売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今後別件や知人の紹介など、またお願いしたいと思う
当方の時間的・物理的な事情をよくご理解いただき、ていねいで迅速な対応で大変良かったと思います。
他社のご担当者の方は、競合先の情報収集に注力するあまり、当方の事情を忘れがちになり、小額案件ということもあってか、最終的にあまり意欲的とは思えない対応をされていました。
貴社担当者様の対応は、今後別件や知人の紹介など、またお願いしたいと思うところです。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社では不動産の価格で対応が変わることはございません。
どんな案件でも丁寧かつ迅速にご対応いたします。
またの機会がありましたら、何卒よろしくお願いいたします。
とても信頼のおける担当者様です
最後まで色々と親切にして頂き、ありがとうございました。
とても信頼のおける担当者様です。
センターからの返答
アンケートのご返送ありがとうございます。
ご安心いただき取引完了できたようでなによりです。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
誠意ある対応にとても安心して、任せられました
購入と同時進行だったのですが、とてもスムーズに話が進み感謝しています。
担当者の方の誠意ある対応にとても安心して、任せられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は、不動産お住替えのご相談をいただき誠にありがとうございました。
コメントを頂きました、スムーズにお話が進められたというのは、I様が必要なご対応の際にはすぐに動いて頂いたからです。
一部私からのご案内が遅れてしまった時もございましたが、I様のすぐのご対応で予定通りのお引渡しができ、私が感謝の気持ちでいっぱいです。
新居先で何かお困り事がございましたらいつでもご相談ください。
また、今後も街のどこかで偶然お会いした際はお気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
子供達にもリバブル様を選ぶよう伝えるつもりです
お人柄につきます。
知識、ご経験を問うまでもなく、信頼を持てる態度を感じる事ができました。
誠意のある方を選ぶ事が引越しの成功を導くものだと思います。
子供達にもリバブル様を選ぶよう伝えるつもりです。
センターからの返答
このたびは売却・購入ともに当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スケジュールなど無理を申し上げることも多くございましたが、ご調整いただき大変助かりました。
また、ハロウィーンにいただいたお菓子は子供が喜んで食べていました。
いつも家族のことまで気にかけていただき、本当にありがとうございます。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
心から信頼してお任せすることが出来ました
此の度は不動産売却に際し大変お世話になりました。
担当者様が常に明るく穏やかに接して下さいましたので、大変安心感をもてました。
昨今の不動産取引に関する情報や当物件の進捗状況などを的確に伝えて下さいますので、売り主としての過度な期待もせず、かと言って落胆もせず、心から信頼してお任せすることが出来ました。
私道に関する書類や、境界線の立会いなど、出来る限り私共が何度も現地に足を運ばなくても済むように、担当者様がおひとりで猛暑の中何回も近隣の方々への説明をして下さり、大変助かりました。
本当にどうも有難うございました。
今後とも不動産に関する相談にのって頂けます様、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
F様、この度は、不動産のご売却を東急リバブルにお任せ下さり、誠にありがとうございました。
今回のご売却は、不動産の特性上、お引き渡しまでに乗り越えなければいけない課題もありましたが、F様が全面的に協力してくださり二人三脚ですべてを乗り越えることができました。
これからも何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思っております。
末永くよろしくお願い致します。
親切にお客さんの立ち場に立ち、納得の行く迄説明
人生初の大きな決断をしました。
土地の売却に当り、東急リバブルさんにお願いする事に決めました。
地域で一番みじかに感じていたのが東急リバブルさんでした。
私自身知識不足で、何も分からない事ばかりで不安でしたが、東急リバブルさんと担当者さまを信頼して、すべてお任せしました。
担当者さまは、何も分からない私に１つ１つ分かりやすくお話して下さり、私の不安を取り除いて下さりました。
ホットした所で私の思いをお話し、分からない事は何度も聞いたり細かいお願いもしましたが、本当に親切にお客さんの立ち場に立ち、納得の行く迄説明して下さり、答えを出して下さいました。
お陰様でスムーズに話が進み売却に到り、本当に有りがとうございました。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
又、私のミスもいつもやさしい笑顔で対応して下さった担当者さまに、心から感謝申し上げます。
有りがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様とは、関西へ転勤した前任者の引継ぎとして、約２か月足らずのお付き合いでしたが、いつもにこやかでこちらとしても見習うことの多い素敵な方でした。
慣れない不動産取引をおひとりでなされて、大変なことも多かったと思いますが、少しでもお役に立てたのであればうれしいです。
最初の雰囲気から、安心しておまかせできる対応
今回、私は「実家の売却、母の代理人」という立場でした。
初めての経験でしたが、最初の雰囲気から、安心しておまかせできる対応でした。
週一回の手紙での営業報告があったので、様子もよくわかりました。
ストレスなく進めてくれた事に感謝しています。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の土地については、ご実家ということもあり、思い入れの強さが、非常に伝わって参りました。
結果としては、お客様と昔、同じ小学校に通っていたという買主様に土地を購入頂く事が出来たため、契約の際、お客様の安心する表情などを伺うことができ、私も嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
担当者さんの対応には非常に好感が持てた
担当者さんの対応には非常に好感が持てた。
特に売主さんとの価格交渉は頑張っていただいて、ありがたかったです。
最終的に、おすすめしてもらった場所とは違う物件になったものの、予定していた工務店の設計士も立ち会わせてもらったため、土地の形状と建物がぴったりはまった感じになったのは良かった。
もともと、決めていた工務店での注文住宅を考えていたため、土地を探していた中、建売の物件を多く紹介いただいたが（土地の物件は少ないので、リレーション確保のためには仕方なしと思いますが）、それであれば、建売物件のデメリットや、今後家を建てる際に参考となる情報をいただけるとより良かったかなと思う。
最後、契約が決まる所から引渡しまではバタバタするので、ローンの申込や細かいスケジュールをまめに連絡いただいたのはとても良かった。
センターからの返答
H様、アンケート返信ありがとうございました。
地域限定もあり、なかなかこれといった不動産のご紹介ができなかったのですが、最後に２件の物件をご紹介、比較検討され、「納得が行く物件決定」になったと思います。貴重なお休みの中何度もお時間頂きありがとうございます。
ご家族全員笑顔でご案内、ご契約になり担当として本当に嬉しいお取引でした。
今後とも宜しくお願い致します。
私共の都合を第一に調整いただいて大変助かりました
母の家を売却することになり、不安ばかりでしたが、丁寧に順序立ててご説明いただき、非常に安心しました。
共働きで多忙な中でご迷惑ばかりかけていたのですが、私共の都合を第一に調整いただいて、大変助かりました。
また、母のことや家族のことなどをいろいろ気遣っていただき、大変温かい気持ちになりました。
心よりお礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは当社を通じ、大切な不動産のご売却いただき、誠にありがとうございます。
身に余るお言葉をいただき、大変光栄に思います。
いつも、T様から体のこと含めて、お気遣いいただくことが多く、恐縮しております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
私もよく体調を崩しますが、T様もご自愛ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
