売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
フットワーク軽くご対応して下さったのが負担の軽減
実家の売却でしたが、遠方の他県まで説明に来て下さったり、フットワーク軽くご対応して下さったのが負担の軽減になり、お願いしやすいと思いました。
ネットで多くの会社に見積依頼のチェックをしましたが、無言で切る電話が多い中、メッセージを残されている時が複数回あり、こまめさと熱心さを感じ、その様に対応して下さるのであろうと思いました。
色々とわがままな希望も出しましたが、終始快くご対応いただき、納得して進めることもできました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご売却のご相談後、お忙しい中、弊社のお話を聞いて頂き有難うございました。
K様の大切な、想いの詰まった不動産のご売却にお役に立てたことを大変うれしく思います。
また、お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
誠実に対応をしてくれて気持ちよく取引できました
誠実に対応をしてくれて気持ちよく取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。T様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
またご契約の際にはお忙しい中、多岐に渡りご協力頂きまして誠にありがとうございました。
リフォームの完成が楽しみですね。
お困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
仮契約前に売主様との交渉の場があると良いと思う
1、紹介物件のトランクルームやタイヤ置き場等の詳細な説明がほしかった。
2、仮契約前に売主様との交渉の場があると良いと思う。
センターからの返答
この度は、当社より不動産のご購入をいただき誠にありがとうございます。
取引に当たりおおむねご満足いただけたようで嬉しく思います。
しかしながらトランクルーム・タイヤ置き場の詳細な説明、契約前の売主様との商談の機会を取れなかった等、至らぬ点もあったとのことで申し訳ありませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、自身がより一層スキルアップできるよう精進して参ります。
引き続きまして、ご自宅に関してのお困りのことがありましたら何なりとご連絡いただければと思います。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
適時適切に情報を頂き、担当者の販売努力の御陰
当方の不動産売却手続きに関する知識が足らず、最初に数多くの不動産会社とコンタクトを取りました。
各会社の御担当者と実際にお会いし、売却価格や手数料等の説明に対し、東急リバブルへの好印象を持ちました。
適時適切に情報を頂き、担当者の販売努力の御陰もあって、売却までスムーズに事が運びました。
ありがとうございました。
少し気になった点は、書類の記載ミスです。
高い金額の取引ですので、文字の記載ミスには細心の注意をしていただければと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
書類の記載ミスにつきまして大変失礼いたしました。
ご指摘頂き誠にありがとうございます。
より一層細心の注意を払い活動して参ります。
Y様にご尽力頂き、販売活動時の情報共有が出来たことでスムーズにご成約となりました。
ありがとうございました。
ご親族様ご所有不動産につき、ご親族様のお役にも立てましたこと非常に嬉しく感じております。
取引は完了致しましたが、何かお困り事ございましたらいつでもお声掛けください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
丁寧な対応、説明等で安心して購入手続きを終えた
今回、新居建築のための土地購入に際し仲介をいただきましたが、丁寧な対応、説明等で安心して購入手続きを終えることができました。
現在は新築に向け準備しているところですが、良い土地が見付かり、もうすぐそこで暮らすことをとても楽しみにしています。
今後も、東急リバブル様と担当の方を頼りにさせていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル逆瀬川センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
初めて土地のご購入ということでご不安も多かったかと存じますが弊社に購入をお任せ頂きました事、感謝しております。今後も土地、不動産取引に関して気になる点やご不安な点がございましたら何なりとお申し付け下さい。
新居が完成しましたらぜひ、ご挨拶にお伺いさせて下さい。今後共宜しくお願い致します。
本当に早かったです
担当の方が迅速に対応いただき、手続きが早くすみ、引越もスムーズに行う事が出きました。
本当に早かったです。
また引越してから照明の不具合があり、担当の方に連絡をしたところすぐ対応いただき、新しい照明と交換してもらいました。
今後何かあった時は対応いただけるとの事で安心しました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご安心ください。
お引渡し後も、しっかりサポートして参りますのでお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
的確に対応してくれたのは評価できる
・東急グループにはなじみがあったため、貴社を利用。
・「東急は高額物件中心の取引のはずで、小まわりがきかないのでは」と取引税理士に言われたがそうでもなかった。
・契約後にキャンセルになる異例の事態が生じたが、的確に対応してくれたのは評価できる。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
契約直後に解約という不測の事態にも関わらず、ご協力頂きましてありがとうございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
また大阪に来られた際は、ぜひお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いいたします。
いろいろ工夫してもらい、とても助かりました
このたびは、マンション売却の件で大変お世話になりました。
入居中からの売却でしたので、お客様へのご紹介がなかなか大変だったのでは・・・と思います。
ですが、チラシの目立つ所にのせていただいたり、モデルルームのようにしていただいたりと、いろいろ工夫してもらい、とても助かりました。
無事、引き渡しがおわりほっとしております。
東急リバブルさんにお願いして良かったことは、マンション売却に強いことだと思います。
隣に新築が立っているにもかかわらず、良く売れたよね・・・と関心しておりました。
悪かった点というより、気にしてほしかった点は、値段や値下げのタイミングです。
こちらが申し出てからの値下げはあまり気にしてもらえてないのか不安になりました。
また、値下げ後の値段も物件情報サイトでの検索にかかりにくかったのではないかと後になって感じていました。
とはいえ、売れたので良かったです。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル仙台東口センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様のお部屋を販売中に隣接地にて新築マンションが販売されるという状況の中、いつご成約になるかご不安事も多くあったことと思います。
その中で、T様には価格も含め、販売資料についてもアドバイスや方向性の打ち合わせ等ご尽力頂きました。
それが成約になった一番の要因かと思っております。
重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
値下げのタイミングについて、残債の兼ね合いから何とか高く成約になるよう販売したいという思いが強く、それが逆にT様のご不安につながったことは、不徳の致すところであり、反省しております。
今後とも、不動産について何かご不明点や、お困り事が御座いましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
満足です
特にありません。
満足です。
センターからの返答
この度は弊社仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きまして、ありがとうございます。
これからも不動産に関してご不安な事やご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。