応、本当に感謝しています
今回の取引では大変、お世話になりました。
マンションの売却について、初めてのことで不安もあり、まず査定をと考え、不動産売却サイトを利用して不動産会社を5社程選びました。
それぞれの不動産会社の営業マンが訪れ、査定をして頂きましたが、当初は査定金額に差は殆んどありませんでした。
しかし、同じマンションを購入された買い主様を紹介されて、担当者さんに最初にお会いしてから、3日後に当初の査定金額より高い金額にて、仮契約となりました。
後は引越し、最終的な引渡し迄、とてもスムーズに取引を終えることが出来ました。
担当者の迅速及び親身な対応、本当に感謝しています。
ありがとうございました。
又、ご縁がありましたら、御社の同じ担当者に是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご指名頂きましてありがとうございました。
同じマンション内でご契約をさせて頂いたタイミングで、私のポスティングチラシをご覧頂いた上でご連絡を頂いたことを、今でも鮮明に覚えております。
これは何かのご縁と感じて、スピード感を持って取り組みさせて頂きました。
その点を高く評価して頂きありがとうございます。
また何かの際には、是非ともご指名のほどよろしくお願いいたします。
最大限こちらの利益になるような物件を紹介頂いた
もともと賃貸住宅を借りるつもりだったのですが、色々あって中古住宅を買うことになり、賃貸の物件探しでお世話になった不動産屋さんから、「東急リバブルさんは、お客さんの側に立って物件を紹介してくれるからいいですよ」とのオススメを頂いたので、お願いしました。
お話に伺っていた通り、親身に、こちらの希望に沿うよう、また資産価値なども考えて、最大限こちらの利益になるような物件を紹介して頂きました。
お部屋はとても気にいっています。
また、色々わからないことなども丁寧に説明してくださり、ありがたかったです。
また、機会があれば、東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
その時はよろしくお願いします。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご来店をいただき、H様のご状況やご条件をつぶさにお教えいただき、こちらとしてもご提案がしやすい状況でした。
そんな中、価格改定があった情報を提供させていただき、気に入っていただける物件を一緒に見つけることができたことは非常に嬉しく思います。
H様からいただいたお言葉を胸に今後の業務に励みたいと思います。
また、何かご相談がございましたら些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
営業の方も感じ良く、迅速で良かった
何社か回りましたが、東急の対応が一番良かった。
営業の方も感じ良く、迅速で良かった。
まだ、2件残っているので安心してまかせています。
センターからの返答
この度は赤羽センターをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
Ｋ様の大切なご資産の売却のお手伝いが出来、お役に立てたこと大変光栄に思います。
ご売却の手続きでは、いつも快く対応していただいて感謝しております。
その他の不動産売却につきましても、最後まで精一杯対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願いいたします。
紹介件数としては他社Z社が圧倒的に多かった
紹介件数としては他社Z社が圧倒的に多かった。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
少ないご案内の中でお約束通りお申込みを頂き成約に至り良かったです。
今後もお困り事などございましたら、是非頼って頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
