売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
また機会があったら相談したい
複雑な手続きが必要だったが、こちらの立場に配慮して、丁寧に対応してもらえてよかった。
また機会があったら相談したい。
センターからの返答
この度はお取引いただきましてありがとうございました。
当初ご相談をいただいてから、約２か月でお住み替えの組み立てが出来たことはY様のご協力があってのことでございます。
今後、ご売却もございますので、気を引き締めて取り組ませていただきます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ありがとうございました
今回、新築の一戸建てを購入するにあたり、こちらの立場をよくご理解いただき、常に迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご納得のいく物件が見つかった事、私も嬉しく思っております。
また、お手続き関連もスピーディーにご対応頂き、大変助かりました。
ご自宅のご売却につきましても、お力になれて非常に嬉しく思います。
なにかご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
計４回リバブル様にお世話になりました
私共はマンション購入２回、売却２回で計４回リバブル様にお世話になりました。
リバブル様をご信頼申し上げ、安心しておまかせできると思っております。
ただ、今回はネット決済でしたが初めての事で、その時々で戸惑い、疑問に思う事があったので、最初にネット決済の流れを詳しく説明を受けたかったなと思っています。
今後もマンションｅｔｃで不動産取引はあるかと思いますので、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブル青葉台センターをご利用頂き、ありがとうございました。
今回、ネット決済のご説明で至らない点があり、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に、ご説明時の修正をさせて頂きたいと思います。
今後も、宜しくお願いします。
最初から最後まで、安心してお任せできました
今回は担当者さんにとても良くして頂きました。
購入に際し何も分からなかったのですが、どんなに小さなことを聞いても笑顔ですぐに対応して頂きました。
最初から最後まで、安心してお任せできました。
実際に住んでみて、毎日とても楽しく過ごしています。
とても満足のいく購入が出来ました。
担当者さん、本当にありがとうございました!!
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入のご相談を頂いてから、タイミングよくご希望ご条件に合う物件が販売に出てきて、楽しくご生活頂けておりますこと、私も大変嬉しく思っております。
ご生活されていく中でお困りごとなどございましたら、いつでもお申し付けください。
今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。
営業所間の情報連携を改善できる所があると考えます
中央林間営業所の契約期間中に、御社の他営業所から不動産販売の勧誘資料が自宅に届きました。
同じ会社なのに、営業所間の情報連携を改善できる所があると考えます。
センターからの返答
Ｂ様、この度は、不動産のご購入をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
以前に登録していただいたご売却のご相談から他センターよりご案内が届いてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
ご売却につきましてはスムーズに進み、無事ご決済まで終えられました事、担当としても嬉しく思います。
また今後、不動産のことでご相談がございましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いに存じます。
重ねて、この度はありがとうございました。
東急リバブルさんの集客力のお陰で早期の成約を実現
自宅マンションの売却を依頼しました。
東急リバブルさんの集客力のお陰で、早期の成約を実現しました。
東急沿線の不動産取引の事なら、まずは沿線一番店である東急リバブルさんにご相談されることをお勧めします。
センターからの返答
この度はお取引させていただきまして誠にありがとうございました。
M様との打合せの中で戦略的に販売活動を行わせていただきました結果、想定よりも早期のご成約となりました。
また、ご契約後のライフライン関係のお手続きも速やかに対応いただきまして、誠にありがとうございました。
またご縁がございましたら何卒宜しくお願い致します。
私たちの希望・条件を良く理解して下さっていた
はじめは中古戸建てで検索しており、近所の気になった物件について問い合わせた所、担当者さんに現地をご案内頂けることになりました。
結局中古物件で決めることはできず、新築戸建にしぼって再度物件探しをすることにしました。
担当者さんからは、すぐにたくさんの新築戸建情報を提供頂けました。
合わせて資金計画案も出して頂けたので、予算を決める際とても役に立ちました。
こちらからより細かい希望条件を出し、２回目の物件見学に行った時、担当者さんが用意して下さった物件の１つが非常に気に入り、すぐに購入を決意しました。
私たちの希望・条件を良く理解して下さっていたのだと思いました。
契約前の売主様との条件交渉も、私たちの希望を通して頂けました。
契約の際の説明も非常に丁寧で、安心して契約できました。
引渡前にエアコン設置の現地見積りがあったのですが、私の予定が合わず現地に行けなかった所、代わりに業者さんとの見積りに立会って頂けたのは大変助かりました。
やり取りは基本メールで行わせて頂いたのですが、問い合わせにはすぐに返信をもらえたので、安心感を持って進められました。
非常に満足した形でこの家を購入できたのは担当者さんのおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社に新居のご購入の相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様ご家族が満足したお住まいにお引越しできたのであればとても嬉しい限りです。
こちらも対応が行き届かなかった部分もあり、大変恐縮でございます。
今後もお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
とても親切に対応していただきました
とても親切に対応していただきました。
興味ある物件だけでなく、希望に合う可能性のある物件も紹介していただけたり、見に行く事ができて、決める時の迷いが払拭されました。
欲を言えば、あまりデメリットを言われる事がなかったので、デメリットを知りたいなと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引させていただきまして誠にありがとうございました。
O様がご案内に協力いただいたこともあり、ご希望に近いお部屋をご紹介することが出来ました。
いただいたご意見を今後の糧にさせていただければと思います。
物件は何ら支障もなくスムーズに事が運んだ事、感謝
東急リバブル、あざみ野センター様からのダイレクトメールが我家に届けられたことをキッカケに、貴社とのお取引が開始されました。
後から考えますと、これも何かのご縁であったとつくづく思い返されます。
まずご報告しておきたい事は、今回の担当者さんはすべてにわたりとても協力的であったばかりか、契約から最終の引渡しに到るまで、都度私の疑問に的確に回答してくださり、正に今回の取引において最適の人物であったことを報告しておきます。
始めて取引を開始する我々側の立場から申し上げますと、先行き自分の持ち合わせている案件（物件）が本当にうまくいくのであろうかという不安はどうしても払拭しきれません。
こうした中で、担当にあたられる方との相性はとても重要な要素になると思います。
この点において担当者さんは私との相性もよく、２人して続々と生まれてくる諸問題に対処してこられたのは、”馬が合った”のだと思います。
結局、物件は何ら支障もなくスムーズに事が運んだ事、感謝しております。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
今回の取引に関しましては、T様の多大な協力なくして成り立たない案件でした。
T様のおかげでスムーズに取引が完了できたこと、大変感謝しております。
人柄、そして仕事への熱意、私達への誠実なご対応
担当者さんには最初から最後まで、とにかく好感のもてるご対応を頂き、夫婦ともども感謝しています。
知識やご経験など、少し不安な部分もありましたが、正直に分かること、分からないこと、その後の調べやフォローなど、素早くご対応頂き、結果として信頼のおけるパートナーとして認識していました。
担当者さんの人柄、そして仕事への熱意、私達への誠実なご対応。
今回の短期かつ希望通りの売却達成には欠かせないモノであり、本当に東急リバブルで良かった、ご担当者さんで良かったと思えました。
私が途中で単身遠方へ行くなど、イレギュラーな場面においても、ていねいに、妻への安心感とともにサポート頂けたのは、大変ありがたく、頼もしかったです。
経験を積まれることで、さらに担当者さんが活躍されること、カゲながら応援させて頂きます。
センターからの返答
この度はアンケートのご返送、誠にありがとうございます。
お取引の中、様々お気遣いを頂き、買主様にとっても、気持ちの良いお取引になったかと思います。
また何か、お困りごとが御座いましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
