売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
家族の事をよく理解して下さり感謝しております
マンションを探していました。
ネット検索で内見してみたい物件があり、東急リバブル大井町センターに連絡させていただきました。
担当者様の丁寧で柔らかなお人柄が好印象でした。
３物件程内見させていただきましたがピンとくる物件が無く、最後に担当者様からご提案していただいた物件を内見し、その物件に決めました。
担当者様とはその日が初対面ですが、私達家族の事をよく理解して下さり感謝しております。
引越しも滞りなく済み、眺めの良い景色とお気に入りの家で暮らしてます。
また機会がありましたら、担当していただきたいと思っております。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用くださりまして誠にありがとうございました。
ご見学初日にご購入物件をご決断いただきましたが、内見中に詳細なお話をさせていただいたことで、当初の予定になかった物件をご提案させていただくことができました。
新居は景色も良く周りには様々なお店がございますので、新生活をお楽しみくださいませ。
また何かございましたらご相談ください、この度は誠にありがとうございました。
本当に良かったと心から思いました
親切、丁寧に説明して下さり、希望の条件で取り引きが出来、満足です。
東急さんにお願いして良かったと思いました。
又、引越し先にお花を送って下さり、本当に良かったと心から思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
今回はスピード感をもって良い買主様をお探しすることができたかと存じます。
また、税金面等のお困りがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
売却先も価格もベストな選択をする事ができました
店舗にお伺いしたことがないため、店舗については答えられない部分があります。
売却の件、とても満足しています。
貴社の圧倒的情報量と適切なサポート体制を、窓口となった担当者様を通し実感。
大きな安心感を与えて頂きました。
査定後、母の体調悪化や入院となる不安状況の中、担当者様に適切に寄り添って頂いた事、本当に感謝しています。
絶妙なタイミングで、思いやりの中に必要な情報提供メールを頂き、大変助かりました。
この街に詳しい担当者様ならではのアドバイスも大変役立ちました。
交渉力もあり、売却先も価格もベストな選択をする事ができました。
営業に当たっては、遥々遠い私の実家まで御足労頂き、笑顔も交え大変良い雰囲気の中、充実した対話ができました。
聞き上手で、説明も丁寧、高いコミュニケーション力を感じました。
総じて、東急リバブルの担当者様にお任せして、本当に良かったです。
今後とも、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は私に大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
介護等のご事情に沿った流れでご売却を成功することが出来、私も大変喜ばしく存じます。
引き続き不動産を通じてよりK様の人生を豊かに出来るように精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
理由説明も分かりやすかった
設定の売買価格から大分下がってしまったが、その理由説明も分かりやすかったし、元々この売り出し価格は高すぎると思っていたので不満は無い。
譲渡所得に対しての課税説明は、無かったように思う。
センターからの返答
H様、この度は、弊社に不動産の売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
無事にご成約出来たことに嬉しく思っております。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後の営業活動に活かしてまいります。
また何かご縁がございましたら、いつでもご相談ください。
円滑・丁寧に対応頂けて印象が覆りました
これまでアパート住まいの時などでお世話になった不動産会社は、転居の際ろくに見もしないで敷金を全額巻き上げたり、ほんのちょっとした手続きにも手数料と称して１か月分取ったりで、良い印象を持っていませんでした。
貴社にお世話になってみて、とても円滑・丁寧に対応頂けて、印象が覆りました。
ＣＭで「また相談・依頼したい」９０％超えも頷けます。
オプションのようになって申し訳ありませんが、申告書作成・納税完了までのサポートを引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は誠にありがとうございました。
無事ご決済まで完了することができましたので私もほっとしております。
また、なにかございましたら、お気軽にお声かけ下さいませ。
いつも親切に対応して下さりました
今回ご対応頂いた担当者さんには大変お世話になりました。
初めての購入で手続きや細かいことなど色々と分からない事もあったのですが、適切なタイミングと素早いレスポンスでいつも親切に対応して下さりました。
また機会があれば、是非同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は武蔵小山センターをご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約からご決済までの期間はあまり長くありませんでしたが、何事もすぐにご対応いただきましたＴ様のおかげで、滞りなくご決済を迎えることができ、ありがとうございました。
今後のＴ様の新生活が豊かなものとなりますことを心より願っております。
今後ともお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
不安を持つことのない説明が受けられた
改めて、出会いの大切さを今回の商談を通して感じている。
他社との競合においても競合の相手の方が高い値段設定を提示してきても、貴社担当者さんに任せようと考えた。
自社、自己の利、買い手の利をいかにバランスよく商談としてまとめられるかは、説明によるもので、不安を持つことのない説明が受けられた事も大きい。
別件もあるので、改めて相談したい。
今商談終了後となったが、感謝している。
センターからの返答
今回のご契約はお客様の協力があってのものだと感じております。
こちらの提案を他社と比べていただき最終的には弊社の提案を選択していただきました。
今後も不動産のご相談などございましたら気兼ねなくご連絡下さい。
ありがとうございました。
誠意ある対応で好感が持てました
センター長さん、担当者さん
お２人とも誠意ある対応で好感が持てました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様この度は弊社をご利用いただきまして大変ありがとうございました。
今回のご売却に際し、ご不安な点等多々あられたと思いますが、無事に完結でき、何よりでございます。
今後とも何かお困りごと等ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
大変お世話になり、ありがとうございました
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は武蔵小山センターにて、お住み替えのご相談をいただき、誠にありがとうございました。
今回はご購入のお手伝いから、ご売却のお手伝いまで一貫してお手伝いさせていただき、無事に新しい不動産に住み替えが完了し、私自身ほっとした気持ちでおります。
Y様の今後の新生活が素敵なものとなりますように、心よりお祈り申し上げます。
重ねてとなりますが、この度は本当にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
