売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに取引が進み大変満足しています
初対面から感じがよくて好印象でした。
全般を通して迅速な対応でスムーズに取引が進み、大変満足しています。
引き渡し完了後、新居にお花が届く気配りは嬉しかったです。
センターからの返答
Ｅ様、この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
自宅の売却から住み替え先の購入と短いスケジュールの中、迅速に対応下さり感謝しております。
同郷ということもあり、Ｅ様にお会いできることが大変楽しみになっておりました。
心より感謝申し上げます。
今後とも、末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
円滑に進めていただいたことに感謝いたします
売主の要望に即時対応いただき、また取引の手戻りもなく、円滑に進めていただいたことに感謝いたします。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
少し時間はかかってしまいましたが、良い買主様を見つけることができて大変嬉しく思います。
これからご新居の建築、入居と大変かと思いますが、何かお困りのことがあればお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
とても親身に相談に乗って頂けました
とても親身に相談に乗って頂けました。
とても感謝しています。
センターからの返答
H様、この度は目黒センターをご利用いただき有難うございました。
今回ご購入頂いた物件は人気の物件でございましたので、無事にご購入に至ることができたのは、何よりもH様ご夫妻の迅速なご対応及びご判断のお陰かと存じます。
目黒での新生活を存分にお楽しみ頂けると幸いでございます。
今後ともH様ご家族のできる限りのサポートができればと存じますので、小さなことでも構いませんので何かございましたらお気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
親身になってサポートしてくださいました
今回の取引にあたって、私が「超」のつく高齢者で、代行を頼める身内も近くには居ないという事情があり、部屋の整理・不用家財の処分に始まる一連の作業・手続きがきちんとできるかに不安がありました。
しかし、貴社の担当の方がその辺の所をよく汲み取って、終始親身になってサポートしてくださいました。
お陰様で無事成約に至りました。
リバブルさんにお願いしてよかったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
短い間ではございましたが、K様とお取引ができましたこと、大変光栄に思っております。
普段はメールでのやりとりをさせていただきましたが、いつもレスポンス良くご連絡をくださったり、こちらからのお願いにもすぐに対応いただき、弊社サービスの手配を含めてスムーズに進めることができました。
本当にありがとうございました。
Ｋ様に喜んでいただける取引となりましたこと、大変嬉しく思っております。
また今後、売却や購入につき、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
非常によくしていただきました
担当者さんには非常によくしていただきました。
何かあれば、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
いくつもの壁を乗り越えてこられたのもI様のおかげでございます。
これからも末長いお付き合い、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
十二分のご対応を頂いたと大変感謝しております
ご担当者様には、マンション購入時、またその売却時にご対応頂きました。
アンケート設問の選択肢が「十分」が上限でしたが、十二分のご対応を頂いたと大変感謝しております。
今後ももし機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
M様、この度は、以前ご購入いただいたマンションのご売却のご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
4年前のご購入をいただいた時から今に至るまで、こんなに仲が良く、素敵なご夫妻である印象がずっと変わりませんでした。
そんなお二人のご売却活動を、あらためてお手伝いさせていただき、私自身大変嬉しく思っております。
至らない点もあったかと存じますが、無事にお引渡しまでお迎えいただけたことは、ひとえにM様のご協力あってのことと思います。
誠にありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお気兼ねなく、お声掛けをいただけましたら幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
お世話になりました
お世話になりました。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
予想よりも高く、ご売却をできた事で喜んでいただけて幸いです。
今後とも、不動産売買の件で何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
日数がかかり過ぎに感じました
質問に対するメールでの返信は、とても早くて助かりました。
手続きの日程や場所なども、できる限りこちらに合わせてくれて、フットワークが軽くて明るくて対応は満足です。
ただお若いので説明が早くて、私たち夫婦には理解するまで時間がかかり、もう少しゆっくり説明してくれると有り難かったですね。
あと担当者様のせいではないのですが、申し込みから引き渡しまでの日数がかかり過ぎに感じました。
東急リバブルさんが売主なのに、なぜこんなに時間がかかるのだろう？と思いました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は当社売主物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご説明が早口になってしまった事に関しまして、大変申し訳ありません。
以後、お客様に分かりやすいご説明が出来るよう努めさせて頂きます。
また、引き渡しまでの日数についても、お時間がかかってしまい大変申し訳ありません。
ご融資の手続きなどもありましたので、余裕をもった日数で設定をしたつもりでしたが、Ｍ様のご希望をお伺いしたうえで、最短の手続きが出来るよう調整するべきでございました。
頂いた、貴重なご意見を胸に、次回お取引を頂く際には、より満足度の高いお取引が出来るよう日々、頑張ります。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
まめに細やかな連絡を入れてくれた
こちらの要望、気持ちに沿った対応で、終始安心して取引が進められた。
以前別の支店で若い営業マンに担当いただいた際は、連絡不十分、必要な事項を文書化して伝えてもらえないなど不安な取引になってしまったので、その旨を事前に担当者さんにお伝えしたのだが、それもあってまめに細やかな連絡を入れてくれた。
他社のような押し付けがましさもなく、細やかな心遣いで、また担当者さんにお願いしたいと思っている。
センターからの返答
この度は、当社にて一戸建てご購入のお取引をさせて頂きありがとうございました。
ご契約やお引渡しまであまりお時間がない中でお手続だったため、ご負担を掛けてしまい大変申し訳ございませんでした。
特に登記の件は、当日までご不安なお気持ちにさせてしまい大変失礼致しました。
お陰様で、無事ご決済まで終える事が出来まして、とても感謝しております。
またご相談事等ございましたら、何なりとおっしゃって下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
好条件で成約いたただき非常に満足しています
ご担当者様には、購入・売却の双方でお世話になりました。
大変きめ細やかで行き届いたサポートをしていただき、また、最終的には好条件で成約いたただき、非常に満足しています。
長いお付き合いとなりましたので、こちらもいろいろと忌憚ない意見を言わせていただくことがありましたが、そのたびに真摯にご対応いただき、その営業姿勢にこちらが勉強させていただくことが多々ありました。
今後も担当者様のさらなるご活躍をお祈りいたしますとともに、また何か売却・購入の機会があれば是非お世話になりたいと考えております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
今回も当社にてお取引頂きまして、誠に有難うございました。
売却期間はかかってしまいましたが、好条件のご売却となりうれしく思っております。
ご契約や決済の手続きも円滑に進めていただき、スムーズにお取引きができました。
また不動産の購入や売却の相談がございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
