売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
フラットな観点で親身になって対応いただき良かった
フラットな観点で親身になって対応いただきとても良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらＳ様のお役に立てたこと、嬉しく思っております。
遠方にお住まいのこともあり、色々とご協力いただいたことも併せて感謝申し上げます。
また、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
心配をかけない様な説明で安心出来ました
今回複数の不動産屋さんに依頼しましたが、東急リバブルさんが一番わかりやすく、迅速な対応をしていただき大変助かりました。
初めての経験でしたが、心配をかけない様な説明で安心出来ました。
売買の途中経過についても都度連絡して頂き、大変助かりました。
担当者様はいつも笑顔で説明して頂き、私の色々な質問や依頼についても的確に実施して頂き、ほんとうに、本当に助かりました。
今回、早期に売買が出来て助かりました。
移住先が遠方という事もあり、早く売買出来ないかなと思っていたら、希望していた日程で完了して、良かったです。
東急リバブルさんそして担当者さんに対応して頂き、本当に安心して売買出来てたすかりました。
誠に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、K様のお役に少しでもたてたようで、非常に嬉しく思っております。
K様には多々ご協力いただいた点もあったことから、今回ご成約になったと思います。
何度か、ご自宅にお伺いすることもございましたが、いつも明るく受け入れてくださってありがとうございました。
今回頂いた意見を糧に今後も精進してまいります。
お引越し先でも快適な生活をお送りください。
この度は、誠にありがとうございました。
アフターフォローに感謝しています
売却後さらに税引きになる提案があり、アフターフォローに感謝しています。
センターからの返答
この度は錦糸町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切な資産のご売却を微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
物件引き渡し後の相談にものってくれて、迅速な対応
物件探しから、契約まで、親身になって相談にのってくれました。
担当者だけでなく、他のスタッフの方の対応も明るく、丁寧でした。
物件引き渡し後の相談にものってくれて、迅速な対応をしてくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
お引渡し後に設備の不具合が見つかり、ご満足頂ける対応ができず、大変申し訳ございませんでした。
お取引は終了しておりますが、今後もT様のお力になれるようなことがこざいましたら、精一杯努力させて頂きますのでご遠慮なくお申し付けください。
売却迄時間がかかったが、粘り強く真摯に対応頂いた
売却迄時間がかかったが、粘り強く真摯に対応頂いた。
前任者同様とても好感が持てた。
センターからの返答
微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、販売活動期間中、いろいろとお願いさせて頂いたことに、いつも快く対応していただいて、大変感謝しております。 そのおかげもあり、ご成約に至ることができました。
今後も何か不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
H様、ご家族の皆様のご健勝をお祈りしております。
担当者さんには非常に丁ねいに対応頂きました
担当者さんには非常に丁ねいに対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は、大切なご資産の売却をお任せいただき、ありがとうございました。
販売開始後、すぐに買主様が見つかったことで、逆に迷いや不安等も多かった事かと思います。
ご新居での生活の方はいかがでしょうか。
エリア等は問いませんので、また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
レスポンスに時間がかかる時があったのが少し懸念点
専門知識などに関して、細かく説明していただけたのは、とても助かりました。
こちらからの問い合わせに対して、レスポンスに時間がかかる時があったのが少し懸念点です。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
無事に購入いただくことができ、大変うれしく思います。
レスポンスに関して、お時間がかかってしまうことがあり申し訳ございませんでした。
またお手伝いさせていただく機会があった際にご満足いただける対応ができるよう精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
トントンと契約の運びとなり、大変ありがたく思った
この度は父の住んでいたマンション売却で、担当者様に大変お世話になりました。
この地域の物件情報や売買の状況も詳しくお話しいただき、時間がかかるかと予想してましたら、うまくお客様をご紹介くださいまして、トントンと契約の運びとなり、大変ありがたく思いました。
ご紹介いただいた方も父と同じような初老の穏やかなご夫婦で、思い出のあるマンションを似たような方にお使いいただける事、嬉しく思いました。
内装の手直しなどもすぐにご対応いただき、すっかり担当者様にお任せしっ放しでしたが、よいお取引が出来て良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｎ様
この度はご売却のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。
スムーズにご売却が成功した事、私もうれしく思います。
お部屋が大変きれいな状態だったのも売却がうまくいった要因かと思います。
また、ご姉弟での連携もスムーズに行っていただきましてありがとうございました。
また何かお手伝いできる事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
若いのに知識もあり、説明が上手で頼りになりました
・良かった点
若いのに知識もあり、説明が上手で頼りになりました。
また、駅まで送ってくれる等所々のサービスも有難く、全体を通して満足でした。
・悪かった点
電話がきた時、仕事上出られないことが多いので、SMSまたはメールで内容を伝えてくれるとなお有難いと思いました。
購入物件の備品について、「寝室のエアコンだけは処分せず、使いたいので置きっぱなしにしといて下さい」と伝えたのにそれが売り主さんに伝わっておらず、処分されてしまったことはちょっとがっかりしました。
確かに電話で、伝えた自分も落ち度はありますが、伝えた時点ではまだ売り主さんはエアコン処分していなかったのでそこはちゃんと伝えて欲しかったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
微力ながらT様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
ご指摘いただいた点につきましては大変失礼致しました。
今後同じようなことが起きない様、努めて参ります。
大変貴重なお言葉をいただき、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
