売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても心強かったです
大変お世話になりました。
売主との間での確認ミスや説明不足な部分を、全てフォローしていただいた上に、困り果てていた時に話をじっくりと聞いて頂き、更には解決に向けて動いて下さり、とても心強かったです。
おかげさまで、とても快適で心地よい暮らしをスタートする事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
"Ｏ様、この度は大変お世話になりました。
色々なご心配事も解消でき、ご安心してお住まい頂けているとのことですので、仲介側としてはこれ以上の喜びはございません。
今後もご不明点やご心配ごとなどいつでもお気軽にご相談下さい。"
残念ながら当初予定より価格は下がった
販売戦略の説明等、非常に興味深い提案を頂き、実際にその通りの宣伝もして頂いた。
残念ながら当初予定より価格は下がったが、常に売主側に寄り添う形で対応して頂けた。
センターからの返答
"この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいにもかかわらず、迅速にご対応を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また機会がありましたら、是非ともお声がけ頂ければ幸いでござます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。"
微に入り細に入り優れたものと思われます
御社の対応、社員教育は、微に入り細に入り優れたものと思われます。
売り手として心配がありましたが、事前の建物チェックが有り、安心して売却できました。
御社が増々発展することを祈念します。
センターからの返答
"この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご売却に関しまして微力ながらお役に立てたこと大変光栄に思います。
また、安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お部屋のお手入れが行き届いていて大切に使われていたことが成約に繋がったと思います。
今後も、社員一同お客様にご満足いただけるように、精進して参ります。
何かお困りごとがございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
今後とも、宜しくお願い致します。"
アンケート大嫌いでしたが今回は筆を取りました
私は、アンケート大嫌いでしたが、今回は筆を取りました。
実家が空き家となり土地売却を検討していた所へ、不動産各社よりパンフレットが舞い込む毎日でした。
その中から、貴社と大手２社へ無料査定の依頼をした所、貴社より連絡が入り、丁寧な査定書が届きました。
他社からは査定書届くも、連絡無し。
もう１社は音沙汰無しでした。
又、貴社担当者様より、空き家譲渡所得の特別控除の期限が延長され、対象である旨の説明をいただき、売却を決断する後押しとなりました。
そして、担当者様の適切なアドバイス、速やかな対応にて、早期に売却が完了し、無事、空き家譲渡所得の特別控除に間に合いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
"この度は弊社に売却をお任せいただきありがとうございました。
遠方にいらっしゃるにも関わらず、迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
今後も何かお困りの際には是非お気軽にご相談ください。"
正確で迅速なご対応をしていただき感謝しております
担当者さん、最後までご丁寧に、正確で迅速なご対応をしていただき感謝しております。
今後またお世話になる機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様のご協力があり、スムーズに取引を終えられたこと私も嬉しく思います。
是非建物が完成致しましたら遊びに行かせてください。
引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
全く連絡がないのはいかがなものか
中古マンションの購入の際はお世話になりました。
なお、東急さんの問題ではないのですが、入居前に畳の入替えのための業者さんを東急さんにご紹介いただき、東急さんのご担当者立ち合いの上見積りまで済ませたのですが、その後、畳業者さんから全く連絡がなく、結局、畳の入替えはせずにそのまま入居となりました。
結果的に、畳の入替えはしなくてもそれなりに生活には支障なく、不満はないのですが、全く連絡がないのはいかがなものかと思い、お伝えしようと思いました。
現在は、畳入替えの意思はありません。
センターからの返答
Y様、この度はリフォーム業者のご対応不足によりご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
リフォーム業者の対応につきお知らせを頂きましてありがとうございます。
頂きました事案につきましては以後同様の事が起きないよう提携先及び所内にて徹底してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
満足でした
担当者の親切、丁寧、分かりやすい説明に安心でき、満足でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
今後も不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
信頼できることは、大きな安心感がありました
担当の方がとても信頼できる方で、本当に良かったと思っています。
特に中古物件では、購入後でなければわからないことも多く、会社と担当の方が信頼できることは、大きな安心感がありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お役に立てたこと大変光栄に思います。
ご購入について安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お嬢様の受験やお仕事でお忙しい時期ではありましたが、ご希望の期間内に無事購入手続きを済ませることができて、私も安心しました。
今後も、社員一同お客様にご満足いただけるように、精進して参ります。
何か、お困りごとがございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。
一生懸命が伝わります
一生懸命が伝わります。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
今回はお買換えでございましたが、K様のご協力もあり大変スムーズに進めることが出来ました。
ご売却の活動につきましてもお力になれるよう尽力致します。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
今回で３件目ですが、１番スムーズで的確でした
東急リバブルに売却を頼んだのが、今回で３件目ですが、１番スムーズで的確でした。
今回は、前担当との引き継ぎがありましたが、全く問題ありませんでした。
良くトレーニングされていますね。
センターからの返答
Ｓ様、この度は大変お世話になりました。首都圏へのお住み替えでの売買でしたので、札幌からお引越しされるタイミングと売買決済のタイミングを調整してＳ様のご負担が少しでも軽減できるよう調整してみました。
決済にあたりまして色々とご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
