売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
おおむね満足のいく対応をしていただきました
他社との比較ができませんが、おおむね満足のいく対応をしていただきました。
当方身体障害があるため、何度も訪問して下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却を当社にお任せいただきましてありがとうございました。
今回、お引越し時期も決まっており、H様にストレスなくスケジュール通りにご売却ができ良かったです。
全てスムーズにお手続きできたのもH様の段取りは勿論ですが、当社を信頼頂きお任せいただいた事かと思います。
ありがとうございました。
レスポンスが非常に良かった印象です
査定依頼から引渡しまで、レスポンスが非常に良かった印象です。
想定していた額よりも高額で売却が成立したこともあり、満足しています。
ありがとうございました。
まだまだお若いですから、研鑽に励んでください。
センターからの返答
Ｋ様、此度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
お忙しい中ご売却のお手続きにご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
今後とも何かお役にたてますことがありましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
終わった後も真摯なご対応を頂きました
東急リバブル様（柏支店）とのお取り引きは今回２度目となります。
前回の購入の際、非常に満足のいく内容でしたので、今回買い換えに当たり、迷うことなく御社へご依頼致しました。
満足のいく内容とは、物件のご提案もさることながら、希望居住エリアを車で案内下さり、沢山お話をお聴かせ頂いたり、大変親切で素早いご対応を頂き、信頼を寄せていたからです。
がしかし、前回の情報などは共有されておらず、初めてのユーザーと認識されていたことに、大変残念な思いでいっぱいとなりました。
それでも継続したのは担当者様の丁寧なご対応があったからです。
希望価格・エリアなど限られた中、また年末年始を挟んだこともあり、レスポンスのタイムラグもありましたが、引き渡しが終わるまで、そして終わった後も真摯なご対応を頂きました。
ありがとうございました。
これからも顧客より先手先手で、地域の情報や希望価格の幅を広げたり、別エリアでもお勧めしたい良好物件などご提示頂けると、より一層信頼度が増すと思います。
住まいとは本当に大きな買い物となります。
不動産の専門家として、様々な角度からご提案頂けることを希望致します。
３度目の買い換えがあるか分かりませんが、益々こまやかで大胆に「理想の暮らしに出逢える」ようサポート頂けたら幸いです。
センターからの返答
Ｓ様、この度も弊社をご利用頂きありがとうございました。
エリア等限られた中でのお探しでしたが、ご決断されるまで、色々大変だったかと思います。
最後までお付き合い頂き、ありがとうございました。
これからも、不動産の専門家として、より一層お客様にご満足して頂けるよう、努めて参ります。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
十分に価値がある取引であったと感じております
ご担当者Ａ様に対応していただき、内覧から購入決定まで一ヶ月程で決める事ができ、スムーズに意志決定ができて良かった。
悪い点については全くございません。
また、リフォーム会社を決める迄の間の担当者Ｂさんとお会いできて本当に良かったです。
親切で適格なアドバイスを頂き、良いリフォーム会社と出会い、おかげで良い家が完成するのではないかと期待がふくらんでおります。
知り合いに頼めば、手数料等のコストを安くする事ができたのですが、御社の信用度及び担当者の質の高さから、十分に価値がある取引であったと感じております。
知り合いに家購入を相談される機会があったら、今回の私を担当して下さった方々を紹介したいと思います。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の不動産購入のお手伝いができ、またご満足いただける不動産をご購入していただけて大変うれしく思っております。
お問合せから約１ヶ月間でご契約まで進めていただき、スムーズなお取引ができたのもお忙しい中お時間を頂戴し、S様にご協力いただけたおかげでございます。
リフォームに関しましてもご満足いただけているご様子で、私もリフォーム完成を楽しみにしております。
お住い後になにかご相談事などでてきましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
熱心に又行動もきびんで、すてきでした
物件紹介も予想以上の数でした。
熱心に又行動もきびんで、すてきでした。
誠に家族も一同感謝申し上げます。
担当者様、これからの期待を申しあげ、福岡センターの社員でいつまでもいて下さいませ！
本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご売却とご購入のどちらも担当させていただけたこと、深く感謝申し上げます。
不動産探しを始めたばかりの頃、気に入った不動産がなくなってしまい悔しい思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
たくさんの不動産をご覧いただき、本当に気に入る不動産に巡り合うことができ、自分の事のように嬉しかったです。
これからも、何かございましたらお気軽にお声を掛けて頂ければと思っております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
他社はわかりませんが大変良かった印象です
他社はわかりませんが大変良かった印象です。
ありがとうございました。
お仕事で時間が合わないとき、こちらに合わせた対応をしてくださり、とても助かりました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
お仕事が大変お忙しいにも関わらずご対応頂けたからこそ、迅速にご売却できたと思います。
ご協力いただきましてありがとうございました。
今後も不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
丁寧にフォローいただき助かりました
初めての購入かつネット銀行から借入れで、よく理解していなかった点も多々ありましたが、丁寧にフォローいただき助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご新居のリフォームが無事に終わり、素敵なお部屋になること、幸せな生活がスタートできることを願っております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
若干頼りない面もありましたが、おおむね良好でした
若干、頼りない面もありましたが、おおむね、良好でした。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後ともお客様がご安心してお取引ができるよう、努めてまいります。
また、なにかご相談等ございましたら、何なりと申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
質問にも丁寧に答えようとする姿勢があった
礼儀正しくよかった。
ハキハキしていた。
質問にも丁寧に答えようとする姿勢があった。
みかけはややいかついが、心はやさしそうだった。
洋服とか頭髪とかをもう少しよくするとよいと思う。
センターからの返答
この度は、当社をご活用いただきまして、ありがとうございました。
お褒めの言葉と、今後の改善点をいただきましてありがとうございます。
今後も、不動産に関しまして、お困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
東急リバブルの担当者の接し方がとても良く感じた
ネットでマンション売却一括査定サイトに申し込み、メールでの見積り希望としていたが、電話連絡が来たのが、東急リバブルさんともう一社Ｚ社だったと思います。
そんなに売却は急いでいなかったのですが、東急リバブルの担当者の接し方がとても良く感じたので、東急リバブルさんに決めました。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただきまして、ありがとうございました。
大切なご資産を売却するという貴重な機会にＫ様の担当をさせていただくことができ、非常に嬉しく思います。
こちらからの依頼事項につきましても、いつも迅速に対応いただきありがとうございます。
また何かございましたら、お役に立てればと思っておりますのでお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
