売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

家の事情を話すと親身になって話しを聞いてくれた

相続の関係で売却を考えざるを得なく、1年ほど前より他社にて売却をお願いしていましたが、1年経ってもなかなか先に進まず（売れず）どうしようと考えていたところ、前より気になっていた東急リバブルさんに相談しに伺いました。
で、縁あり今年よりリバブルさんでお願いする事になりました。
担当者の方に、家の事情を話すと親身になって話しを聞いてくれたのです。
なんと、お願いしてから約1ヶ月ほどで買主さんが決まり、ついで購入先もまた1ヶ月ほどで探せました。
こんなんだったら、もっと前より、いや、始めからリバブルさんにお願いしていたら良かったと思いました。
運良く、お客さま（買主さん）がおられたかもしれませんが、私はリバブルさんに感謝ですね。
うーん、担当してくれた方がとても良い人だったんです。
ありがとうございました。
売却後（購入後）もいろいろ話しも（アフターケア）聞いてくれてとてもありがたく思っています。
ほんとにありがとうございました。

わかりやすく対応していただき好印象を持てました

担当者さんには大変お世話になりました。
長年住んだ我家、会社の都合で地方に転勤になり、家族全員で引越した為、約3年空家になっていました。
思い入れのある家だったのでいずれ帰ろうと思い残しておきましたが、家は住まないと傷んでくるので、思い切って売却することに。
すでに地方に住んでいるので、やりとりは電話とメールだったのですが、とても親切に、又、わかりやすく対応していただき好印象を持てました。
そしてなにより、こちらの事情をとても理解していただき、悪くない条件で売却出来たので満足しています。
ありがとうございました。

御社を再度選びました

この度はお世話になりました。
おかげ様で問合せから契約まで1ヶ月程で完了致しました。
担当者様には敏速なご対応頂きありがとうございました。
以前池袋支店で取引きを致しまして良かったので、御社を再度選びました。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

礼儀正しさ、言葉遣い、清潔感に好印象を受けた

その節は大変御世話になりまして、有難うございました。
私が御社にしました理由は、査定で初めてお会いした時の礼儀正しさ、言葉遣い、清潔感に好印象を受け、お任せする事にした次第です。
残念に思ったのは、半年位経ってネットの広告を見ましたら、室内の写真に比べ、外観の写真が多かった事です。
ネット上での紹介がもっと充実していると思っていた為正直ガックリしました。
それ以後は満足できるものに改善されました。
その他は、一貫して誠意を持って営業活動していただいたと思っていますし、1年以内に何とか成約させようという熱意は充分感じられました。
担当者さんは本当に信頼できる営業マンで、担当して下さった事に感謝しております。
又、受付のスタッフの方、上品な物腰でいつも美味しいお茶をお出し頂きまして、ありがとうございました。
よろしくお伝え下さいませ。

販売価格に関しても値引交渉も無く、満足している

担当営業マンはまだお若く、やや経験不足という印象はあったが、誠意は充分感じられた。
結果的にこちらが予想していたより早く売却も決まり、販売価格に関しても値引交渉も無く、満足している。

家内ともども感謝の思いで一杯です

住み替えによる自宅売却をお願いしました。
旧宅を建てたハウスメーカーを気に入っていたので、転居先も同じハウスメーカーの物件で探していました。
その関係で、当初は当該ハウスメーカーの不動産部門での売却をすすめていましたが、担当者及び会社の対応は残念なものでした。
説明が不明確、連絡のレスポンスが遅い・・・などです。
思い切って地元の「東急リバブル」さんへ相談させて頂きました。
御社担当者さんが、こちらの事情を良く聞いてくださり、終始、こちらの立場で動き・かんがえ・提案をしてくださいました。
当初依頼した会社より、提示された金額より、良い条件で売却することが出来ました。
担当者さんのご尽力に、家内ともども感謝の思いで一杯です。
ありがとうございました。

細かいところまでよく説明して下さいました

担当の方には大変よくして頂きました。
細かいところまでよく説明して下さいました。
中々優秀な営業マンなのでしょうね。
会社のこともよく考えながら応対してくれました。
当然と思います。

早く決着することができ、大変感謝しています

施設に入居が決まり、自宅の売却をお願いしました。
若い担当者さんでしたので、上の方に指導されながらの対応になりました。
査定や販売方法などの提案は上の方の意見で進みましたが、そのあとの状況報告や契約、引渡などの流れは若い担当者さんがよく頑張ってくださいました。
交渉時にはわざわざ施設まで何度も足を運んでくださり、ご面倒をおかけしました。
長丁場を覚悟していましたので、早く決着することができ、大変感謝しています。
これからのますますのご活躍をお祈りいたしております。
ありがとうございました。

また次も担当者さんにお願いしたいと思います

担当者さんには、残金まで細かい数字まで考慮して頂き本当に感謝しています。
妻と私と両方に細かく対応して頂きました。
また次も担当者さんにお願いしたいと思います。

御社に出会うことができてよかった

御社と仲介契約を済ませた後、すぐに買主の方と売買契約が完了し、感動の余り言葉を失なっております。
私は遠い県外に居り、色々な不安がありましたが、何ひとつ心配することなく滞りなく完了したことに、御社の担当者さんをはじめ皆様に心から感謝申し上げます。
何の意図もなく、インターネットで物件の相場を探っていた時に、御社に出会うことができてよかったです。
ありがとうございました。