売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
上手く販売まで進めたことは良かった
こちらは相続から売却迄全くの素人でありましたが、最初のご担当者から進行状況の確認連絡など適時にあり、こちらもある程度のリズムの中で進められたことはお礼を申し上げたいです。
３年間という長い期間で、ほとんどが名義変更の期間に取られ、肝心の販売行為が出来なかったことは不安になりましたが、名義変更が決定してから上手く販売まで進めたことは良かったと思います。
他社７社くらいからの引き合いもありましたが、それらを寄せ付けずに上手く進めたことも良かったと思います。
正直申しますと、他社との査定比較はしたかったところですが、土地の条件が通常出ないことがあり正確な査定が出せるか分からず、貴社１社にお任せして絞ったことが早期の販売になったのかと思っています。
センターからの返答
この度は当社を通じてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
私は前任者からの引き継ぎでお手伝いさせて頂きました。
私が担当させて頂いてからは１年弱でしたが、販売がスタート出来るタイミングで万全な準備をしていた事によりスムーズなご売却のお手伝いが出来ました事は私も大変嬉しく思います。
引続きお近くですので、何かお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
とてもスムーズにお取引ができました
スピード感、丁寧さ、業務知識全てにおいて能力が高く、とてもスムーズにお取引ができました。
売却の際も、是非担当者様にお願いしたいと思います！
センターからの返答
S様、この度は誠にありがとうございました。
S様は不動産に関する知識もあり、とてもお忙しい中おいろいろとご協力いただき、無事にお取引きでたと思っております。
またもし何かありましたらお手伝いできればと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
引き続き１棟物件の売却を依頼しております
引き続き１棟物件の売却を依頼しておりますので、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却お任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご希望条件に近い形でご売却のお手伝いができ、とても嬉しく思っております。
現在、お任せいただいている物件についても良いお手伝いができるよう頑張りますので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。
高い価格で売却できたので大変良かった
当初提案された売却価格より高い価格での交渉スタートの要求にも対応して頂き、結果として高い価格で売却できたので大変良かったです。
当初の提案自体も他社価格よりは高かったです。
また、サブリース契約の解約に関してもいろいろと手助け頂き、大変助かりました。
センターからの返答
O様、この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
サブリース契約の解約に対する対応などから当初よりお時間いただいてしまいましたが、良い購入者様に購入いただき大変良かったと思います。
今後も、不動産関係でお力になれることがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
よろしくお願い致します。
大変親身に動いて頂けました
一般媒介契約で他社Ｚ社と２社競合して頂きましたので、東急リバブルの誠実な社風が際立ちました。
担当者様、大変親身に動いて頂けました。
センターからの返答
この度はM様の大切なご所有不動産のご売却をお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして大変うれしく思います。
最終的にМ様にとって一番良い条件でお取引をすることが出来、ほっとしております。
今後、不動産売買の件でお困りの事がございましたら、何でも仰って頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
頼んでよかったなと思っています
６回目になりますが、いつも頼んでよかったなと思っています。
今は、自分や会社の都合を全面に出す営業の方が多いなか、客の都合に合わせようという姿勢はとても有難く、逆に私がもっと気をつかわなければと思うほどでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
ご依頼に対していつも快くご対応いただきましたこと心より感謝申し上げます。
今後もお役に立てることがありましたら、何なりとお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
電話をＳＭＳと併用いただいた
電話をＳＭＳと併用いただいたので、忙しい平日などは特に助かりました。
質問にも的確に素早く答えていただき、安心して売買を進行できました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
販売においては、売主様のお部屋を余すことなくアピールをさせていただきました。
その結果がご成約に繋がったと感じています。
今後も不動産のお悩みやご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、当社をご愛顧頂けますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
スムーズに用件が運ばれ全ての手続きが決着した
かなり以前に当時所有していた他県の土地を急遽売却することになり、素人の私は現地の不動産会社へ飛び込み訪問し対応して下さる先を探しました。
５社を尋ね歩いた結果、最も親切・丁寧に相談に乗って下さり好印象だったのが東急リバブル藤沢センターでした。
センターの皆様のご協力により無事対応が出来ました。
今回不動産の売却に当り、東急リバブル大井町センターへ藤沢でお世話になった３名の方の居場所を聞きに伺ったところ、お一人の方が八王子に居られることが判りました。
しかし余りにも遠距離であった為諦め、大井町センターへお願いすることに致したものです。
センター長と担当者様の紹介をいただき全てをお任せすることにしたのですが、藤沢の時と同様な対応をしていただけるのか一抹の不安を覚えました。
しかし、実際に日々経過して行く中で、全く杞憂に過ぎなかったことが判り安心しました。
担当者様から適宜経過報告やスケジュールについて連絡を頂き、スムーズに用件が運ばれ全ての手続きが決着した事に感謝して居ります。
本当に有難うございました。
売却購入共に、一生涯の内で個人が行う最も高価な取引で、精神的に心配や不安が先立ちます。
顧客に寄り添い、この不安要素を払拭し軽減する事が何よりも重要です。
此の姿勢を大切にして下さい。
センターからの返答
先日はご多忙の中、皆様遠方より早い時間から決済のご対応を頂き誠にありがとうございました。
お引渡を迎えられましたのも、G様のご尽力を頂いたからこそでございます。
大きな取引であったにもかかわらず、皆様にご決断を頂きました。
G様のお気持ちに感謝すると共に、大変思い入れのあるお家を取引させて頂き本当に感謝しております。
お取引は完了致しましたが、今後、何かお困りごとやご不明な点、ご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
誠実に対応していただいたと思います
担当者の方には、所有者間の意見調整や買主との交渉、税理士の紹介や面談の立ち会いなど、誠実に対応していただいたと思います。
東急リバブルさんは大手の安心感がありますが、多額な仲介手数料のわりに顧客へのサービスが少ないように感じました。
広告にお金をかけるよりサービスにも気を配ってほしいです。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お引渡しに至るまで、数多くの引継ぎ業務をお忙しい中迅速にご対応頂き大変助かりました。
感謝申し上げます。
今後、より良いサービスが提供出来るようにS様から頂いた弊社に対する課題は社内で情報共有をするように致します。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
希望満額で調整いただきました
物件のご紹介から購入まで、短期間にスムーズに進めることが出来ました。
希望の価格調整についてもご尽力いただき、希望満額で調整いただきました。
売却も並行して進める中で、必要な連携を適時最適な方法でスムーズに進めることができたので、こちらの負担も少なかったと思います。
実際の居住後に住居の問題があり、相談させていただいたときにも、早急にご対応いただきました。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。私の注力しておりますマンションだったため、情報が公開される前にご紹介することができ、結果的にご購入していただけご満足いただけましたようで非常に良かったと思います。また、物件に関しても気になることございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
