売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

最初のご訪問から売却終了まで安心してお願い

最初のご訪問から売却終了まで安心してお願いできました。
困った時にメールをすると、すぐにご返事やお電話を下さり助かりました。
売却価格についても、値下げのタイミングを良いタイミングで頂き大変満足しております。
売却だけでなく、引っ越しのアドバイスも的確で、かつ、リバブルさん特典で、繁忙期であるにも関わらずお受け頂き、値引きもあったので助かりました。
転居後のお花サプライズもありがとうございました。
新居の方は注文建築で別の会社さんにお願いしたのですが、御社の対応がなかったら、スケジュールも危ないところでした。
不動産の購入、売却、引っ越しは大変なので、またやりたいとは思いませんが、もしもう１度行うのであれば、御社の今回の担当者さんにお願いします。
大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。

安心して話をすすめることが出来ました

担当者さんには二度に渡って購入をサポートいただきました。
豊富な経験をお持ちで、迅速に対応いただき、安心して話をすすめることが出来ました。
ありがとうございました。
とても住みごこちの良い物件をご案内していただき、家族みんなとても気に入っています。
今回も本当にありがとうございました。

地域密着型の営業活動により早期に売却ができた

取引を通じて誠実、丁寧にご対応頂きました。
大変スピーディーに売却できたことはご担当者様のご尽力のおかげです。
不安に思う点を質問しても迅速にご確認頂き、安心感がありました。
初めての不動産売却でわからないことばかりでしたが、無事に契約成立まで完了でき大変感謝しております。
他社へ売却をお願いしていた時には半年経っても契約に至らず、半ば諦めかけていましたが、御社の販売網や地域密着型の営業活動により早期に売却ができたものと思います。
重ねてになりますが、ご担当者様はじめ東急リバブルの皆様、どうも有難うございました。

とても満足しています

担当者様には大変お世話になり、とても満足しています。
今後もよろしくお願いします。
店舗については正直、受付以外のスタッフの方の感じや印象があまり良くなかったかと思います。

担当者様の説明や販売姿勢に好感が持てました

住宅購入に関し、当初は御社市ヶ尾センターに物件の案内をお願いしておりましたが、現地視察後の詳細情報などがいただけず、御社の物件をあきらめておりました。
その後、他社物件も含めて数件を見に行く中で、当物件の現地にて御社担当者様とお会いしました。
立地条件などが希望に見合っていた事もありますが、過去の市ヶ尾センターの感覚と違い、担当者様の説明や販売姿勢に好感が持てました。
家族で慎重に住宅購入を検討する中でも、担当者様の印象は影響が大きいものでした。
御社内の情報共有の点ですが、当物件は昨年に引渡しを済ませましたが、御社の他センターから継続的に物件案内が来ます。
市が尾センターや青葉台センターからのTELや、日吉センターや青葉台センターからのメール等々です。
住宅購入を決めた時、担当者様に市ヶ尾センターからの案内不要をお願いしております。
御社内での情報共有の点で、顧客不快感が無くなるのではないかと思います。
引き渡し後担当者様にご確認いただきました細部（玄関床）の不具合はまだ改善されておりません。
担当者様、当物件や別件も含め、いろいろとお世話になると思いますので、今後共よろしくお願いいたします。

一生懸命に対応してくれていたと思います

媒介契約を取りたいために正当な査定額を示さず、売主の売却希望価格でスタートさせ、すぐに価格ダウンを申し出る手法は、御社に限らず、業界の手法なのだと、学びました。
担当者は、そのような組織の中で、一生懸命に対応してくれていたと思います。

大変助かりました

この度、急遽購入したい物件が見つかり、すぐに来店させていただきました。
突然の訪問にも関わらず、当日のうちに現場見学から購入までの流れの説明をしていただき、安心して進めることができました。
購入までの間も細かい問い合わせをたくさんさせていただきましたが、いずれにも迅速に回答していただき、大変助かりました。
予定通り新居に引っ越すことができ、非常に満足しております。
ありがとうございました。

一生懸命さの伝わる対応でした

様々な不動産屋さんとやり取りをする中でもし、マンションを購入することになったら対応が丁寧な担当者さんから購入することにしようと決めていました。
東急リバブル鴨居店の対応は以前住んでいた近くの店舗である東陽町店と全く違い大変丁寧でわかりやすく、また一生懸命さの伝わる対応でした。
もし、次のマンションを購入する機会があったら東急リバブル鴨居店に紹介してもらうのが一番だと思えるほどとても良い対応でした。

丁寧に対応して頂きありがとうございました

丁寧に対応して頂きありがとうございました。
何度も実際に家の中まで案内して頂き、納得して購入することができました。
担当者さんに背中を押してもらえたことで購入する決断ができました。
ありがとうございました。

信頼感と安心感がありました

購入した物件と違う物件の問い合わせが、担当の方との出会いでした。
私の主人は、初回から細かい事をつっこんで聞くタイプですが、柔軟に優しく対応して下さり、とても忍耐が要る事が多かったと思います。
心より感謝しています。
物件量は他社とどこも変わらないと、よく言われていますが、やはり東急沿線の物件、リバブルさんに勝る所はないなと思いました。
沿線の特性をよく理解されていて、比較要件も、かなり的確であった事には、信頼感と安心感がありました。
御社と関係は無い事柄ですが、銀行の手続が、不手際がかなり多く、それにはかなり、不安に感じました。
しかし、これも担当者の方のお人柄でかなり主人の心情もおだやかになったと思いました。
まだ長いおつき合いになると思います。
今後共よろしくお願いします。